Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài điện thoại nội bộ giá rẻ được xem là lựa chọn phù hợp với mọi doanh nghiệp trong thời đại 4.0 ngày nay. Không chỉ là giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả, tiết kiệm nhiều chi phí, nhân công, nguồn lực. Còn tiết kiệm cả thời gian và không gian. […]
Thời gian đọc: 7 phút Hệ thống tương tác thoại tự động IVR của tổng đài ảo giúp ích rất nhiều cho các doanh nghiệp. Thực tế là ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng IVR trong hoạt động kinh doanh của mình. Đây không chỉ là một công nghệ tiên tiến. Giúp doanh nghiệp tương tác, […]
Thời gian đọc: 4 phút Khách hàng là một trong những yếu tố quyết định chủ chốt đến doanh số của doanh nghiệp thu được. Để chuyển đổi được trạng thái khách hàng, doanh nghiệp cần có những nỗ lực vô cùng lớn. Và một trong số đó, hoạt động chăm sóc khách hàng chính là một trong những cách […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo có sẵn CRM mang đến những tính năng đột phá cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao sự trải nghiệm khách hàng, tạo ra nhiều lợi nhuận cho công ty. Liên quan: CRM tích hợp phần mềm tổng đài ảo – Giải pháp Quản lý và Chăm sóc khách […]
Thời gian đọc: 3 phút Giải pháp chăm sóc khách hàng bằng OMICall – Dịch vụ tổng đài ảo thông minh VoIP Theo cách tổng đài Call Center truyền thống hoạt động như trước đây thì bộ phận chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc thoả mãn nhu cầu khách hàng. […]
Thời gian đọc: 4 phút Sở hữu kỹ năng chốt sale siêu đẳng không những giúp doanh nghiệp tăng doanh số, mà thu nhập cá nhân cũng được nâng lên đáng kể. Đối với bất kể đơn vị kinh doanh nào thì khách hàng đều là người “nuôi sống” bạn. Một vài kỹ năng chốt sale chuyên nghiệp bên dưới chắc chắn có thể làm bí kíp bỏ túi cho những ai đang cần.
Thời gian đọc: 7 phút Công nghệ ngày càng phát triển, nhiều sản phẩm công nghệ ra đời đáp ứng nhu cầu công việc cũng như đời sống của con người. Và không thể nhắc đến phần mềm tổng đài ảo, một công cụ ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến hiện nay. Vậy nó đem lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp ?
Thời gian đọc: 4 phút Thời đại công nghệ phát triển, tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt. Các doanh nghiệp không ngừng nâng chất lượng dịch vụ đẻ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng, và ngày càng được nhiều doanh nghiệp và quan tâm đến. Vì dịch vụ tổng đài ảo thông minh Omicall đã ra đời nhầm giúp các doanh nghiệp chăm sóc và quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn.
