Bệnh cạnh tính năng nghe gọi, doanh nghiệp còn có thể gửi tin nhắn SMS chăm sóc khách hàng với thương hiệu của mình. Nội dung có thể được thiết kế dựa trên từng thời điểm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi khác nhau. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn dễ dàng chọn nội dung mẫu được soạn sẵn để tiết kiệm thời gian thiết lập chiến dịch SMS Marketing. Tính năng gửi SMS được tích hợp trong tổng đài nên sau mỗi cuộc gọi, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn để khách hàng ngay lập tức để nâng cao chất lượng dịch vụ.