Thời gian đọc: 6 phút Auto Call là gì? Hãy tìm hiểu về công nghệ tự động hóa cuộc gọi, về lợi ích, tính năng và ứng dụng của nó để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Auto Call là gì? Auto Call hay còn gọi là robocall hoặc auto-call AI, là […]
Thời gian đọc: 5 phút Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tổng đài telesales không chỉ là một trung tâm gọi điện đơn thuần mà đã phát triển thành một giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu tương tác với khách hàng. Từ hỗ trợ trực tiếp đến telemarketing và quản lý quan hệ khách hàng, tổng đài […]
Thời gian đọc: 6 phút Doanh nghiệp ứng dụng Center Call như thế nào để đạt hiệu quả kinh doanh cũng như CSKH được tốt nhất? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! Center Call là gì? Center Call là trung tâm tiếp nhận cuộc gọi đóng vai trò thiết yếu trong việc kết nối doanh nghiệp với […]
Thời gian đọc: 3 phút Trong thời đại số, nơi sự cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh ngày càng gay gắt, việc thu hút và giữ chân khách hàng đã trở thành một thách thức lớn cho các doanh nghiệp. Không ít công ty đau đầu với việc tìm ra phương pháp hiệu quả để tối ưu hóa quá […]
Thời gian đọc: 7 phút Phần mềm Telesales đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng của mình, cũng như giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và nâng cao doanh thu. >>> Xem thêm: Tổng Đài Ảo VoIP – Thay Đổi Cách Giao Tiếp, Thay Đổi Vận Mệnh Phần […]
Thời gian đọc: 7 phút Tổng đài ảo VoIP đang dần trở thành xu hướng trong thời đại công nghệ số bởi những lợi ích vượt trội mà nó mang lại. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn băn khoăn về khái niệm “tổng đài ảo” và cách lựa chọn nhà cung cấp uy tín. Bài viết này sẽ cung cấp […]
Thời gian đọc: 7 phút Ngày nay, tổng đài điện thoại ảo đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực. Với khả năng tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí đáng kể, tạo nên sự bùng nổ trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Hãy cùng […]
Thời gian đọc: 7 phút Call Center ảo là khái niệm ngày càng phổ biến đối với những doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng cao. Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín thương hiệu. Hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn về những lợi ích và ứng dụng của […]
Thời gian đọc: 7 phút Giá tổng đài ảo là một yếu tố được các doanh nghiệp xem xét rất kỹ trước khi tiến hành đăng ký sử dụng dịch vụ. Vậy doanh nghiệp cần làm như thế nào để lựa chọn được đơn vị cung cấp uy tín với giá cả hợp lý? Cùng theo dõi bài viết dưới […]
Thời gian đọc: 8 phút Dịch vụ tổng đài ảo ngày nay đang được áp dụng vô cùng rộng rãi trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Mang lại hiệu quả tối ưu và giảm thiểu chi phí vận hành, nhân sự đáng kể. Hãy cùng OMICall tìm hiểu thông tin chi tiết về dịch vụ này […]
