“Mô hình SaaS là gì?“ – Đây có thể là một trong những câu hỏi mà nhiều người thắc mắc khi tiếp xúc với một xu hướng nổi bật của thế kỷ 21. SaaS, hay còn gọi là “Phần mềm dưới dạng Dịch vụ,” đã thay đổi cách chúng ta sử dụng phần mềm và quản lý dữ liệu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm này, những xu hướng hội nhập toàn cầu, ưu điểm cũng như sự phát triển của mô hình SaaS tại Việt Nam.
Mô hình SaaS là gì?
SaaS là viết tắt của “Software as a Service,” hay “Phần mềm dưới dạng Dịch vụ.” Đây là một mô hình phân phối phần mềm trong đó nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp các ứng dụng cho khách hàng thông qua Internet. SaaS là một trong ba loại chính của điện toán đám mây, cùng với Infrastructure as a Service (IaaS) và Platform as a Service (PaaS).
Trong mô hình SaaS, nhà cung cấp sẽ lưu trữ phần mềm và dữ liệu của khách hàng trên máy chủ của họ. Khách hàng có thể truy cập các ứng dụng này thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.
>>>Có thể bạn muốn biết: Insight Khách Hàng Là Gì? 5 Bước Xác Định Insight Hiệu Quả
Xu hướng hội nhập của mô hình SaaS trên toàn thế giới
SaaS đang ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới. Theo báo cáo của Gartner, thị trường SaaS toàn cầu dự kiến sẽ đạt 172,8 tỷ USD vào năm 2024. Sự hội nhập của mô hình SaaS trên toàn cầu có thể thấy qua các yếu tố sau:
Tăng trưởng của điện toán đám mây: Điện toán đám mây là nền tảng cho SaaS. Sự phát triển của điện toán đám mây đã góp phần thúc đẩy sự phổ biến của SaaS.
Nhu cầu của doanh nghiệp: Các doanh nghiệp ngày càng yêu cầu các giải pháp phần mềm linh hoạt, dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí. SaaS đáp ứng được những nhu cầu này.
Sự phát triển của Internet: Internet đã trở nên phổ biến trên toàn thế giới, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng SaaS.
Ưu điểm của mô hình SaaS
Tiết kiệm chi phí
Là ưu điểm nổi bật nhất của mô hình SaaS. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào phần cứng, phần mềm và nhân viên IT để quản lý và bảo trì các ứng dụng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.
Linh hoạt
Doanh nghiệp có thể dễ dàng thay đổi hoặc nâng cấp các ứng dụng SaaS theo nhu cầu. Điều này giúp doanh nghiệp đáp ứng được các thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.
Dễ sử dụng
Các ứng dụng SaaS thường được thiết kế thân thiện với người dùng, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai và sử dụng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo nhân viên.
An toàn
Các ứng dụng SaaS thường được lưu trữ trên các máy chủ đám mây được bảo mật. Điều này giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu của mình khỏi các mối đe dọa bảo mật.
Việt Nam đã phát triển mô hình SaaS như thế nào?
Tốc độ tăng trưởng của thị trường SaaS
- Theo báo cáo của IDC, thị trường SaaS Việt Nam dự kiến sẽ đạt 1,2 tỷ USD vào năm 2024, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 29% trong giai đoạn 2022-2024.
- Số lượng doanh nghiệp sử dụng SaaS: Theo thống kê của Tracxn, số lượng doanh nghiệp sử dụng SaaS tại Việt Nam năm 2021 chiếm 9%.
- Số lượng doanh nghiệp SaaS thành công: Theo thống kê của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Việt Nam hiện có hơn 1.000 doanh nghiệp SaaS.
Những số liệu này cho thấy mô hình SaaS đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Thị trường SaaS Việt Nam đang thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư và doanh nghiệp.
>>>Có thể bạn muốn biết: Định hướng khách hàng là gì? 4 yếu tố quan trọng trong chiến lược định hướng khách hàng
Sự phát triển của mô hình SaaS tại Việt Nam
- Sự thành công của các doanh nghiệp SaaS: Một số doanh nghiệp SaaS tại Việt Nam đã đạt được thành công lớn, như Base.vn, FPT.App, VNPT Cloud, KiotViet, Haravan,… Các doanh nghiệp này đã phát triển các ứng dụng SaaS chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp Việt Nam.
- Sự hỗ trợ của Chính phủ: Chính phủ Việt Nam đang hỗ trợ phát triển các doanh nghiệp công nghệ, trong đó có các doanh nghiệp phát triển ứng dụng SaaS. Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ, như chính sách ưu đãi thuế, hỗ trợ vốn,… nhằm thúc đẩy sự phát triển của thị trường SaaS tại Việt Nam.
- Sự phát triển của Internet: Internet đã trở nên phổ biến tại Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng SaaS. Tỷ lệ sử dụng Internet tại Việt Nam đạt 70% dân số vào năm 2023.
- Sự phát triển của các công ty công nghệ: Việt Nam có nhiều công ty công nghệ phát triển các ứng dụng SaaS. Các công ty này đã phát triển nhiều ứng dụng SaaS chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp Việt Nam.
-
Sự phát triển của mô hình SaaS tại Việt Nam
Một số doanh nghiệp SaaS thành công tại Việt Nam
Thị trường SaaS tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp SaaS, cả trong và ngoài nước. Dưới đây là một số doanh nghiệp SaaS thành công tại Việt Nam:
Base.vn
Base.vn là một nền tảng SaaS cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện, bao gồm quản lý khách hàng, bán hàng, nhân sự, tài chính,… Base.vn đã có hơn 500.000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
FPT.App
FPT.App là một nền tảng SaaS cung cấp các giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, y tế, giáo dục,… FPT.App có hơn 100.000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
VNPT Cloud
VNPT Cloud là một nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, trong đó có SaaS. VNPT Cloud cung cấp các giải pháp SaaS cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực như quản trị doanh nghiệp, CRM, ERP,…
KiotViet
KiotViet là một nền tảng SaaS cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng và POS. KiotViet có hơn 100.000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
Getfly CRM: Getfly CRM là một nền tảng SaaS cung cấp giải pháp CRM cho doanh nghiệp. Getfly CRM có hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
>>>Có thể bạn muốn biết: Mô hình chuỗi giá trị và phương pháp tiếp cận
Tạm kết
Trong tương lai, mô hình SaaS sẽ tiếp tục phát triển và thúc đẩy sự đổi mới trong ngành công nghiệp công nghệ thông tin. “Mô hình SaaS là gì?” có thể đã được giải đáp, nhưng vẫn còn rất nhiều câu hỏi và tiềm năng để khám phá. Cùng với sự phát triển của công nghệ và tình hình kinh doanh thay đổi, chúng ta có thể kỳ vọng thấy mô hình này ngày càng phát triển mạnh mẽ và mang lại lợi ích lớn cho cả doanh nghiệp và người dùng cuối. Việt Nam cũng đang có sự đóng góp quan trọng vào cuộc cách mạng này, đánh dấu sự phát triển bền vững của mô hình SaaS trong cộng đồng công nghệ nước nhà.
Nhận Ebook: “Dành Cho Nhà Quản Lý – Nâng Cấp 06 Kỹ Năng Lãnh Đạo Thời Đại Số”
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng AI Hàng Đầu Việt Nam
- Website: Dịch Vụ Tổng Đài Ảo VoIP Thông Minh – OMICall
- Hotline: 0287 1010 898 – 0899 909 868
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
