Thời gian đọc: 4 phút Giải pháp tổng đài ảo tích hợp CRM hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các hoạt động nghe – gọi, chăm sóc khách hàng hiệu quả. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể sử dụng chức năng quản lý khách hàng trực tiếp trên hệ thống tổng đài. Tất cả mang lại sự thuận tiện […]
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp quan tâm đến lĩnh vực chăm sóc khách hàng nói riêng cũng như gọi thoại nói chung. Tối ưu chi phí triển khai hệ thống, bảo dưỡng so với tổng đài truyền thống. Giải pháp tổng đài giảm ngay 50% chi […]
Thời gian đọc: 7 phút Hệ thống tương tác thoại tự động IVR của tổng đài ảo giúp ích rất nhiều cho các doanh nghiệp. Thực tế là ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng IVR trong hoạt động kinh doanh của mình. Đây không chỉ là một công nghệ tiên tiến. Giúp doanh nghiệp tương tác, […]
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo là giải pháp chăm sóc khách hàng được tích hợp trên mọi nền tảng giao tiếp của doanh nghiệp. Không cần bỏ chi phí đầu tư phần cứng hay bảo trì hệ thống. Giải pháp đầy đủ chức năng như một tổng đài truyền thống. Đồng thời cung cấp thêm nhiều tính […]
Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài ảo OMICall – giải pháp chăm sóc khách hàng không thể thiếu trong thời đại công nghệ ngày ngay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo được xem là giải pháp lý tưởng ra đời nhằm giúp các ngành gặp khó khăn với số lượng khách hàng lớn. Đồng thời đòi hỏi quá trình chăm sóc diễn ra thường xuyên. Trong đó, ngành bất động sản thường xuyên phải thực hiện cuộc gọi tư vấn các dự án […]
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ảo không chỉ là giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả, hỗ trợ các hoạt động tư vấn bán hàng đa kênh. Được xem là cầu nối giữa khách hàng với doanh nghiệp gần nhau hơn. Tăng sự tin tưởng và hài lòng không những về sản phẩm/dịch vụ mà còn cả […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo có sẵn CRM mang đến những tính năng đột phá cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao sự trải nghiệm khách hàng, tạo ra nhiều lợi nhuận cho công ty. Liên quan: CRM tích hợp phần mềm tổng đài ảo – Giải pháp Quản lý và Chăm sóc khách […]
Thời gian đọc: 8 phút Tổng đài điện thoại là công cụ giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Không những thế, còn là phương tiện liên lạc tiện lợi cho nội bộ của bạn. Góp phần tạo nên thành công và danh tiếng tích cực cho doanh nghiệp. Vậy số tổng đài lắp điện thoại bàn […]
Thời gian đọc: 2 phút Tổng đài ảo đã trở thành một thuật ngữ không còn lạ ở thời đại 4.0 như hiện nay. Được phát triển trên nền tảng công nghệ VoIP, AI, Big Data, IoT,… tiên tiến do đó không phải ngẫu nhiên mà nó đã dần thay thế tổng đài truyền thống. Giải pháp đang nhận được […]
