DỊCH VỤ CUỘC GỌI THƯƠNG HIỆU
Voice Brandname
- Giúp hiển thị tên công ty khi gọi điện đến khách hàng để tạo sự tin tưởng và uy tín thương hiệu.
- Chống Spam, chống cuộc gọi rác và gia tăng tỷ lệ bắt mắt đến 99%.
Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến. Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.
Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để Quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác.
Toàn bộ cuộc gọi từ doanh nghiệp đến khách hàng đều bằng Tên Thương Hiệu, tạo dựng được niềm tin và sự uy tín thương hiệu.
Khi cuộc gọi đến đã là tên thương hiệu, doanh nghiệp sẽ không cần tốn hàng trăm triệu đồng để mua sim số đẹp.
Khi đã biết được tên thương hiệu qua cuộc gọi, khách hàng sẽ tin tưởng và bắt máy nhiều hơn vì biết chắc chắn đây không phải là cuộc gọi spam.
Cuộc gọi sẽ được tương tác qua lại giữa khách hàng và doanh nghiệp, cũng như được ghi âm toàn bộ cuộc gọi từ Voice Brandname ra ngoài.
Voice Brandname hay cuộc gọi bằng thương hiệu là cuộc gọi hiển thị tên người gọi trên màn hình điện thoại. Ví dụ, cuộc gọi đến từ ESMS sẽ hiện tên người gọi đến là ESMS.
Voice Brandname là một dịch vụ mới mở rộng thêm công cụ quảng cáo, chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp ngày càng tốt nhất.
Cuộc gọi thương hiệu được kết nối sẵn với tổng đài OMICall để sử dụng các tính năng nâng cao như: Phân line, ghi âm, CRM, chấm điểm cuộc gọi bằng AI,…
Evoice Brandname đã kết nối sẵn tổng đài nên việc quản lý rất dễ dàng
Hệ thống Mini-CRM quản lý quan hệ khách hàng theo Pipe-line và Phễu
Tự quản lý Brandname của mình, dễ dàng tắt / mở hoặc gia hạn hợp đồng
Hệ thống báo cáo chi tiết các cuộc gọi ra - vào, thời lượng, cước gọi, xuất hóa đơn,...
Có những tính năng nâng cao như CSKH đa kênh, ticket, ghi âm, chấm điểm cuộc gọi
Gọi điện trên nhiều nền tảng từ Website / Mobile App / IP Phone
Create, publish, and promote engaging content to generate more traffic and build a dedicated community.
Target your ideal search phrases and get found at the top of Google’s search results. PPC allows you.
Giá cước gọi tùy thuộc theo nhà mạng của Voice Brandname mà doanh nghiệp muốn sử dụng
(Tiết kiệm 30%)
(Tiết kiệm 30%)
Đa phần các cuộc gọi từ Evoice Brand sẽ hầu như sẽ hiển thị Brandname, nhưng cũng có một vài thiết bị điện thoại cũ, hoặc chưa lên hạ tầng sim 4G thì có thể không thể hiện thị được.
Cuộc gọi qua Evoice Brandname sẽ không bị đánh dấu là Spam, vì đã đăng ký hồ sơ với nhà mạng và chắc chắn có những điều khoản không thể vi phạm.
Mỗi nhà mạng sẽ có giá cước khác nhau. Như Viettel sẽ là 770đ / phút, Mobifone sẽ là 850đ / phút.
100% các cuộc gọi từ Evoice Brand đều được lưu trữ và ghi âm lại, tùy theo gói thời gian lưu trữ 1 tháng hay 3 tháng sẽ có mức phí phù hợp.
Hồ Chí Minh: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức
Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
Hotline: 0901 888 484
Email: contact@esms.vn
Cập nhật những tin tức mới nhất về các giải pháp cho doanh nghiệp