Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo thông minh – Hệ thống tổng đài được hầu hết các doanh nghiệp hiện đại sử dụng, nhằm tối ưu chi phí nhân sự, quy trình tiếp cận, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn. Vậy tổng đài ảo là gì và nó đem đến những lợi ích như thế nào lại […]
