Ngày nay, dịch vụ tổng đài 1900 cho doanh nghiệp ngày càng được sử dụng phổ biến. Vậy, bạn đã biết được chi phí và thủ tục đăng ký đầu số này như thế nào chưa?
Hệ thống tổng đài 1900 được sử dụng hỗ trợ CSKH, tiếp cận và xử lý thông tin khách hàng hiệu quả. Đây là công cụ không thể thiếu với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty chuyên về trả lời tự động, tư vấn,….ở tất cả những lĩnh vực như: y tế, giáo dục, mỹ phẩm, bất động sản,….Cùng tìm hiểu các khoản phí và thủ tục đăng ký hệ thống bên dưới đây!
Thủ tục đăng ký tổng đài 1900
Bạn cần chuẩn bị:
- Bản scan giấy phép đăng ký kinh doanh
- Số điện thoại và email để chúng tôi thông báo cước phí mỗi tháng
- Đầu số 1900 mà bạn muốn đăng ký
- Số tài khoản ngân hàng đứng tên công ty để nhận chia cước phí
Chi phí ban đầu mà bạn cần bỏ ra bao gồm:
- Phí khởi tạo
- Phí cho tổng đài ip ảo (gọi chi nhánh, nội bộ miễn phí)
- Thiết bị đầu cuối để nhận cuộc gọi
Thủ tục đăng ký tổng đài 1900 cho doanh nghiệp
- Bước 1: Bạn tiến hành chọn gói cước phù hợp.
- Bước 2: Tiến hành chọn đầu số cố định để gọi đi và gọi đến
Bạn có thể chọn các đầu số 024/ 028.710.xx.xxx hoặc các đầu số 1900 và 1800
- Bước 3: Bạn có thể tự tay lên kịch bản lời chào hỏi, phân chia các các cuộc gọi đến cho từng bộ phận hoặc nhân viên để dễ dàng chăm sóc khách hàng hơn.
- Bước 4: Kích hoạt dịch vụ , bàn giao và hướng dẫn sử dụng.
Khi có đầy đủ thông tin, chúng tôi sẽ kích hoạt và thiết lập dịch vụ tổng đài ảo dựa trên yêu cầu đã trao đổi với bạn. Quá trình hướng dẫn sử dụng diễn ra đến khi nào người sử dụng nắm được hết các chứng năng mới được cho là hoàn tất.
Chi phí đăng ký đầu số tổng đài 1900 của một số nhà mạng
Cách đăng ký đầu số tổng đài 1900, 1800 có thể nói không quá phức tạp, tùy vào nhu cầu sử dụng và ngân sách mà bạn có thể lựa chọn đơn vị cung cấp tổng đài phù hợp. Dưới đây là một số mức giá tham khảo khi cài đặt đầu số tổng đài từ các nhà mạng lớn hiện nay.
Viettel
- Dạng đầu số – 1900 8xxx
- Khởi tạo đầu số – Miễn phí
- Duy trì đầu số – 500,000 vnd
- Phân chia cước – 35%
- Thời gian triển khai – 10 ngày
FPT
- Dạng đầu số – 1900 6xxx
- Khởi tạo đầu số – 1,500,000 vnd
- Duy trì đầu số – 400,000 vnd
- Phân chia cước – 20 -> 39%
- Thời gian triển khai – 2 ngày
VNPT
- Dạng đầu số – 1900 1xxx
- Khởi tạo đầu số – 2.000.000 vnd
- Duy trì đầu số – 600.000 vnd
- Phân chia cước – 20%
- Thời gian triển khai – 2 ngày
Để biết thêm về chi phí lắp đặt cũng như duy trì sử dụng dịch vụ tổng đài 1900, bạn có thể liên hệ với Omicall – dịch vụ tổng đài ảo thông minh qua địa chỉ sau:
OMICALL.VN – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
TP.HCM: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hà Nội: Tòa nhà Phương Nga, Số 15, ngõ 2, Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: https://omicall.com/
Hotline: 0976 009 346
