Tổng đài ảo là một bước chuyển lớn trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. So với tổng đài truyền thống trước kia, thì tổng đài ảo mang đến sự chuyên nghiệp. Tiết kiệm được chi phí quản lý và đầu tư. Cũng như mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vậy đăng ký ở đâu tốt nhất? Bài viết dưới đây là một gợi ý lý tưởng nhất dành cho bạn!
Tại sao Doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài ảo hiện nay?
Trước khi đi tìm hiểu, dịch vụ tổng đài giá rẻ nào tốt cho doanh nghiệp thì hãy cùng “điểm qua” lý do tại sao nên chọn giải pháp này. Tổng đài ảo hay còn gọi là tổng đài VoIP thông minh. Hoạt động trực tiếp dựa trên nền tảng điện toán đám mây. Chỉ cần có internet và các thiết bị như PC, Laptop, Smartphone, IP Phone,… là bạn có thể dễ dàng truy cập vào hệ thống tổng đài ở mọi lúc mọi nơi. Không chỉ có vậy, tổng đài thông minh còn mang lại cho Doanh nghiệp nhiều lợi ích như:
- Tiết kiệm thời gian, không gian và tiết kiệm khá nhiều chi phí do cước phí mỗi cuộc gọi là rất thấp.
- Không tốn công cho việc đầu tư các thiết bị hạ tầng.
- Dễ dàng quản lý và có thể xem được báo cáo thống kê các cuộc gọi, thông tin khách hàng
- Có thể nghe lại nội dung cuộc hội thoại.
- Số lượng nghe gọi cùng một lúc không giới hạn.
- Quản lý được hiệu suất làm việc của nhân viên dễ dàng.
- Chăm sóc khách hàng đa kênh trên một nền tảng chuyên nghiệp, tối ưu nguồn lực.
- Đẩy mạnh doanh thu hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp.
Ưu điểm nổi bật của tổng đài ảo so với tổng đài truyền thống
Nếu tổng đài truyền thống được biết đến bởi sự rườm rà khó sử dụng. Ngoài ra phải tốn khá nhiều tiền cho việc thiết lập hay nâng cấp,… Thì với tổng đài ảo, hoàn toàn ngược lại. Không cần phải tốn tiền trong việc đầu tư thiết bị dây cáp và cơ sở hạ tầng. Hay cũng không cần bỏ tiền cho những việc sửa chữa, bảo trì.
Bên cạnh đó, khi sử dụng tổng đài VoIP tối ưu nguồn lực, không cần nhân viên quản trị. Bởi nhà cung cấp sẽ có đội ngũ kỹ thuật bảo trì, sửa chữa theo định kỳ.
Điểm nổi bật của giải pháp này là cho phép trả lời tự động khi khách hàng gọi đến. Hướng dẫn khách hàng quay số tới các máy nhánh hay hộp thư thoại đúng với nhu cầu. Trong khi tổng đài truyền thống phải ngồi một chỗ thực hiện cuộc gọi thì tổng đài ảo không bắt buộc. Có thể trực tổng đài bất kỳ ở đâu trên nhiều thiết bị (PC, Laptop, Smartphone, IP Phone). và chỉ cần có Internet là có thể kết nối và liên lạc với khách hàng. Không bỏ lỡ các cuộc gọi hay bất kỳ khách hàng nào.
Đăng ký dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ của OMICall tốt nhất
Hiện nay, dịch vụ tổng đài ảo đang ngày càng phổ biến. Vì thế, có rất nhiều nhà cung cấp hệ thống đã ra đời nhằm phục vụ cho nhu cầu của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, với giải pháp này thì mỗi nhà cung cấp đều đưa ra một mức giá cùng chế độ ưu đãi khác nhau. Vậy đăng ký dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ ở đâu chất lượng nhất? OMICall sẽ là một gợi ý hòan hảo nhất dành cho bạn. Những điều dưới đây sẽ là câu trả lời thích đáng nhất!
Tại sao nên dùng tổng đài ảo giá rẻ của OMICall
Với nhiều năm kinh nghiệm, là sự lựa chọn của hàng nghìn Doanh nghiệp. OMICall tự tin khẳng định sẽ mang đến dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ chuyên nghiệp và hiệu quả. Giúp tối ưu hiệu quả quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng, phân phối đội ngũ làm việc hiệu quả. Khi chọn lắp đặt tổng đài thông minh tại OMICall, bạn sẽ được hưởng một số tiện lợi như sau:
- Tiết kiệm chi phí đầu tư cùng chi phí cuộc gọi lên đến 60% phí thoại.
- Tăng chất lượng chăm sóc khách hàng qua tỷ lệ đã thống kê cuộc gọi thành công lên tới 98%.
- Tổng đài OMICall được tích hợp sẵn hệ thống Mini-CRM. Có thể lưu trữ được mọi thông tin của khách hàng.
- OMICall có các chương trình chăm sóc khách hàng tự động chuyên nghiệp. Giúp Doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ quay lại mua hàng của khách hàng.
- Có đội ngũ nhân viên kỹ thuật có chuyên môn cao. Được đào tạo chuyên nghiệp để phục vụ quý doanh nghiệp tốt nhất.
- Luôn có đội ngũ hỗ trợ tư vấn 24/7.
- Có chương trình dùng thử lên đến 30 ngày. Có thể đăng ký dùng thử TẠI ĐÂY!
Những cam kết của tổng đài giá rẻ của OMICall
Khi lựa chọn lắp đặt dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ tại OMICall để đồng hành cùng Doanh nghiệp. Thì chắc chắn, bạn sẽ nhận được những cam kết dưới đây:
- Giao diện dễ hiểu thuận tiện cho quá trình sử dụng.
- Hệ thống được bảo mật cao và hoàn toàn miễn phí.
- Cung cấp các chi nhánh kết nối cực kỳ mạnh và ổn định.
- Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn đời khi đăng ký tại OMICall.
- Quá trình lắp đặt và huấn luyện cho nhân viên không quá một ngày.
- Không cần tốn chi phí đầu tư bất cứ thiết bị nào. Chỉ cần các thiết bị (PC, Laptop, Smartphone, IP Phone) tai nghe có kết nối internet ổn định
Tạm kết
Nếu bạn vẫn đang loay hoay tìm kiếm cho mình một dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ thì bài viết này sẽ là gợi ý hữu ích nhất dành cho bạn. Hãy để OMICall giúp bạn nâng cao giá trị Doanh nghiệp và chuyển đổi khách hàng thông qua giải pháp tổng đài thông minh này. Nếu có thắc mắc vui lòng để lại bình luận hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn hoàn toàn miễn phí. Cám ơn bạn đã đọc bài!
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0287 1010 898
- Website: omicall.com
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Him Lam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM
- Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy
- Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh
