Thời gian đọc: 5 phút Thuê ngoài giải pháp Call Center được đánh giá là cách hữu hiệu cho những doanh nghiệp đang gặp khó khăn, bế tắc trong hoạt động quản lý và chăm sóc khách hàng. Vậy Call Center là gì, có những tính năng nào, và nên được sử dụng đối với doanh nghiệp nào? Cùng tìm […]
Thời gian đọc: 5 phút Spa là một ngành dịch vụ đang phát triển mạnh mẽ với sự đa dạng hóa các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp. Để cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt này, việc chăm sóc khách hàng cũng như chất lượng dịch vụ là điều tiên quyết nhằm tạo lợi thế, […]
Thời gian đọc: 5 phút Hệ thống Call Center đã trở thành một công cụ quan trọng cho hoạt động quản lý và chăm sóc khách hàng trong nhiều lĩnh vực. Và ngành giáo dục là một lĩnh vực điển hình đang có nhu cầu sử dụng cao. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về hệ thống […]
Thời gian đọc: 6 phút Hiện nay, Auto Telesales là 1 trong những chiến lược bán hàng được các doanh nghiệp áp dụng phổ biến trong thời kỳ bùng nổ Internet. Đây là 1 mô hình bán hàng từ xa thông qua thiết bị điện thoại giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ nghe máy từ khách hàng. Để thiết lập […]
Thời gian đọc: 8 phút Mẫu phiếu khảo sát khách hàng là mẫu phiếu được tạo ra để lấy ý kiến khảo sát của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp. Thông thường, các mẫu phiếu này thường nêu rõ ràng về thông tin khách hàng, chất lượng dịch vụ, ý kiến của khách hàng,… Trong bài viết […]
Thời gian đọc: 3 phút >>> TẢI EBOOK: 4 BƯỚC NUÔI DƯỠNG & CHUYỂN ĐỔI KHÁCH HÀNG B2B Trong thị trường kinh doanh B2B, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng là hai yếu tố quan trọng để tăng hiệu suất và tối ưu hóa lợi nhuận. Bạn mong muốn tạo ra mối quan hệ dài hạn với khách hàng […]
Thời gian đọc: 4 phút Tích xanh thường xuất hiện trên các fanpage hoặc ảnh đại diện của người nổi tiếng. Điển hình là tài khoản của các nghệ sĩ, các doanh nhân lớn,… đều có tích xanh. Vậy tích xanh đem đến những lợi ích gì? Làm sao để đăng ký tích xanh Facebook một cách nhanh chóng, dễ […]
Thời gian đọc: 4 phút Chắc hẳn phần đông người dùng mạng xã hội này đều quan tâm đến cách nhận tích xanh Facebook. Đây được xem như một biểu tượng đã được xác minh chính chủ từ Facebook, đối với những tài khoản được cấp tích xanh. Theo tuyên bố gần đây nhất vào ngày 19/02/2023, ông chủ […]
Thời gian đọc: 4 phút Dấu tích nhỏ màu xanh lam có ý nghĩa rất quan trọng đối với hầu hết mọi người hiện nay. Mặc dù những người nổi tiếng là những người đầu tiên được xác minh trên mạng xã hội, nhưng giờ đây điều này đã phổ biến hơn nhiều. Mới đây, vào ngày 19/02/2023, Mark Zuckerberg […]
Thời gian đọc: 3 phút CEO của Meta, tỷ phú Mark Zuckerberg vừa xác nhận chuẩn bị tung ra dịch vụ Facebook bán tick xanh xác thực tài khoản với giá 12-15 USD/tháng. Liệu dịch vụ này sẽ bùng nổ trong thời gian sắp tới? Theo lãnh đạo Meta, các doanh nghiệp sẽ ra mắt dịch vụ bán tick xanh […]