Thời gian đọc: 3 phút Ngày nay tổng đài ip ảo được nhiều doanh nghiệp sử dụng bởi nó đem lại nhiều lợi ích nhưng bên cạnh đó một số doanh nghiệp không thiết lập chế độ bảo mật phù hợp cho tổng đài ip, tạo lỗ hổng để các thành phần xấu tấn công, gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lưu ý bạn cần nên biết để sử dụng tổng đài ảo an toàn hơn nhé.
Thời gian đọc: 3 phút Đầu số tổng đài 1900 được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Đặc biệt với khả năng sử dụng được trên nền tảng IP hiện đại, đây chính là một công cụ đắc lực mà nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm. Một vài thông tin về tổng đài 1900 dưới đây sẽ cho bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này.
Thời gian đọc: 3 phút Bạn muốn lắp tổng đài để liên lạc nội bộ, CSKH vừa rẻ, vừa thông minh? Bạn không biết bắt đầu tìm hiểu từ đâu khi trên thị trường có quá nhiều thiết bị hiện đại với những lời quảng cáo hoa mỹ? Đừng lo lắng, Omicall có thể giúp bạn sở hữu ngay tổng đài ảo thông minh cùng với chi phí rẻ nhất thị trường.
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo đang dần trở nên quen thuộc với các loại hình doanh nghiệp bởi lợi ích mà nó đem lại không hề nhỏ. Đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Với sự tiện dụng có thể sử dụng ở bất cứ nơi đâu có kết nối internet và sự lắp đặt, đăng kí dịch vụ tổng đài ảo cũng vô cùng nhanh chóng, thuận tiện. Vậy hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn quá trình đăng kí dịch vụ này nhé.
Thời gian đọc: 4 phút
Dịch vụ tổng đài ảo cho phép các doanh nghiệp giao tiếp hoàn toàn qua Internet. Thiết bị này đã trở nên thiết yếu và không thể thiếu trong thị trường toàn cầu.
Tuy nhiên, tổng đài này lại tạo ra một loạt các thách thức lớn có thể làm tổn hại đến việc kinh doanh của bạn. Để giảm thiểu các rủi ro và nâng cao chất lượng cuộc gọi, bạn có thể tham khảo thông tin bên dưới đây.
Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay với phương châm “ khách hàng là thượng đế” luôn đứng đầu trong các doanh nghiệp. Vì bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì điều trước tiên phải có được tập hợp khách hàng hiện hữu. Và việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng ngày càng có vai trò quan trọng. Cho nên đầu tư một hệ thống tổng đài ảo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tư vấn hỗ trợ khách hàng là điều không thể thiếu.
Thời gian đọc: 3 phút Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số thông tin, giải trí, thương mại, thể thao cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ tổng đài tập trung được ứng dụng rổng rãi cho các doanh nghiệp thương mại, tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng, bình chọn giải trí, mua bán trực tuyến.
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ip ảo cũng dễ dàng là mục tiêu của các hacker. May mắn là có các dấu hiệu nhận biết dưới đây để bạn kịp thời ngăn chặn.
Thời gian đọc: 3 phút Bạn nghĩ thiết kế tổng đài ảo không thể dùng trong ngành giáo dục? Điều này hoàn toàn sai lầm, vì sao vậy?
Thời gian đọc: 3 phút Muốn lắp đặt một hệ thống chuyên nghiệp kết nối với khách hàng, vậy bạn đã biết đến tổng đài ảo cloud là gì và có thể tích hợp với CRM?