Tổng đài ảo giá rẻ Omicall tự hào là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp tốt nhất hiện nay. Bài viết sau đây giới thiệu các lợi ích mà một tổng đài ảo mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
1. Một số lợi ích tổng đài ảo giá rẻ Omicall mang lại cho doanh nghiệp bạn
Tính năng IVR: Tính năng IVR là một hệ thống trả lời khách hàng đã được lập trình sẵn.
Ví dụ: Bấm phím 1 để gặp bộ phận CSKH. Bấm phím 2 để gặp bộ phận kỹ thuật. Nhờ đó, quá trình chăm sóc khách hàng trở nên chuyên nghiệp và chủ động hơn bao giờ hết.
Dễ dàng tích hợp vào hệ thống CRM: Omicall có các gọi mở rộng cho dịch vụ Tổng đài ảo. Bao gồm: Gửi tin nhắn SMS Brandname chăm sóc khách hàng và dịch vụ Evoice giúp thực hiện các cuộc gọi tự động đến khách hàng.
Tổng đài ảo giá rẻ OmiCall
Thuật toán thông minh: Omicall sẽ tự động phân bổ cuộc gọi đến các bộ phận phù hợp trong công ty. Ngoài ra, Omicall còn tự động chọn tổng đài phù hợp với số thuê bao viễn thông của nhà mạng khi gọi ra.
Tính năng ghi âm cuộc gọi: Bạn có một cuộc điện thoại từ khách hàng với một đơn hàng lớn và rất nhiều chi tiết phải nhớ. Tính năng ghi âm cuộc gọi cho phép bạn ghi âm lại toàn bộ cuộc nói chuyện chỉ với 1 lần bấm.
Chuyển hướng cuộc gọi vào di động:
Trong trường hợp bạn không trực tuyến (online), cuộc gọi sẽ chuyển ngay đến điện thoại của bạn.
Đảm bảo không bị nhỡ bất kì cuộc gọi quan trọng nào từ khách hàng.
Dễ dàng quản lí Telesales:
Nhân viên sẽ được thêm vào hệ thống và quản lý theo nhóm, được phân chia khách hàng theo kịch bản.
2. Tổng đài ảo giá rẻ Omicall cam kết:
Cung cấp cho các chí nhánh một kết nối cực kì ổn định.
Bảo mật cao và hoàn toàn miễn phí.
Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc trọn đời khi khách hàng đăng kí dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ của Omicall.
Giao diện dễ dàng sử dụng, quá trình cài đặt và huấn luyện cho nhân viên chỉ dưới 1 ngày.
Không cần phải mua thêm bất kì thiết bị nào. Chỉ cần một chiếc laptop cùng tay nghe có kết nói Internet.
OMICALL.VN – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Thành Tín TK - Là chuyên gia trong quản lý vận hành đội ngũ Marketing cho các Công Ty Công Nghệ, Dịch Vụ SAAS, Mobile App, Website, SEO,... Đặc biệt yêu thích Digital Marketing và đã có kinh nghiệm hơn 7 năm trong nghề. Sở thích của anh là Rap, Bóng Đá, Viết Blog, Phượt Bụi, và Hỗ Trợ Các Bạn Trẻ Về Marketing.
