Telesales là nghệ thuật giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Nhưng phải biết một số nguyên tắc và kỹ thuật để phát huy tối đa lợi ích của nó. Telesales là gì? Tại sao nhân viên bán hàng qua điện thoại có vai trò quan trọng trong doanh nghiệp? Telesales là một […]
Mỗi năm doanh nghiệp bỏ ra chi phí và thời gian không nhỏ cho các hoạt động chăm sóc và quản lý khách hàng. Tuy nhiên hiệu quả đạt được không như mong muốn. Ngày nay, ứng dụng CRM giúp giải quyết các vấn đề đó giúp doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả […]
Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là chìa khoá mang lại sự thành công cho doanh. Và nếu nói đến chăm sóc khách hàng thì lĩnh vực cần yếu tố này nhất chính là kinh doanh khách sạn. Ngày nay sử dụng tổng đài ảo cho khách sạn hoặc live chat để có thể cải thiện […]
Bất kỳ công ty nào khi tham gia kinh doanh đều gặp phải những lời phàn nàn từ khách hàng. Tuy nhiên để công ty có thể phát triển và cải thiện sản phẩm/dịch vụ, bạn cần những lời phàn nàn để nhìn nhận những điểm còn hạn chế. Hãy xem lời phàn nàn của […]
Tình hình hiện nay, do vẫn chịu ảnh hướng của dịch Covid để lại, tình hình logistics đang chịu thách thức lớn khiến cho nhiều doanh nghiệp “chao đảo”. Các hoạt động xúc tiến thương mại, đầu tư bị ngưng trệ, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các quý, năm tiếp theo. Chính […]
Đại dịch toàn toàn cầu làm ảnh hưởng nhiều doanh nghiệp trên bờ vượt phá sản và mất đi nguồn khách hàng, CRM cho ngành bất động sản luôn là giải pháp tốt nhất trong làng công nghệ nhiều doanh nghiệp săn đón để gỡ bỏ các gánh nặng mà doanh nghiệp bất động sản […]
Để đảm bảo các bộ phận phòng ban có thể phối hợp ăn ý với nhau trong việc triển khai mô hình làm việc từ xa, các nhà quản lý doanh nghiệp cần lập danh sách công việc cụ thể cho từng phòng ban.
Hiện nay, từ khóa làm việc tại nhà là một từ khóa hot nhất trong đại dịch Covid-19, chính phủ khuyên chúng ta nên ở nhà và hạn chế ra đường tụ tập đông người. Vì thế nhiều doanh nghiệp đã rất khó khăn thậm chí gặp khủng hoảng về nhân sự làm việc tại nhà mà đặc biệt là nhân sự chủ chốt “Nhân Viên Kinh Doanh (Sale)”. Vì sale là một công việc cần tính linh hoạt cao và di chuyển nhiều khi gặp khách hàng. Vậy thế nào để các chủ doanh nghiệp có thể quản lý đội sale một cách hiệu quả, vừa tiết kiệm lại mang năng suất cao nhất.
Cung và cầu là hai khái niệm luôn luôn song hành cùng doanh nghiệp khi kinh doanh trên thị trường. Có cầu thì ắt sẽ có cung, và muốn cung cấp được những sản phẩm được khách hàng đón nhận, nhà kinh doanh không thể không xem xét nhu cầu ước muốn của họ
Website bán hàng là công cụ đắc lực giúp bạn tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến đến nhiều người. Việc chỉ sở hữu một website và việc biết ứng dụng website để tăng tỉ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng là hai vấn đề rất khác nhau.