Thời gian đọc: 8 phút Bất kể doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ cũng cần thiết kế một mô hình quản lý nhân sự có hệ thống để phát huy tối đa nguồn lực của mình. Dưới đây là 5 mô hình được nhiều doanh nghiệp áp dụng và đạt được hiệu quả cao trong việc sử dụng nguồn nhân […]
Thời gian đọc: 3 phút Có những chiến dịch quảng cáo đem lại lợi nhuận cực cao cho doanh nghiệp. Bí quyết để triển khai những chiến dịch quảng cáo đó ngoài việc chọn đúng đối tượng thì nội dung hấp dẫn là điều quan trọng nhất. Hãy cùng khám phá cấu trúc viết bài quảng cáo AIDA nổi tiếng […]
Thời gian đọc: 4 phút Thời kỳ chuyển đổi số đã mang tới cho các doanh nghiệp vô vàn cơ hội để đổi mới hoạt động kinh doanh của mình. Bên cạnh đó đã tạo ra cho doanh nghiệp những thách thức và khó khăn mới để có thể chuyển đổi, thích nghi và ứng dụng thành công nhiều hình […]
Thời gian đọc: 4 phút Tạo dựng một thương hiệu uy tín trong mắt người tiêu dùng luôn là một thách thức lớn đối với mọi doanh nghiệp. Vậy chúng ta phải xây dựng quy trình phát triển thương hiệu như thế nào để có thể chiếm lòng tin tuyệt đối từ người tiêu dùng? Đó chính là một […]
Thời gian đọc: 4 phút Để xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu cho các chiến lược marketing chúng ta cần thực hiện quá trình nghiên cứu có hệ thống. Bài viết dưới đây sẽ đưa cách phân nhóm khách hàng và phác thảo chân dung họ chính xác nhất. Chân dung khách hàng là gì? Chân dung khách […]
Thời gian đọc: 8 phút Bất cứ doanh nghiệp nào cũng muốn khẳng định vị thế của mình khi nhắc đến sản phẩm mà họ cung cấp. Việc xây dựng thương hiệu, chiếm được chỗ đứng trong tâm trí khách hàng là quá trình dài cần tốn nhiều công sức. Hãy cùng OMICall tìm hiểu về quy trình Branding thương […]
Thời gian đọc: 3 phút Một doanh nghiệp dù ở lĩnh vực hay quy mô tổ chức như thế nào đều cần có một đầu số cố định để khách hàng dễ dàng liên lạc. Bởi số điện thoại giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu. Nâng cao sự uy tín, chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt khách […]
Thời gian đọc: 3 phút Sở hữu một hotline độc quyền, đơn giản, thu hút và dễ nhớ sẽ giúp doanh nghiệp định vị và nâng tầm thương hiệu mình. Tăng tỷ lệ nhấc máy khi liên lạc đến khách hàng. Có vài ý kiến cho rằng, đăng ký hotline rất phiền phức và mất nhiều thời gian. Để […]
Thời gian đọc: 4 phút Công nghệ ngày càng phát triển khiến cho khách hàng có nhiều phương thức tiếp cận đến sản phẩm dịch vụ. Nếu trước khi chỉ thông qua các cửa hàng truyền thống thì nay, khách hàng có thể chọn phương án tiếp cận với doanh nghiệp thông qua hotline, mạng xã hội,… Chăm sóc khách […]
Thời gian đọc: 5 phút AI Chatbot là một trong những công cụ được nhiều doanh nghiệp áp dụng rộng rãi. Chính vì tính áp dụng đa ngành nghề nên Chatbot cũng được các nhà nghiên cứu cho ra đời các loại Chatbot khác nhau. Vậy có các loại Chatbot phổ biến nào? Và có các hình thức sử […]