Category Archives: Tin tức và Xu hướng

Cập nhật những tin tức hàng ngày về công nghệ và sản phẩm

Tuyệt chiêu làm khách hàng của bạn hài lòng nhờ tổng đài hotline nội bộ

Việc làm khách hàng của bạn hài lòng chính là cách tốt nhất để duy trì mối quan hệ giữa họ với doanh nghiệp. Theo Avaya – công ty công nghệ hàng đầu chuyên về các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng, mặc dù có vô số kênh CSKH như SMS, Email,….nhưng có đến 79% người dùng vẫn thích được hỗ trợ trực tiếp qua hệ thống tổng đài hotline nhờ tính nhanh chóng, kịp thời.

Tiếp thị kỹ thuật số dành cho startup, tại sao không?

Khi là một startup, chắc chắn sẽ có rất nhiều thử thách vây quanh bạn, điển hình như quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu. Để đến gần hơn với người dùng, thì việc tiếp thị kỹ thuật số là điều cần thiết.

Bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Trong một môi trường kinh doanh hiện đại, việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác là không thể thiếu. Điều này giúp doanh nghiệp thu về lợi nhuận và tìm kiếm được nhiều hơn người dùng mới. Một vài bí quyết nhỏ dưới đây sẽ dành cho bạn để xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp.

Tổng đài 1900 có nhận được cuộc gọi ở ngoài văn phòng công ty?

Đăng kí tổng đài ảo

Tổng đài 1900 luôn có sức ảnh hưởng nhất định đối với doanh nghiệp bởi những tiện ích mà chúng mang lại. Tuy nhiên,có nhiều người vẫn thắc mắc rằng hệ thống này có nhận được cuộc gọi khi nhân viên rời khỏi văn phòng hay không? Câu trả lời sẽ có ngay ở bài viết bên dưới đây!

Dịch vụ tổng đài nào tốt nhất hiện nay?

dich-cu-tong-dai-ao

Một trong những thiết bị hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tốt nhất đó chính là tổng đài ảo. Dịch vụ này tuy đã xuất hiện từ lâu trên thế giới, nhưng ở Việt Nam thì chúng vẫn còn quá mới mẻ. Tuy nhiên gần đây, tổng đài ảo cũng ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên các phương tiện truyền thông. Do đó mà doanh nghiệp bắt đầu tìm đến nơi cung cấp uy tín để gửi gắm.

Tại sao doanh nghiệp SMEs cần sử dụng tổng đài ảo?

Bạn là doanh nghiệp SMEs hay Startup? Bạn không biết làm thế nào để quảng bá thương hiệu đến khách hàng tiềm năng? Đừng bỏ qua cơ hội sở hữu hệ thống tổng đài ảo chuyên nghiệp của Omicall. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.

4 Yếu tố quan trọng để chọn nhà cung cấp dịch vụ call center uy tín

bảng giá dịch vụ tổng đài ảo thông minh

Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.

Hỗ trợ cách làm thủ tục đăng ký số tổng đài 1900, 1800 và 024, 028 miễn phí

Hỗ trợ cách làm thủ tục đăng ký số tổng đài 1900, 1800 và 024, 028 miễn phí

Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số thông tin, giải trí, thương mại, thể thao cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ tổng đài tập trung được ứng dụng rổng rãi cho các doanh nghiệp thương mại, tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng, bình chọn giải trí, mua bán trực tuyến.

Tại sao doanh nghiệp phải sử dụng tổng đài ảo giá rẻ Omicall ?

tong-dai-ao-gia-re-omicall

Hiện nay thời đại công nghệ phát triển, việc cạnh tranh ngày cũng trở nên gay gắt hơn. Vì vậy các doanh nghiệp đua nhau cập nhật công nghệ liên tục để tăng hiệu quả việc kinh doanh cũng như quản lý doanh nghiệp. Và dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ Omicall đã ra đời nhầm giải quyết các vấn đề trên của các doanh nghiệp. Vậy hãy tìm hiểu những tính năng hấp dẫn của dịch này qua bài viết dưới đây nhé.

Dịch vụ call center cho phòng khám ở đâu uy tín nhất?

Ngoài trang bị cơ sở vật chất thì việc thuê dịch vụ call center cũng vô cùng cần thiết. Điều này làm khách hàng cảm thấy sự chuyên nghiệp, hiện đại của bạn và quá trình kết nối với họ được thuận tiện, dễ dàng.