Brief là một thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực marketing. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng chiến dịch quảng cáo thành công. Tuy nhiên, ít người hiểu rõ bản chất brief là gì và vì sao nó lại đặc biệt như vậy?
Brief nghĩa là gì?
Trong lĩnh vực marketing, Brief là gì là thuật ngữ chỉ một bản tóm tắt hoặc chỉ thị. Nó là một công cụ quan trọng trong việc truyền đạt thông tin từ khách hàng đến nhà cung cấp dịch vụ marketing. Bản brief là một tài liệu chứa các yêu cầu, mục tiêu, thông điệp và các thông tin quan trọng khác từ khách hàng.
Brief đóng vai trò tạo cầu nối giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ marketing. Nó giúp đồng nhất tầm nhìn và hiểu biết giữa hai bên, đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả trong việc phát triển chiến lược và thực hiện hoạt động marketing. Bằng cách thu thập và tổng hợp thông tin quan trọng, brief tạo nền tảng cho việc xây dựng chiến lược marketing chính xác, đáp ứng yêu cầu và mục tiêu của khách hàng.
>>> Xem thêm: Bật Mí 5 Bước Triển Khai Mô Hình Omnichannel Hiệu Quả
Các loại brief phổ biến và ví dụ mẫu
Có hai loại brief là gì thường được sử dụng trong chiến lược marketing: Communication Brief và Creative Brief.
Communication brief
Communication Brief (Bản tóm tắt nội dung ngắn gọn) là một loại brief được sử dụng để trao đổi thông tin giữa khách hàng và đội ngũ quảng cáo. Nó tập trung vào việc xác định mục tiêu chính của chiến dịch, thông tin về thương hiệu, yêu cầu dự án, tình hình hiện tại của thương hiệu, đối tượng mục tiêu và mục tiêu truyền thông.
Tham khảo ví dụ mẫu về Communication Brief:
- Mục tiêu chính của chiến dịch.
- Thông tin về công ty hoặc đơn vị chủ đầu tư.
- Tổng quan về thương hiệu, bao gồm đặc điểm và các hoạt động quảng cáo trước đó.
- Mô tả ngắn gọn về yêu cầu dự án.
- Thông tin cơ bản về thương hiệu, bao gồm các vấn đề hiện tại, tình hình thương hiệu, đối thủ cạnh tranh, và các điểm mạnh yếu của đối thủ.
Communication Brief giúp định hình chiến dịch quảng cáo và đảm bảo rằng mọi thành viên trong đội ngũ hiểu rõ và tuân thủ các yêu cầu, mục tiêu và thông điệp chính của chiến dịch. Nó cung cấp một khung phương thức cho việc thực hiện các hoạt động truyền thông và đảm bảo sự hiệu quả và thành công của chiến dịch quảng cáo.
Creative brief
Creative Brief (Bản tóm tắt nội dung sáng tạo) là một loại brief được sử dụng bởi bộ phận Creative Team để tạo nên nội dung sáng tạo cho chiến dịch quảng cáo. Nó tập trung vào công việc cụ thể của đội sáng tạo, thông tin về khách hàng, yếu tố tác động của sản phẩm đến khách hàng, mục tiêu sau chiến dịch và mong muốn phản hồi từ khách hàng.
Tham khảo ví dụ mẫu về Creative Brief:
- Hạng mục công việc cụ thể của bộ phận Creative Team.
- Thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm tên, đặc điểm và yêu cầu đặc biệt.
- Điểm khác biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ, và cách nó có thể tác động đến tâm lý và hành vi của khách hàng mục tiêu.
- Mục tiêu mong muốn sau khi chiến dịch kết thúc, ví dụ như tăng doanh số bán hàng, tạo nhận diện thương hiệu, hoặc thúc đẩy sự tương tác của khách hàng.
Creative Brief giúp tạo sự đồng thuận và định hình công việc của đội sáng tạo, từ đó đạt được kết quả sáng tạo và hiệu quả trong chiến dịch quảng cáo.
>>> Xem thêm: Mô hình Freemium và cách thức triển khai thành công
Những mảnh ghép không thể thiếu định hình nên brief hoàn hảo
Sự xúc tích và dễ hiểu
Brief là gì cần được viết một cách súc tích và trực tiếp, tránh việc lặp lại và trình bày thông tin một cách rõ ràng. Đảm bảo rằng bản Brief tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất và đủ thông tin để người đọc có thể hiểu nhanh chóng.
Xác định rõ mục tiêu
Một bản Brief hoàn hảo cần đề ra mục tiêu rõ ràng và cụ thể. Định nghĩa mục tiêu giúp định hình chiến lược và hướng dẫn các hoạt động trong chiến dịch marketing. Đảm bảo rằng mục tiêu được xác định một cách rõ ràng và có thể đo lường được.
Cung cấp thông tin liên quan
Brief cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan như về khách hàng, thương hiệu, sản phẩm và thị trường. Điều này giúp người đọc có cái nhìn tổng quan về tình hình hiện tại và yêu cầu của dự án.
Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
Để tạo ra một chiến dịch thành công, brief là gì cần phân tích kỹ lưỡng về đối thủ và môi trường cạnh tranh. Điều này giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và tìm ra những cơ hội và thách thức trong thị trường.
Định hình thời gian và ngân sách
Brief cần định rõ thời gian thực hiện chiến dịch và ngân sách dự phòng. Điều này giúp đảm bảo rằng công việc được hoàn thành đúng tiến độ và không gặp khó khăn về tài chính.
Tạo sự logic và liên kết
Brief cần có một cấu trúc logic và sự liên kết giữa các phần. Các ý kiến, yêu cầu và thông tin cần được sắp xếp một cách hợp lý để người đọc có thể theo dõi và hiểu rõ.
Sử dụng ngôn ngữ sáng tạo và chuyên nghiệp
Brief là gì cần sử dụng ngôn ngữ sáng tạo và chuyên nghiệp để truyền tải thông tin một cách hiệu quả. Sử dụng các thuật ngữ, cụm từ và câu chuyên nghiệp giúp tạo dựng niềm tin và sự chuyên môn trong công việc.
Kiểm tra và sửa chữa
Trước khi gửi bản Brief, cần kiểm tra và sửa chữa kỹ lưỡng để đảm bảo rằng không có sai sót hoặc thông tin thiếu sót. Điều này giúp tạo ra một bản Brief hoàn chỉnh và chính xác.
>>> Xem thêm: Mô hình kinh doanh B2C – Bí quyết để bán hàng hiệu quả
Tạm kết
Sau khi nắm vững bản chất brief là gì, người đọc kinh doanh sẽ hiểu rõ rằng một bản brief tốt không chỉ đơn thuần là việc tạo ra một tài liệu tóm tắt. Nó là cầu nối quan trọng giữa khách hàng và doanh nghiệp, tạo ra sự giao tiếp hiệu quả và đồng lòng về mục tiêu. Một bản brief tốt giúp truyền tải thông điệp sáng tạo, xác định mục tiêu rõ ràng và tạo động lực cho sự phát triển.
OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng AI Hàng Đầu Việt Nam
- Website: https://omicall.com/
- Hotline: 0287 1010 898 – 0899 909 868
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng Building 85 – 87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội.
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
