Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ip ảo được nhiều doanh nghiệp quan tâm hiện nay. Không chỉ đa dạng về tính năng, thuận tiện khi sử dụng mà dịch vụ này còn có giá rất rẻ. Vậy, bạn đã biết về tổng đài ip ảo chưa?
Thời gian đọc: 3 phút Nhiều người chưa hiểu rõ về dịch vụ tổng đài ảo cloud sẽ có nhiều hiểu nhầm lớn. Từ đó, họ không muốn sử dụng mặc dù dịch vụ này có quá nhiều lợi ích.
Thời gian đọc: 5 phút Dịch vụ call center ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hình ảnh thương hiệu và cơ hội tiếp cận với khách hàng. Tất cả những công cụ hiện đại nhất: phần mềm phân bổ cuộc gọi thông minh, ghi âm cuộc gọi, phần mềm báo cáo,…đều được Omicall tích hợp thành một hệ thống làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điều không kém phần quan trọng mà ít ai để ý đến.