Thời gian đọc: 9 phút Khi nhu cầu số hóa ngày càng gia tăng, doanh nghiệp cần những giải pháp công nghệ có thể triển khai nhanh chóng và linh hoạt. Low code no code ra đời để giải quyết bài toán đó, giúp rút ngắn quy trình phát triển phần mềm mà vẫn đảm bảo hiệu quả. >>> Xem […]
Thời gian đọc: 4 phút Dung Sala – Thương hiệu uy tín trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Dung Sala là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thực phẩm hỗ trợ sức khỏe và mỹ phẩm làm đẹp chất lượng cao. Với sứ mệnh […]
Thời gian đọc: < 1 phút THÔNG BÁO NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2025 Kính gửi Quý Khách Hàng và Quý Đối Tác, Nhân dịp Xuân Ất Tỵ 2025, Công ty Cổ phần OMI JSC xin trân trọng gửi đến Quý Khách Hàng và Quý Đối Tác lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công. Chúng tôi xin thông báo lịch […]
Thời gian đọc: 14 phút Khách hàng hiện nay luôn muốn được hỗ trợ bất cứ lúc nào, bất cứ đâu và trên bất kỳ nền tảng nào. Với tổng đài đa kênh ứng dụng AI, doanh nghiệp có thể giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và giữ chân […]
Thời gian đọc: 18 phút Các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những giải pháp tối ưu để cải thiện giao tiếp với khách hàng trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay. Một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất trong quá trình tìm kiếm đó là tổng đài ảo là gì và tại sao nó lại trở […]
Thời gian đọc: 14 phút Khi khách hàng ngày càng muốn đi trước với hành vi mua sắm đa kênh, làm thế nào để doanh nghiệp không chỉ theo kịp mà còn dẫn đầu? Omni Channel AI chính là giải pháp đột phá, cho phép doanh nghiệp tận dụng dữ liệu khách hàng từ mọi kênh, dự đoán xu hướng […]
Thời gian đọc: 10 phút Bạn có biết rằng, hơn 73% người tiêu dùng tại Việt Nam mua sắm qua nhiều kênh khác nhau trước khi đưa ra quyết định? Điều này cho thấy, một quy trình bán hàng đa kênh không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng […]
Thời gian đọc: 9 phút Bạn có biết rằng một AI chatbot thông minh có thể thực hiện công việc của một đội ngũ chăm sóc khách hàng mà vẫn mang lại hiệu quả vượt trội? Đó không chỉ là sự đột phá của công nghệ, mà còn là cơ hội vàng cho doanh nghiệp tận dụng để tối ưu […]
Thời gian đọc: 12 phút Bạn đã bao giờ trò chuyện với một chatbot trên website hoặc trợ lý ảo trên điện thoại chưa? Đó chính là ứng dụng của AI hội thoại – công nghệ đang thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu cách hoạt động và những ứng dụng thực tế […]
Thời gian đọc: 9 phút Đối với doanh nghiệp, mạng xã hội không chỉ là nơi giao tiếp mà còn là nguồn dữ liệu vô giá. Nhưng để biến dữ liệu thành thông tin hữu ích, cần đến một công cụ chiến lược: social listening. Vậy, social listening là gì và tại sao nó được xem là “tai mắt” của […]