Thời gian đọc: 5 phút Khám phá sức mạnh của kịch bản chatbot trên fanpage để tăng tương tác, tư vấn sản phẩm và nâng cao doanh số bán hàng. Tận dụng công nghệ để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hấp dẫn cho khách hàng. Nhận Ebook: “Quản Lý NV Từ Xa – Không Phải Nhà […]
Thời gian đọc: 10 phút Mạng xã hội ngày càng trở thành một nền tảng quan trọng cho kinh doanh và tiếp thị. Trong số những nền tảng này, Zalo đã nổi lên như một nền tảng mạng xã hội và truyền thông phổ biến tại Việt Nam. Với hơn 70 triệu người dùng và tích hợp các tính năng […]
Thời gian đọc: 5 phút Việc tri ân khách hàng tạo ra một sự kết nối sâu sắc giữa doanh nghiệp và khách hàng. Bằng cách trao đổi giá trị và lợi ích, chương trình tri ân khách hàng tăng cường lòng tin và sự tín nhiệm từ phía khách hàng. Điều này tạo ra một môi trường thuận lợi […]
Thời gian đọc: 11 phút Trong thời đại công nghệ liên tục thay đổi và tiến bộ, lĩnh vực tiếp thị cũng không ngừng chuyển đổi để thích nghi với sự phát triển này. Một trong những khái niệm mới và đầy hứa hẹn nhất trong lĩnh vực này là “Marketing 5.0”. Vậy marketing 5.0 là gì? Bài viết này […]
Thời gian đọc: 6 phút ERP là gì? Đây là câu hỏi khá phổ biến trong thời gian gần đây. Đối với nhiều doanh nghiệp thì ERP không có gì xa lạ, nhưng cũng có không ít doanh nghiệp vẫn còn mơ hồ, chưa hiểu rõ về ERP. Bài viết dưới đây sẽ cho bạn những cái nhìn tổng quan […]
Thời gian đọc: 6 phút Các công nghệ hiện nay đã khiến việc hiểu khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Và DMP là một trong số đó. DMP được xem là “xương sống” của tiếp thị kỹ thuật số, cho phép các công ty hiểu khách hàng của họ tốt hơn. Việc phân tích cả dữ […]
Thời gian đọc: 6 phút CRM không phải là một thuật ngữ quá xa lạ đối với các nhà quản lý nhưng đối với nhiều người không thuộc lĩnh vực này thì đây vẫn được xem là một thuật ngữ mới. Để hiểu hơn về CRM là gì? Mời bạn tham tham khảo qua bài viết dưới đây. CRM là […]
Thời gian đọc: 6 phút Trong thời đại số hiện nay, nơi mà các dữ liệu của khách hàng đều vô cùng quý giá. Chính vì vậy, CDP giúp cho doanh nghiệp có được nhiều nguồn thông tin khách hàng được chọn lọc theo đúng insight. Từ đó, doanh nghiệp đưa ra được chiến lược marketing phù hợp cho mình. […]
Thời gian đọc: 7 phút Vậy Customer Service là gì? Nói theo cách dễ hiểu nhất đó chính là dịch vụ khách hàng. Đây là một thuật ngữ đóng vai trò quan trọng, trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong một quá trình vận hành hoạt động kinh doanh thì thành công không chỉ đến từ việc tối […]
Thời gian đọc: 6 phút PopUp đang đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động Marketing trên website. Quảng cáo PopUp đang trở thành một xu thế khi mà được các doanh hiện nay sử dụng rộng rãi để tăng độ phủ thương hiệu tới khách hàng. Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng đã từng tiếp cận đến […]
