Thời gian đọc: 7 phút “Kịch bản Auto Call” – Keyword được khá nhiều doanh nghiệp tìm kiếm. Bởi lẽ, đây là tính năng gọi tự động, cho phép doanh nghiệp thực hiện hàng ngàn, tiếp cận hàng trăm khách hàng cùng lúc. Nhằm để đạt được thành công như mong đợi, mẫu kịch bản Auto Call là yếu tố […]
Thời gian đọc: 5 phút Hiện nay, dịch vụ tổng đài CSKH & Call Center là một trong những nhu cầu thiết yếu, được rất nhiều đơn vị doanh nghiệp lựa chọn. Tại sao dịch vụ này được nhiều doanh nghiệp sử dụng đến như vậy? Bài viết dưới đây sẽ giải thích rõ cho bạn về tổng đài call […]
Thời gian đọc: 4 phút Trang bị phần mềm gọi điện telesales vô cùng quan trọng đối với những doanh nghiệp đang có đội ngũ nhân viên hỗ trợ tổng đài. Thế nhưng không phải ai cũng lựa chọn cho mình một hệ thống hiện đại và đáp ứng đúng nhu cầu. Bài viết hôm nay sẽ giúp doanh nghiệp […]
Thời gian đọc: 4 phút Sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp dần trở nên phổ biến. Nó không chỉ sử dụng cho các tập đoàn lớn mà còn cả những doanh nghiệp SME. Vậy lợi ích của phần mềm này là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé! Phần mềm quản lý […]
Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài Elastix và tổng đài ảo thông minh OMICall là gì? Chúng có ưu, nhược điểm như thế nào? Bạn nên chọn tổng đài nào cho doanh nghiệp của mình. Cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé! >>> Xem thêm: Giải Pháp Tổng Đài OMICall Cho Tất Cả Doanh Nghiệp Tìm hiểu […]
Thời gian đọc: 5 phút Chính thức tháng 8/2022, hàng loạt nhà mạng thông báo chặn Mobile SIP. Hàng loạt doanh nghiệp rơi vào tình trạng “khủng hoảng”. Đây có lẽ là bài toán khó giải nhất hiện tại. Bởi lẽ nó lại rơi vào thời điểm cuối năm. Thời gian doanh nghiệp bùng nổ doanh số cao nhất trong […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài mã nguồn mở Asterisk đã quá quen thuộc với các lão làng trong ngành IT và được nhiều doanh nghiệp tin dùng để nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện các cuộc gọi thoại và rất nhiều tiện ích hữu ích khác. >>> Xem thêm: Tổng đài IP Phone là gì? Vì […]
Thời gian đọc: 3 phút Trong môi giới chứng khoán hiện nay, khá thú vị và cũng đầy biến động. Khoảng thời gian gần đây các công ty chứng khoán khá thành công trong việc áp dụng call center cho lĩnh vực chứng khoán của họ. Trong giải quyết vấn đề xử lý thủ tục giao dịch nhanh chóng, dễ […]
Thời gian đọc: 5 phút Voice Brandname được hàng loạt doanh nghiệp sử dụng trong chiến lược quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng. Song, đối với ngành Bất động sản, đây lại là hạn chế rất lớn. Bởi lẽ người dùng vô cùng “ngại ngần” khi gặp phải các cuộc gọi tư vấn tử BĐS. Vậy giải pháp […]
Thời gian đọc: 6 phút Các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện đại và các tập đoàn lớn đang dần chuyển sang nâng cấp tổng đài thông minh. Vì mong muốn phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Hệ thống tổng đài được lưu trữ trên đám mây hay còn gọi là dịch vụ tổng đài đa […]
