Kiến Thức Tổng Đài Ảo
giai-phap-tong-dai-ao-giup-tiet-kiem-chi-phi-toi-da
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Giải pháp Tổng đài ảo giúp tiết kiệm chi phí tối đa

Giải pháp tổng đài ảo tiết kiệm chi phí Tổng đài chăm sóc khách hàng đang là một trong những hình thức chăm sóc khách hàng rất chu đáo. Chính nhờ điều này mà doanh nghiệp càng có được nhiều khách hàng gắn bó. Một trong những hình thức tổng đài chăm sóc khách hàng […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
IVR là gì?
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

IVR là gì? Sai lầm khi thiết kế IVR trong tổng đài ảo? 

Khi khách hàng tương tác với IVR sẽ nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất nhằm tăng sự hài lòng, xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực thúc đẩy kinh doanh phát triển. Tuy nhiên, nếu như IVR không được thiết kế tốt dễ dẫn đến sự thất vọng cho khách hàng. Thậm chí […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
4-dieu-nen-xem-xet-khi-lua-chon-nha-cung-cap-tong-dai-ao
Kiến Thức Tổng Đài Ảo Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

4 điều nên xem xét khi lựa chọn nhà cung cấp tổng đài ảo

Để có thể cắt giảm những chi phí và sử dụng nhiều tiện ích mới. Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã chuyển qua sử dụng tổng đài ảo thay vì điện thoại truyền thống. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần xem xét 4 yếu tố sau trong quá trình lựa chọn nhà cung cấp mạng […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tổng đài nội bộ
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Sự khác biệt giữa tổng đài ảo và tổng đài nội bộ

 Thời gian gần đây nhờ sự tiện lợi và ứng dụng thông minh, tổng đài ảo đã nhanh chóng thu hút được rất nhiều sự chú ý của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, khái niệm tổng đài ảo và tổng đài nội bộ khiến nhiều người nhầm lẫn.   Tổng đài nội bộ là gì? Private […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo Kỹ Năng Kinh Doanh
kinh-doanh-khach-san-nen-su-dung-tong-dai-ao-hay-phan-mem-live-chat
Kiến Thức Tổng Đài Ảo Kỹ Năng Kinh Doanh

Nên sử dụng tổng đài ảo cho khách sạn hay phần mềm live chat?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là chìa khoá mang lại sự thành công cho doanh. Và nếu nói đến chăm sóc khách hàng thì lĩnh vực cần yếu tố này nhất chính là kinh doanh khách sạn. Ngày nay sử dụng tổng đài ảo cho khách sạn hoặc live chat để có thể cải thiện […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tổng đài ảo doanh nghiệp - giải pháp quản lý hiệu quả
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo doanh nghiệp – giải pháp quản lý hiệu quả

Tổng đài ảo đã giúp hàng ngàn doanh nghiệp chuyển mình mạnh mẽ trong khâu quản lý. Đây là giải pháp giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng hiệu quả kinh doanh. Tổng đài Cloud cho doanh nghiệp là gì? Tổng đài doanh nghiệp là một hệ thống chuyển mạch giúp cho những cá nhân […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
5 lý do tổng đài ảo giúp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

5 lý do tổng đài ảo giúp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

Với tổng đài truyền thống, doanh nghiệp phải mất một khoảng tiền rất lớn để lắp đặt, bảo trì và đào tạo. Tổng đài ảo chính là giải pháp tốt nhất giúp giải quyết các vấn đề trên cho doanh nghiệp của bạn. Tổng đài ảo là gì? Tổng đài ảo hay còn gọi là […]

Contact Us