Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Quy trình ra quyết định mua hàng là gì? 7 yếu tố giúp bạn làm chủ quy trình này
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Quy trình ra quyết định mua hàng là gì? 7 yếu tố giúp bạn làm chủ quy trình này

Thời gian đọc: 10 phút Quy trình ra quyết định mua hàng là gì là một câu hỏi mà hầu hết chúng ta đã từng đặt ra khi thế giới tiêu dùng trở nên phức tạp. Đằng sau mỗi lựa chọn mua sắm của chúng ta là một quy trình tỉ mỉ và phức tạp, chứa đựng những yếu tố […]

Kỹ Năng Marketing
Instagram Marketing là gì? Chiến lược và lợi ích của Instagram Marketing
Kỹ Năng Marketing

Instagram Marketing là gì? Chiến lược và lợi ích của Instagram Marketing

Thời gian đọc: 6 phút Nhờ vào sự phổ biến của ứng dụng, Instagram Marketing là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, giúp kết nối mục tiêu khách hàng thông qua hình ảnh sáng tạo và nội dung chia sẻ thu hút. Hãy cùng khám phá chi tiết về Instagram Marketing là gì và […]

Kỹ Năng Marketing
SFA là gì? Tìm hiểu về Sales Force Automation và tầm quan trọng trong kinh doanh
Kỹ Năng Marketing

SFA là gì? Tìm hiểu về Sales Force Automation và tầm quan trọng trong kinh doanh

Thời gian đọc: 5 phút Sales Force Automation (SFA) là một hệ thống quản lý và tự động hoá quy trình bán hàng, từ việc thu thập thông tin khách hàng đến theo dõi và phân tích kết quả bán hàng. SFA giúp tăng cường hiệu suất và hiệu quả của đội ngũ bán hàng, tối ưu hóa quy trình […]

Kỹ Năng Marketing
Chatbot đa ngôn ngữ là gì? Ý nghĩa của việc sử dụng chat đa ngôn ngữ
Kỹ Năng Marketing

Chatbot đa ngôn ngữ là gì? Ý nghĩa của việc sử dụng chat đa ngôn ngữ

Thời gian đọc: 6 phút Chat đa ngôn ngữ là một công nghệ mới phát triển trong lĩnh vực trò chuyện và giao tiếp tự động. Điều này mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, giúp họ tiếp cận và tương tác với một đối tượng khách hàng đa dạng và đa văn hóa. Vậy Chatbot đa ngôn ngữ […]

Kỹ Năng Marketing
Phân tích hiệu suất Chatbot: Xem xét và tối ưu hóa kết quả
Kỹ Năng Marketing

Phân tích hiệu suất Chatbot: Xem xét và tối ưu hóa kết quả

Thời gian đọc: 5 phút Chatbot đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu suất tiếp thị của doanh nghiệp. Phân tích hiệu suất chatbot là một quá trình quan trọng để doanh nghiệp có thể đánh giá và cải thiện chatbot của mình, từ đó nâng cao trải […]

Kỹ Năng Marketing
Click through rate là gì
Kỹ Năng Marketing

Click through rate là gì? Tại sao nó quan trọng trong tiếp thị trực tuyến

Thời gian đọc: 6 phút Trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến, Click Through Rate (CTR) là một thuật ngữ quan trọng. Nhưng bạn có biết  Click Through Rate (CTR) là gì chưa? Bằng cách hiểu rõ về CTR, bạn sẽ có kiến thức cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị trực tuyến của mình và thu […]

Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing
Dropshipping là gì? Bật mí quy trình của mô hình
Kỹ Năng Kinh Doanh Kỹ Năng Marketing

Dropshipping là gì? Bật mí quy trình của mô hình

Thời gian đọc: 5 phút Dropshipping sẽ là sự lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn bắt đầu một cửa hàng trực tuyến với chi phí thấp và không muốn đảm nhận công việc quản lý hàng tồn kho. Vậy dropshipping là gì? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết nhé. Dropshipping là gì? Dropshipping là một mô hình […]

Kỹ Năng Kinh Doanh
Chatbot AI là gì? Bật mí 05 lợi ích Chatbot AI mang lại cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Kinh Doanh

Chatbot AI là gì? Bật mí 05 lợi ích Chatbot AI mang lại cho doanh nghiệp.

Thời gian đọc: 6 phút Chatbot AI là một công cụ quan trọng và linh hoạt trong thế giới số hóa hiện nay, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa quy trình phát triển kinh doanh và nâng cao chất lượng CSKH. Vậy hãy cùng OmiCall tìm hiểu rõ hơn về khái niệm Chatbot […]

Kỹ Năng Kinh Doanh
04 Lỗi thường gặp khi sử dụng chatbot
Kỹ Năng Kinh Doanh

04 Lỗi thường gặp khi sử dụng chatbot

Thời gian đọc: 5 phút Để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và tăng hiệu suất bán hàng, chatbot đang được nhiều doanh nghiệp ứng dụng và trở nên phổ biến. Mặc dù công cụ này đang được sử dụng rộng rãi, nhưng việc khai thác chatbot một cách tối ưu để phục vụ công việc và […]

Kỹ Năng Kinh Doanh
Top 07 tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của chatbot
Kỹ Năng Kinh Doanh

Top 07 tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của chatbot

Thời gian đọc: 5 phút Các tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của chatbot để đảm bảo rằng chatbot đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu của người dùng và doanh nghiệp. Bằng cách đánh giá hiệu quả, doanh nghiệp có thể đo lường khả năng của chatbot trong việc cung cấp giá trị và giải quyết vấn […]

Contact Us