Đâu là cách gọi đầu số 1900 ít tốn kém khi cần liên hệ đến doanh nghiệp? Một vài thông tin dưới đây có thể giúp giảm thiểu cước phí cho bạn.
Cước phí gọi đầu số 1900 có đắt không?
Trước khi tìm hiểu cách gọi đầu số 1900 tiết kiệm hơn, bạn nên biết rằng tổng đài này có nhiều mức cước khác nhau. Và tùy vào khách hàng gọi vào số nào sẽ tính mức giá tương đương. Mức giá có thể từ 1.000vnđ/phút thậm chí lên đến 15.000vnđ/phút.
Cách tính cước gọi đến: theo block 1 phút + 1 phút. Ví dụ khách hàng gọi vào 1900 xxxx giá cước 1000đ/ phút nếu gọi 10s được tính là 1 phút. Nếu gọi 1 phút 2 s thì được tính là 2 phút. Khi gọi vào đầu số 1900 trong lời chào tổng đài ,10s đầu tiên doanh nghiệp sẽ thông báo cước phí cho khách hàng. Đây là cách duy nhất để biết được cước gọi vào đầu số 1900.
Đầu số 1900 thường được doanh nghiệp đăng ký với mục đích CSKH, PR, giới thiệu sản phẩm, tư vấn dịch vụ,…. Với nhiều lợi ích:
- Số 1900 thống nhất trên phạm vi toàn quốc, dùng làm hotline rất tiện lợi và tăng giá trị thương hiệu
- Không thay đổi đầu số khi chuyển chi nhánh sang địa phương khác
- Khuyến khích khách hàng gọi vào để được tư vấn
- Doanh nghiệp được hưởng chiết khấu từ nhà mạng
- Khởi tạo đầu số 1 lần duy nhất
Cách gọi đầu số 1900 ít tốn kém
Nhiều khách hàng phàn nàn rằng khi gọi vào số tổng đài 1900 của một doanh nghiệp nào đó tốn phí điện thoại rất nhiều. Tuy nhiên những thông tin cần thiết vẫn không được cung cấp. Điều này có thể thấy rằng, ngoài việc PR, bán hàng thì vẫn còn nhiều đơn vị mua số 1900 để trục lợi, lừa đảo. Vậy, đâu là cách gọi đầu số 1900 an toàn và ít tốn kém nhất?
Cách đầu tiên, khi có nhu cầu gọi vào tổng đài, bạn hãy xem xét số tổng đài đó có đúng hay không bằng cách truy cập vào website chính thức của công ty. Vì hầu như tất cả các doanh nghiệp đều sở hữu một trang web để liên hệ với khách hàng.
Cách thứ 2 là bạn nên để ý ký khi gọi số 1900, trong 10s đầu tiên bạn sẽ không tốn tiền. Nếu trong 10s đầu tiên nghe thông báo cước phí không phù hợp thì nên cúp máy ngay lập tức.
Nhu cầu liên hệ tổng đài để tư vấn các dịch vụ là điều cần thiết với mọi khách hàng. Tuy nhiên, để tránh được phiền phức về mức cước quá đắt hoặc tổng đài giả mạo thì những cách gọi đầu số 1900 trên đây phần nào có thể giúp bạn. Mặt khác, nếu thấy dấu hiệu lừa đảo của tổng đài, bạn có thể phản ánh với các nhà mạng hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền để nhờ sự giúp đỡ.
OMICALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
TP.HCM: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hà Nội: Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Hotline: 0287 1010 898 – 0903 786 808
Website: https://omicall.com/
OMICALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hotline: 0287 1010 898Website: https://omicall.com/
