Đầu số hotline là phương thức kết nối với khách hàng tốt nhất hiện nay và được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vậy, nên thuê chúng ở địa chỉ nào là tốt nhất?
Số hotline là gì?
Đầu số hotline được xem như là tổng đài CSKH, cho phép tiếp nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc qua cùng một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
Có rất nhiều dạng đầu số hotline được doanh nghiệp sử dụng hiện nay như: 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx, và các đầu số Mobile SIP 09xxx,….. giúp bạn kết nối với khách hàng tốt hơn bao giờ hết. Cước phí cho những đầu số trên cũng khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ mà bạn đang hợp tác.
Đối tượng khách hàng nên sử dụng hotline:
- Lĩnh vực: Tài chính, Dịch vụ, CSKH, Telesales, Telesurvey, Du lịch, Giao thông
- Doanh nghiệp: Phát triển phần mềm, Ngân hàng, Bảo hiểm, Viễn thông, Sàn giao dịch, Đại lý vé
- Doanh nghiệp có nhiều bộ phận, chi nhánh hoạt động ở các địa điểm khác nhau.
- Các công ty địa chỉ không cố định, không có văn phòng cụ thể.
Lợi ích khi sử dụng đầu số hotline
- Khi có một hotline cho riêng mình, doanh nghiệp thuận tiện trong việc truyền thông thương hiệu.
- Khách hàng có thể liên lạc về tổng đài của bạn dù ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bới số dễ nhớ, dễ thuộc và không thay đổi thuê bao trong trường hợp doanh nghiệp chuyển sang trụ sở khác.
- Không cần đầu tư hệ thống tổng đài tốn kém. Nhà cung cấp sẽ là đơn vị chuẩn bị hệ thống tổng đài cũng như sắp xếp nhân viên kiểm tra kỹ thuật thường xuyên.
Thuê đầu số hotline giá rẻ ở đâu?
Một trong những địa chỉ uy tín mà bạn không thể bỏ qua khi có nhu cầu thuê đầu số hotline đó chính là Omicall – dịch vụ tổng đài ảo thông minh cho doanh nghiệp. Chúng tôi là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong cung cấp hệ thống tổng đài ảo, đầu số hotline phục vụ nhu cầu CSKH. Trong đó, tổng đài 1900 và 1800 là 2 đầu số phổ biến, được dùng rộng rãi trong kinh doanh
Với Omicall, uy tín và chất lượng được đặt lên hàng đầu. Đăng ký đầu số hotline, bạn sẽ được sở hữu tổng đài thông minh với nhiều tính năng hấp dẫn:
- Ghi âm, định tuyến cuộc gọi
- Nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc
- Tự động phân chia khách hàng
- Gọi miễn phí trong nội bộ và chi nhánh
- Toàn quyền quản lý tổng đài
- Sử dụng hoàn toàn trên Internet
- Tích hợp E-Voice gọi tự động và SMS Marketing CSKH
- Kết nối API với nhiều nền tảng
- CRM tổng đài thu nhỏ
Thuê đầu số hotline tại Omicall, bạn sẽ được hỗ trợ về mặt kỹ thuật, training cách sử dụng tổng đài một cách kỹ càng. Bên cạnh đó, mức chi phí lại vô cùng rẻ và hệ thống bảo mật cao tránh khỏi sự xâm nhập của các hacker.
Để biết thêm chi tiết, bạn vui lòng liên hệ theo địa chỉ:
OMICALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hotline: 0976 009 346
Website: https://omicall.com/
