Thời gian đọc: 5 phút Trong thời đại số hiện nay, việc ứng dụng công nghệ sẽ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp có thể cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt. Vì vậy, phần mềm quản lý telesales đã trở thành một […]
Thời gian đọc: 6 phút Xây dựng một kịch bản telesale giáo dục cụ thể và chi tiết, là cách giúp nhân viên có thể chuẩn bị trước cho mọi tình huống có thể xảy ra, trong quá trình trao đổi với khách hàng. Bên cạnh đó, sử dụng kịch bản cũng giúp nhân viên tư vấn không bỏ sót bất […]
Thời gian đọc: 6 phút Phễu bán hàng giúp doanh nghiệp nghiệp xây dựng một chiến lược bán hàng hiệu quả để thu hút, tạo quan tâm và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Tham khảo bài viết để hiểu rõ hơn phễu bán hàng là gì? Phễu bán hàng là gì? Phễu bán hàng […]
Thời gian đọc: 8 phút Thư chào hàng là một phương tiện quảng cáo rất hiệu quả để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và thu hút khách hàng tiềm năng. Từ đó tối ưu được chi phí, thời gian và đem lại doanh thu cao cho doanh nghiệp. Bài viết bật mí top 05 mẫu thư chào […]
Thời gian đọc: 5 phút Kịch bản bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình bán hàng, đôi khi sẽ phát sinh những tình huống bất ngờ khiến bạn gặp khó khăn trong việc tư vấn cho khách hàng. Tham khảo bài viết để biết […]
Thời gian đọc: 5 phút Khi biết hiểu được tâm lý khách hàng, các doanh nghiệp mới có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của họ. Từ đó tạo ra sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng, đồng thời tăng doanh thu nhanh chóng. Tham khảo bài viết […]
Thời gian đọc: 7 phút Telesales chăm sóc khách hàng là một cách tiếp cận hiệu quả để tăng cường mối quan hệ với khách hàng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tạo ra doanh số bán hàng cho công ty. Bằng cách liên lạc trực tiếp với khách hàng, nhân viên Telesales có thể đưa ra […]
Thời gian đọc: 7 phút Hành trình trải nghiệm khách hàng không chỉ đơn thuần là quá trình bán hàng, mà còn là cách để doanh nghiệp tạo ra một liên kết vững chắc với khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và cung cấp các trải nghiệm mua sắm […]
Thời gian đọc: 5 phút Hiện nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp. Với sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng cường hiệu quả làm việc và nâng cao […]
Thời gian đọc: 7 phút Kịch bản tư vấn là một yếu tố vô cùng quan trọng trong ngành tư vấn bảo hiểm, bởi vì đó là phương tiện chính để tiếp cận và tư vấn cho khách hàng. Việc xây dựng kịch bản tư vấn bảo hiểm nhân thọ tốt, đảm bảo telesale có thể giao tiếp hiệu quả […]