Thời gian đọc: 6 phút Dropshipping sẽ là sự lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn bắt đầu một cửa hàng trực tuyến với chi phí thấp và không muốn đảm nhận công việc quản lý hàng tồn kho. Vậy dropshipping là gì? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết nhé. Dropshipping là gì? Dropshipping là một mô hình […]
Thời gian đọc: 6 phút Chatbot AI là một công cụ quan trọng và linh hoạt trong thế giới số hóa hiện nay, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa quy trình phát triển kinh doanh và nâng cao chất lượng CSKH. Vậy hãy cùng OmiCall tìm hiểu rõ hơn về khái niệm Chatbot […]
Thời gian đọc: 5 phút Để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và tăng hiệu suất bán hàng, chatbot đang được nhiều doanh nghiệp ứng dụng và trở nên phổ biến. Mặc dù công cụ này đang được sử dụng rộng rãi, nhưng việc khai thác chatbot một cách tối ưu để phục vụ công việc và […]
Thời gian đọc: 6 phút Các tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của chatbot để đảm bảo rằng chatbot đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu của người dùng và doanh nghiệp. Bằng cách đánh giá hiệu quả, doanh nghiệp có thể đo lường khả năng của chatbot trong việc cung cấp giá trị và giải quyết vấn […]
Thời gian đọc: 5 phút Miniapp mang lại nhiều lợi ích cho người dùng bằng cách cung cấp trải nghiệm tiện lợi và không yêu cầu quá nhiều dung lượng bộ nhớ. Đồng thời, các nhà phát triển cũng có thể phát triển và triển khai Mini App một cách nhanh chóng và dễ dàng trên các nền tảng siêu […]
Thời gian đọc: 5 phút Thư chúc Tết đối tác là một phần quan trọng trong việc duy trì và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác. Thông qua thư chúc Tết, doanh nghiệp có thể thể hiện lòng tri ân và tạo dựng một môi trường giao tiếp tốt với đối tác, đồng thời củng cố sự […]
Thời gian đọc: 5 phút Chatbot chăm sóc khách hàng đã trở thành một công cụ hữu ích để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Chatbot chăm sóc khách hàng là gì? Chatbot chăm sóc khách hàng là một ứng dụng được xây dựng để tương tác và cung […]
Thời gian đọc: 6 phút Chatbot với khả năng tự động phản hồi, giải đáp câu hỏi, hoặc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể dựa trên các quy tắc, mẫu câu, hoặc mô hình dữ liệu đã được lập trình trước. Chatbot đã trở thành công cụ được nhiều doanh nghiệp “ưu ái” để ứng dụng vào hoạt động […]
Thời gian đọc: 6 phút Phương pháp Spin Selling tập trung vào việc hiểu và giải quyết vấn đề của khách hàng, giúp tăng cường khả năng bán hàng hiệu quả. Spin Selling là gì? Spin Selling là một phương pháp bán hàng dựa trên chuỗi câu hỏi được sử dụng trong quá trình giao tiếp với khách hàng. Nhân […]
Thời gian đọc: 6 phút Sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ là một yếu tố quan trọng dẫn đến thành công của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về mong đợi và nhu cầu của khách hàng là một điều không dễ dàng. Bài viết sau đây sẽ tiết lộ […]