Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Chính sách giá
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng Đài Ảo là gì? Tất tần tật những điều chưa biết về tổng đài ảo

Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn gì xa lạ ở thời đại công nghệ 4.0, với các nền tảng công nghệ VoIP, AI, Big Data, IoT, Cloud… Thì tổng đài ảo cũng là công nghệ 4.0 đã góp phần thúc đẩy phát triển sự tiên tiến trong lĩnh vực Voice (thoại) nói chung và Customer service (chăm sóc khách hàng) nói riêng, giúp giảm chi phí triển khai và thoại hơn 80%, giảm tối đa thời gian chăm sóc, cũng như tăng tỉ lệ bắt máy cực cao,… nếu doanh nghiệp áp dụng tổng đài ảo.

Kỹ Năng Kinh Doanh
Kỹ Năng Kinh Doanh

Ứng dụng OMICall quản lý nhân viên SALE làm việc tại nhà

Hiện nay, từ khóa làm việc tại nhà là một từ khóa hot nhất trong đại dịch Covid-19, chính phủ khuyên chúng ta nên ở nhà và hạn chế ra đường tụ tập đông người. Vì thế nhiều doanh nghiệp đã rất khó khăn thậm chí gặp khủng hoảng về nhân sự làm việc tại nhà mà đặc biệt là nhân sự chủ chốt “Nhân Viên Kinh Doanh (Sale)”. Vì sale là một công việc cần tính linh hoạt cao và di chuyển nhiều khi gặp khách hàng. Vậy thế nào để các chủ doanh nghiệp có thể quản lý đội sale một cách hiệu quả, vừa tiết kiệm lại mang năng suất cao nhất.

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng Đài Ảo – Bí quyết phát triển doanh thu “khủng” của các công ty lớn?

Giải pháp tổng đài ảo thông minh chính là sự lựa chọn hợp lý nhất cho doanh nghiệp. Được đánh giá là công nghệ tiên tiến nhất trong lịch sử gọi-thoại hiện nay, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư, có được chất lượng cuộc gọi tốt nhất, giảm giá cước gọi, và dễ dàng sử dụng trên nhiều thiết bị (smartphone, IP phone, desktop, laptop…)