Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG – THIẾT BỊ IP PHONE YEALINK:
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Hướng dẫn cấu hình IP thiết bị Phone YEALINK T19E2

Thời gian đọc: 5 phút Nhắc đến IP Phone hầu như ai cũng đã từng xài qua thiết bị Yealink T19E2, với nhiều ưu điểm vượt trôi, và chất lượng cao, giúp kết nối nghe-gọi một cách tốt nhất. Vậy nên hôm nay OMICall xin hướng dẫn cấu hình IP cho thiết bị IP Phone YEALINK T19E2 để sử dụng tổng đài ảo (VoIP) một cách tốt nhất.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Khuyến mãi lắp tổng đài OMICall
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

“Tổng Đài Thông Minh – Rinh Ngay Điện Thoại” – Lắp Tổng Đài – Tặng IP Phone cho quầy Lễ Tân

Thời gian đọc: 3 phút Với mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp khởi động 01 năm mới thật rực rỡ và gia tăng doanh số bán hàng dịp đầu năm, OMICall mang đến chương trình khuyến mãi “Tổng Đài Thông Minh – Rinh Ngay Điện Thoại” dành cho các khách hàng ký mới và gia hạn dịch vụ với tổng giá trị khuyến mãi lên đến hơn 1.000.000 – 15.000.000 đồng/ khách hàng.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Những yếu tố thành công của dịch vụ khách hàng

Thời gian đọc: 5 phút Trong các hoạt động kinh doanh, người ta thường hay nhắc đến cụm từ “dịch vụ khách hàng” như là sự chăm sóc, phục vụ của bên cung cấp sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng hay người tiêu dùng. Tuy nhiên, còn rất nhiều người chưa hiểu rõ về khái niệm và sự quan trọng của dịch vụ khách hàng. Bài viết dưới đây của OMICall sẽ làm rõ và giải đáp tất cả những vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Ứng dụng IVR mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Thời gian đọc: 4 phút Đầu tư vào dịch vụ khách hàng tốt mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong thời hiện đại. Trong đó, sử dụng công nghệ VoIP trong tổng đài ảo thông minh là giải pháp được ưu tiên sử dụng. Bằng ứng dụng IVR độc đáo, hệ thống VoIP hiện đại sẽ giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, cải thiện dịch vụ của bạn.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Giải pháp tổng đài thông minh VoiP
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Hệ thống tổng đài ip – giải pháp tăng hiệu quả tiếp thị trong thời đại số

Thời gian đọc: 5 phút Hệ thống tổng đài ip không chỉ đóng vai trò là một thiết bị nghe – gọi đơn thuần. Đây còn là công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu được hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.  Tổng đài VoIP ngày nay không còn xa lạ với các doanh nghiệp. Chúng được sử dụng […]

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Hệ thống VoIP sử dụng được ngay cả khi không có mặt ở văn phòng
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Sự phát triển của tổng đài điện thoại ip mang đến lợi ích gì cho văn phòng của bạn?

Thời gian đọc: 4 phút Công nghệ VoIP lần đầu tiên xuất hiện vào cuối những năm 1990, và đến nay nó đã phát triển vượt bậc với khả năng tích hợp nhiều công cụ khác. Chúng giúp doanh nghiệp phục vụ cho mục đích thương mại, đặc biệt là quản lý và chăm sóc khách hàng. Tổng đài điện thoại IP đã và đang mang đến rất nhiều lợi ích cho văn phòng làm việc trong thời đại công nghệ số.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Sử dụng tổng đài ảo
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Các loại tổng đài điện thoại có mặt trên thị trường hiện nay

Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài điện thoại là cầu nối giúp doanh nghiệp giao tiếp nội bộ và với đối tác, khách hàng tốt hơn. Vậy, các loại tổng đài điện thoại hiện nay bao gồm những loại nào và ưu điểm của chúng là gì? Đó là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp đang băn khoăn và mong muốn tìm ra giải pháp.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Top 10 sai lầm thường thấy khi lắp tổng đài điện thoại ip

Thời gian đọc: 5 phút Rất nhiều công ty/doanh nghiệp hiện nay chuyển sang lắp tổng đài điện thoại ip thay cho dịch vụ analog. Hệ thống này sẽ giúp bạn tiết kiệm gần 50% hóa đơn điện thoại mỗi tháng. Tuy nhiên, vẫn có một số sai lầm thường hay gặp phải khi sử dụng tổng đài này. Đó là gì?

Contact Us