Tổng đài điện thoại là công cụ giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Không những thế, còn là phương tiện liên lạc tiện lợi cho nội bộ của bạn. Góp phần tạo nên thành công và danh tiếng tích cực cho doanh nghiệp. Vậy số tổng đài lắp điện thoại bàn uy tín, giá cước rẻ nhất hiện nay và nhà cung cấp nào chuyên nghiệp, chất lượng nhất là ai? Tất cả sẽ được cung cấp đến bạn ngay sau đây.
Liên quan: Tổng đài điện thoại nội bộ giá rẻ, uy tín nhất hiện nay
Giới thiệu số tổng đài lắp điện thoại bàn OMICall
Hiện nay, tổng đài điện thoại được dùng phổ biến tại thị trường Việt Nam. Vì vậy, có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ tổng đài với nhiều mức giá và chất lượng khác nhau. Tuy nhiên, để nói về một tổng đài điện thoại với mức giá phù hợp, nhiều tính năng hiện đại, được cập nhật liên tục. Đi cùng với chất lượng dịch vụ tốt và nhiều ưu đãi hấp dẫn thì OMICall – Nhà cung cấp tổng đài điện thoại uy tính, chuyên nghiệp, chất lượng hàng đầu mà bạn không thể bỏ qua.
OMICall cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại với công nghệ VoIP điện toán đám mây. Cung cấp dịch vụ thoại qua Internet tiên tiến. Số tổng đài lắp điện thoại bàn OMICall có số hotline: 0287 1010 898.
Đặc điểm dịch vụ:
- Giá cước rẻ, tiết kiệm chi phí doanh nghiệp
- Phí lắp đặt thấp nhất
- Dịch vụ nhiều tính năng đột phá cho doanh nghiệp
- Thời gian lắp đặt nhanh chóng
- Chất lượng dịch vụ ổn định
- Miễn phí gọi nội bộ
- Hỗ trợ đa nền tảng
- Không phải tốn nhân lực quản trị
- Lắp đặt phần cứng đơn giả
Xem thêm: Phần mềm tổng đài VoIP giá rẻ, nhiều tính năng hiện đại nhất
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại của OMICall
Không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng
Khách hàng sẽ nhanh chóng thất vọng nếu họ gọi cho văn phòng của bạn và không ai nhấc máy. Tổng đài điện thoại OMICall sẽ đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được phản hồi ngay cả khi bạn không có sẵn. Thông qua tính năng để lại lời nhắn hoặc tính năng định tuyến và chuyển tiếp cuộc gọi thông minh. Giúp mọi cuộc gọi của khách hàng đều được tiếp nhận. Và doanh nghiệp sẽ liên lạc lại đúng thời điểm mà khách hàng của bạn muốn nếu như không khách hàng không tiện nghe máy lúc bạn gọi đến.
Xem thêm: Chuyển tiếp cuộc gọi trong tổng đài nội bộ – Tính năng xử lý cuộc gọi đến hiệu quả
Tăng hiệu quả quản lý nhân viên và bán hàng thành công
Nếu bạn có nhân viên trên nhiều nhóm và trang web, việc tiếp cận đúng người ở đầu dây bên kia có thể khó khăn và tốn thời gian cho khách hàng. Nó cũng là một sự lãng phí thời gian của nhân viên của bạn để nói chuyện với những khách hàng đang tìm kiếm đúng nhân viên mà họ đã tương tác trước đó.
Tổng đài điện thoại có thể giải quyết những vấn đề này và giảm đáng kể số bước mà khách hàng phải trải qua. Bằng cách tự động định tuyến cuộc gọi của họ đến chi nhánh gần khu vực của họ. Hoặc chuyển máy đến bộ phận phù hợp ngay lập tức.
Hơn nữa, bạn có thể quản lý nhân viên dễ dàng qua các tính năng tuyệt vời của tổng đài ảo. Như: ghi âm cuộc gọi, ticket, báo cáo real-time,… Giúp ghi nhận và đánh giá chất lượng cuộc gọi, năng lực của từng nhân viên dễ dàng và tiện lại. Đồng thời nhân viên tổng đài cũng có thể nghe lại cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình với khách hàng. Qua đó rút ra được những điều gì chưa tốt để khắc phục và nâng trình lên dần. Chủ doanh nghiệp hiểu khách hàng, hiểu nhân viên của bạn. Nâng cao năng suất làm việc, chinh phục khách hàng hiệu quả giúp việc bán hàng dễ dàng hơn bao giờ hết.
Bạn đang xem: Số tổng đài lắp điện thoại bàn uy tín, giá cước rẻ
Cải thiện khả năng cộng tác
Ngày càng có nhiều doanh nghiệp dựa vào nhân viên làm việc từ xa để hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của họ. Tổng đài cho phép chuyển cuộc gọi khách hàng đến máy cá nhân của từng nhân viên. Bất kể họ ở đâu, làm việc từ xa hay đang trên đường di chuyển. Họ có thể kết nối cuộc gọi của khách hàng, và tương tác mọi lúc mọi nơi.
Luôn làm khách hàng hài lòng về dịch vụ
Một hệ thống tổng đài có thể giúp các doanh nghiệp phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhất. Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ nhất cũng mang lại cho khách hàng ấn tượng. Điều đó chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn luôn đầu tư và không ngừng nâng cao dịch vụ khách hàng. Giúp khách hàng luôn tin tưởng và hài lòng với công ty của bạn.
Chi phí bảo trì thấp
Các hệ thống tổng đài điện thoại hiện đại không phải lo lắng về việc đầu tư chi phí bảo trì và mua trang thiết bị cơ sở hạ tầng. Tổng đài ảo sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí. Hơn nữa, khi gặp lỗi kỹ thuận, bạn sẽ không phải đóng cửa văn phòng của mình. Mà chỉ cần gọi cho số tổng đài lắp điện thoại bàn của bạn, điều đó sẽ được họ sửa chữa ngay lập tức.
Tổng đài OMICall có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm. Sử dụng tổng đài OMICall, bạn sẽ được chúng tôi sửa chữa, bảo trì định kì và cập nhật tính năng liên tục mà không mất thêm phí nào. Chắc chắn, bạn sẽ có một hệ thống hiện đại, dễ sử dụng, làm việc chăm chỉ cho bạn. Số tổng đài lắp điện thoại bàn OMICall: 0287 1010 898
Tổng đài OMICall với đa dạng tính năng đột phá cho doanh nghiệp
Phản hồi bằng giọng nói tương tác
Với tổng đài ảo OMICall, tính năng IVR giúp người gọi có thể nghe thấy một số tùy chọn tự động – “nhấn 1 cho… hoặc nhấn 2 cho…”. Các tùy chọn do khách hàng lựa chọn sẽ hướng cuộc gọi đến bộ phận/nhân viên mà khách hàng muốn gặp để giải quyết vấn đề của họ nhanh chóng.
Xem thêm: Hệ Thống Thoại Tự Động (IVR) – Cánh tay phải đắc lực của Tổng Đài Viên
Phân bổ cuộc gọi tự động, thông minh
Hệ thống tổng đài điện thoại ACD tiên tiến hơn một chút so với IVR. Công nghệ này cũng được sử dụng để xử lý các cuộc gọi đến. Nhưng thường được áp dụng bởi các công ty lớn hơn, những người chịu trách nhiệm xử lý hàng ngàn cuộc gọi mỗi ngày.
Hệ thống ACD tự động hướng các cuộc gọi đến nhân viên phù hợp nhất được doanh nghiệp cài sẵn và xác định trước. Cũng như tích hợp với hệ thống quản lý khách hàng (CRM), để xác định người gọi. Nắm bắt thông tin khách hàng nhanh chóng. Làm khách hàng hài lòng hơn.
Nghe – gọi nhiều cuộc đồng thời
Telesale có thể thực hiện cùng lúc nhiều cuộc gọi hoặc nghe nhiều cuộc gọi của khách hàng mà không lo chất lượng cuộc gọi bị ảnh hưởng. Giúp tăng liên lạc giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nâng cao năng suất làm việc cho các nhân viên tổng đài và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.
Quản Lý – Thống Kê Cuộc Gọi
Toàn bộ cuộc gọi đều được lưu trữ trên hệ thống, vì vậy quản lý dễ dàng cuộc gọi của nhân viên sale, đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Ghi âm cuộc gọi
Mọi cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trên hệ thống từ 6 – 12 tháng. Dễ dàng nghe lại các cuộc gọi và nâng cao chất lượng gọi của nhân viên.
Gọi nội bộ miễn phí
Miễn phí gọi các máy nhánh trong nội bộ toàn quốc, tiết kiệm hàng ngàn chi phí mỗi tháng cho doanh nghiệp.
Tích hợp nhiều đầu số
Tính hợp các đầu số đẹp, dễ nhớ 1800, 1900, đầu số cố định 024, 028, tam hoa tứ quý,… làm tổng đài hotline chăm sóc khách hàng.
Nhạc chờ cuộc gọi
Thay cho những tiếng “tít tít” nhàm chán, nhạc chờ sẽ được phát cho khách nghe trước mỗi cuộc gọi.
Hỗ Trợ Softphone
Hỗ trợ Softphone cài đặt trên máy tính, điện thoại di động, chỉ cần có mạng internet là làm việc mọi lúc mọi nơi, không cố định chỗ.
Số tổng đài điện thoại lắp bàn uy tín, giá cước rẻ
OMICall là nơi lắp đặt tổng đài điện thoại uy tín nhất trên toàn quốc với giá cước rẻ. Giúp doanh nghiệp tối ưu về chi phí, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Nâng cao tối đa năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thời đại 4.0.
Uy tín của OMICall đối với các doanh nghiệp được xây dựng bằng sự chuyên nghiệp và chất lượng. Đội ngũ kỹ sư OMICall xây dựng hệ thống bảo mật cao cấp với nhiều năm kinh nghiệm
Số tổng đài lắp điện thoại bàn OMICall uy tín: 0287 1010 898
Xem thêm: Triển khai hệ thống VoIP – Tổng đài ảo cho doanh nghiệp của bạn
Số tổng đài lắp điện thoại bàn uy tín, giá cước rẻ nhất đã được cung cấp cho bạn. Nếu như doanh nghiệp bạn muốn nâng cao chất lượng CSKH, bán hàng thành công. Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp và nâng cao chất lượng làm việc nhân viên. Hãy liên hệ với OMICall để đăng ký lắp tổng đài điện thoại với giá cước rẻ nhất. Nhận quà tặng điện thoại bàn miễn phí dịch vụ 30 ngày.
Gọi đến hotline: 0287 1010 898
Hoặc truy cập Website: omicall.com
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh
