Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing
Tìm hiểu phần mềm tổng đài telesales
Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing

Phần mềm tổng đài Telesales 4.0 kết hợp CRM chuyên nghiệp

Thời gian đọc: 6 phút Hiện nay, Auto Telesales là 1 trong những chiến lược bán hàng được các doanh nghiệp áp dụng phổ biến trong thời kỳ bùng nổ Internet. Đây là 1 mô hình bán hàng từ xa thông qua thiết bị điện thoại giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ nghe máy từ khách hàng. Để thiết lập […]

Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing
Mẫu phiếu khảo sát khách hàng hay nhất hiện nay
Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing

Mẫu phiếu khảo sát khách hàng được dùng nhiều nhất 2023

Thời gian đọc: 8 phút Mẫu phiếu khảo sát khách hàng là mẫu phiếu được tạo ra để lấy ý kiến khảo sát của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp. Thông thường, các mẫu phiếu này thường nêu rõ ràng về thông tin khách hàng, chất lượng dịch vụ, ý kiến của khách hàng,… Trong bài viết […]

Kỹ Năng Kinh Doanh
Tích xanh Facebook là gì?
Kỹ Năng Kinh Doanh

Mua tích xanh Facebook – Từ A – Z những điều cần biết

Thời gian đọc: 4 phút Dấu tích nhỏ màu xanh lam có ý nghĩa rất quan trọng đối với hầu hết mọi người hiện nay. Mặc dù những người nổi tiếng là những người đầu tiên được xác minh trên mạng xã hội, nhưng giờ đây điều này đã phổ biến hơn nhiều.  Mới đây, vào ngày 19/02/2023, Mark Zuckerberg […]

Kỹ Năng Marketing
Dịch vụ Facebook tick xanh sẽ có giá 11,99 USD
Kỹ Năng Marketing

Facebook bán tick xanh 285.000đ/tháng? Làm thế nào để sở hữu?

Thời gian đọc: 3 phút CEO của Meta, tỷ phú Mark Zuckerberg vừa xác nhận chuẩn bị tung ra dịch vụ Facebook bán tick xanh xác thực tài khoản với giá 12-15 USD/tháng. Liệu dịch vụ này sẽ bùng nổ trong thời gian sắp tới? Theo lãnh đạo Meta, các doanh nghiệp sẽ ra mắt dịch vụ bán tick xanh […]

Kỹ Năng Marketing
Cách đăng ký Bing AI đơn giản nhanh chóng
Kỹ Năng Marketing

Hướng dẫn cách đăng ký Bing AI đơn giản nhanh chóng

Thời gian đọc: 6 phút Microsoft Bing AI đã được giới thiệu tại sự kiện AI mới nhất của công ty. Sau công cụ AI mới nhất của Google, Microsoft đã không lãng phí thời gian và công bố Bing hỗ trợ ChatGPT. Microsoft tuyên bố họ đã phát triển trải nghiệm duyệt web nâng cao bằng AI đàm thoại. […]

Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing
Kỹ năng chăm sóc khách hàng là gì?
Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing

13 kỹ năng chăm sóc khách hàng cần thiết trong kinh doanh

Thời gian đọc: 8 phút Trang bị kỹ năng chăm sóc khách hàng là điều quan trọng trong kinh doanh mà mỗi người cần phải nắm rõ. Điều này mang tính quyết định khá lớn trong việc doanh nghiệp hoặc cá nhân nào đó có thể có được sự uy tín và thành công lâu dài hay không. Vậy các […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Ticket là gì?
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Ticket là gì? Cách sử dụng Ticket trong chăm sóc khách hàng

Thời gian đọc: 5 phút Ticket (phiếu ghi) là 1 khái niệm quan trọng trong việc quản lý thông tin và chăm sóc khách hàng. Khái niệm này phổ biến trong hoạt động của phòng chăm sóc khách hàng, quản lý thông tin khách hàng và tổng đài tư vấn bán hàng của doanh nghiệp. Để hiểu hơn về Ticket […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Auto Call - Giải pháp gọi tự động cho tất cả các doanh nghiệp
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Dịch vụ Auto Call – Gọi tự động tiết kiệm 80% chi phí cho DN

Thời gian đọc: 5 phút Dịch vụ Auto Call được biết đến là 1 xu hướng giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh chóng số lượng lớn khách hàng cùng một lúc. Nhờ vậy, có thể tạo ra hiệu quả gấp 4 – 5 lần so với dịch vụ truyền thống và giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa […]

Kỹ Năng Kinh Doanh
ChatGPT liệu có thay thế con người trong tương lai?
Kỹ Năng Kinh Doanh

ChatGPT – Liệu có thay thế con người trong tương lai?

Thời gian đọc: 3 phút Thế giới công nghệ đang xôn xao với một từ mới – ChatGPT. Nền tảng này đã được cung cấp để thử nghiệm beta công khai vào ngày 1 tháng 12. Trong vòng một tuần kể từ khi ra mắt, ChatGPT đã vượt qua hơn 1 triệu người dùng. Trên các diễn đàn công nghệ […]

Contact Us