Bạn có từng nghe đến zBusiness nhưng chưa thực sự hiểu rõ zBusiness là gì và tại sao nó lại là công cụ không thể thiếu cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về công cụ này và những lợi ích nổi bật mà zBusiness mang lại trong bài viết dưới đây.
zBusiness là gì?
zBusiness (Zalo Business) là phiên bản nâng cấp của tài khoản Zalo cá nhân, được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ người dùng trong việc kinh doanh trực tuyến một cách tối ưu. Với zBusiness, bạn có thể sử dụng các tính năng cao cấp để tiếp cận, tương tác và chăm sóc khách hàng ngay trên nền tảng Zalo một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Đây là giải pháp lý tưởng dành cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, xây dựng thương hiệu và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng mà không cần sử dụng thêm bất kỳ công cụ hay nền tảng nào khác.
>>> Xem thêm: Phần Mềm Chatbot Hiện Nay: Xu Hướng Và Ứng Dụng Thực Tế
Những tính năng cao cấp của zBusiness là gì?
Mở Rộng Mạng Lưới Khách Hàng Tiềm Năng
Với zBusiness, bạn không cần phải lo lắng về việc giới hạn danh bạ hay khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Các tính năng đặc biệt của zBusiness cho phép bạn mở rộng mạng lưới liên hệ một cách hiệu quả:
Mở rộng danh bạ lên đến 5000 bạn bè.
Cho phép người lạ xem nhật ký cá nhân, nâng cao khả năng tiếp thị.
Sử dụng shortlink liên hệ để khách hàng dễ dàng tìm thấy và liên hệ với bạn.
Nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng mới.
Tăng số lượng nhóm tham gia lên đến 2000 nhóm và quản lý tối đa 10 cộng đồng.
Tư Vấn Và Bán Hàng Nhanh Chóng, Hiệu Quả
zBusiness giúp bạn tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi:
Thông báo tin nhắn từ người lạ giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào.
Cài đặt tin nhắn tự động và tin nhắn nhanh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Quản lý danh mục sản phẩm lên đến 100 danh mục, cho phép bạn thoải mái trình bày các sản phẩm.
Mở nhiều cửa sổ chat trên Zalo PC, giúp bạn dễ dàng quản lý nhiều cuộc trò chuyện cùng lúc.
Gửi tin nhắn đồng loạt (Zalo PC) đến 50 người, tiết kiệm thời gian và công sức.
Xây Dựng Uy Tín Và Niềm Tin Với Khách Hàng
Một trong những điểm mạnh của zBusiness là khả năng nâng cao uy tín và tạo niềm tin với khách hàng:
Hiển thị nhãn “Business” trên tài khoản, giúp nâng cao sự chuyên nghiệp và tin cậy của bạn.
Hồ sơ kinh doanh đầy đủ và nhật ký cá nhân với các bài đăng về sản phẩm, dịch vụ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và tin tưởng liên hệ với bạn.
>>> Xem thêm: Khám Phá Lợi Ích Tuyệt Vời Của Danh Thiếp Điện Tử Vboss
Ưu đãi khủng khi đăng ký zBusiness tại OMICall
OMICall sở hữu đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ bạn từ A đến Z trong quá trình triển khai. Với kinh nghiệm dày dặn, đã triển khai thành công cho hàng ngàn doanh nghiệp. Cung cấp các gói dịch vụ đa dạng với mức giá hợp lý. Với gói Zalo Business từ OMICall, bạn sẽ được trải nghiệm những tính năng tuyệt vời và nhận được vô số ưu đãi hấp dẫn:
- Xuất hóa đơn: Đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch.
- Gói dịch vụ linh hoạt: Tùy chọn gói cước phù hợp với nhu cầu.
- Miễn phí trọn đời hệ thống tổng đài Zalo OA: Tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tặng voucher 2 triệu đồng: Sử dụng để thiết kế Mini App trên Zalo, mở rộng kênh bán hàng.
- Miễn phí tư vấn kịch bản Marketing Automation: Tối ưu hóa quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tặng 1 năm sử dụng giải pháp danh thiếp điện tử Vboss: Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, quản lý danh bạ và mối quan hệ dễ dàng.
- Miễn phí tham gia các workshop – webinar: Học hỏi kiến thức và kinh nghiệm từ các chuyên gia.
Những điều cần lưu ý khi nâng cấp lên zBusiness là gì?
Lựa Chọn Gói Dịch Vụ Phù Hợp
zBusiness cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt, mỗi gói đều có ưu điểm và chi phí duy trì khác nhau:
- Gói Basic: Hoàn toàn miễn phí và không giới hạn thời gian sử dụng. Gói này cung cấp các tính năng cơ bản để bắt đầu kinh doanh và quản lý khách hàng trên Zalo.
- Gói Pro: Với mức phí vừa phải, gói này dành cho những doanh nghiệp muốn khai thác các tính năng nâng cao để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đảm Bảo Phiên Bản Zalo Hỗ Trợ zBusiness
Để sử dụng zBusiness một cách hiệu quả, bạn cần cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất:
- Zalo PC: Đảm bảo sử dụng phiên bản 22.06.01 trở lên để tận dụng tối đa các tính năng của zBusiness.
- Zalo Mobile: Nâng cấp lên phiên bản 22.10.02 hoặc cao hơn để quản lý và tương tác với khách hàng thuận tiện hơn.
Dữ Liệu Của Bạn Có Được Bảo Toàn Khi Nâng Cấp?
Câu trả lời là có. Khi nâng cấp lên một trong các gói tài khoản zBusiness, toàn bộ thông tin và dữ liệu của bạn sẽ được giữ nguyên vẹn. Việc nâng cấp này không chỉ mở khóa các tính năng bổ sung mà còn đảm bảo an toàn cho mọi dữ liệu đã có của bạn.
>>> Xem thêm: Ứng Dụng Truecaller – Đánh Bay Cuộc Gọi Rác Trong Tích Tắc
Khi Gói Dịch Vụ Hết Hạn Hoặc Hủy Gói Thì Sẽ Ra Sao?
Nếu gói dịch vụ zBusiness của bạn hết hạn hoặc bạn quyết định hủy gói, tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển về trạng thái người dùng thường. Điều này có nghĩa là bạn sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng cao cấp. Hiện tại, zBusiness không hỗ trợ chuyển đổi xuống gói dịch vụ có quyền lợi thấp hơn trong thời gian gói hiện tại vẫn còn hiệu lực. Nếu bạn muốn đăng ký gói dịch vụ khác với ít quyền lợi hơn, bạn cần chờ gói hiện tại hết hạn và sau đó đăng ký lại gói dịch vụ mới.
Kết luận
Qua những thông tin đã khám phá, chúng ta đã có câu trả lời cho câu hỏi zBusiness là gì. Nó không chỉ đơn thuần là một công cụ hỗ trợ kinh doanh mà còn là chìa khóa giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường, zBusiness chính là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu Zalo Business chuyên nghiệp với những ưu đãi hấp dẫn. Liên hệ ngay với OMICall để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng AI Hàng Đầu Việt Nam
- Website: Dịch Vụ Tổng Đài Ảo VoIP Thông Minh – OMICall
- Hotline: 0287 1010 898 – 0899 909 868
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng).
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh
