Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.
Thời gian đọc: 4 phút Trước khi quyết định sử dụng tổng đài voip công ty, hẳn là các doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về vấn đề thời gian và quy trình lắp đặt. Bởi điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động PR, phát triển kinh doanh. Tuy nhiên đừng lo lắng, mọi thủ tục sẽ hoàn thành ngay trong chốc lát, không để bạn phải chờ đợi lâu như khi dùng tổng đài viễn thông.
Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay với phương châm “ khách hàng là thượng đế” luôn đứng đầu trong các doanh nghiệp. Vì bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì điều trước tiên phải có được tập hợp khách hàng hiện hữu. Và việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng ngày càng có vai trò quan trọng. Cho nên đầu tư một hệ thống tổng đài ảo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tư vấn hỗ trợ khách hàng là điều không thể thiếu.
Thời gian đọc: 3 phút Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số thông tin, giải trí, thương mại, thể thao cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ tổng đài tập trung được ứng dụng rổng rãi cho các doanh nghiệp thương mại, tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng, bình chọn giải trí, mua bán trực tuyến.
Thời gian đọc: 3 phút Bạn nghĩ thiết kế tổng đài ảo không thể dùng trong ngành giáo dục? Điều này hoàn toàn sai lầm, vì sao vậy?
Thời gian đọc: 3 phút Muốn lắp đặt một hệ thống chuyên nghiệp kết nối với khách hàng, vậy bạn đã biết đến tổng đài ảo cloud là gì và có thể tích hợp với CRM?
Thời gian đọc: 4 phút Có nhiều định nghĩa về tổng đài voip là gì. Đây là một trong những dịch vụ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Thời gian đọc: 3 phút Ngoài trang bị cơ sở vật chất thì việc thuê dịch vụ call center cũng vô cùng cần thiết. Điều này làm khách hàng cảm thấy sự chuyên nghiệp, hiện đại của bạn và quá trình kết nối với họ được thuận tiện, dễ dàng.
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài voip phone được biết đến như một phương tiện truyền tải thông tin, liên lạc phổ biến giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều khó khăn trong khâu CSKH.
Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống tổng đài văn phòng ảo được sử dụng phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, liệu doanh nghiệp có nên sử dụng đầu số 1900? Câu trả lời sẽ có ngay bên dưới đây.
