Khi nhu cầu số hóa ngày càng gia tăng, doanh nghiệp cần những giải pháp công nghệ có thể triển khai nhanh chóng và linh hoạt. Low code no code ra đời để giải quyết bài toán đó, giúp rút ngắn quy trình phát triển phần mềm mà vẫn đảm bảo hiệu quả.
>>> Xem thêm: Tổng Đài Ảo Là Gì? Tất Tần Tật Những Điều Cần Biết
1. Low code no code là gì?
Low code là gì?
Low-code là một phương pháp phát triển phần mềm cho phép người dùng xây dựng ứng dụng với ít hoặc không cần viết mã lập trình. Thay vì phải code từ đầu, các nền tảng low-code cung cấp giao diện kéo-thả trực quan, các module dựng sẵn giúp lập trình viên hoặc người không chuyên có thể tạo ra sản phẩm nhanh hơn.
Một số nền tảng low-code phổ biến hiện nay:
- Bubble.io – Tạo ứng dụng web mà không cần viết mã phức tạp.
- Webflow.com – Xây dựng website chuyên nghiệp bằng cách kéo-thả.
- Zapier.com – Tự động hóa quy trình làm việc giữa các ứng dụng khác nhau.
- Airtable.com – Quản lý dữ liệu giống như Google Sheets nhưng mạnh mẽ hơn.
No-code là gì?
No-code là một nhánh của low-code, nhưng hoàn toàn không cần viết mã lập trình. Nó dành cho những người không có kiến thức về lập trình nhưng vẫn muốn tạo ra phần mềm hoặc ứng dụng bằng cách sử dụng các công cụ trực quan, kéo-thả, và tự động hóa.
Một số nền tảng no-code phổ biến:
- Glideapps.com – Tạo ứng dụng di động từ Google Sheets.
- Thunkable.com – Tạo ứng dụng di động mà không cần lập trình.
- Adalo.com – Phát triển ứng dụng web và di động mà không cần code.
2. Low-code/No-code hoạt động như thế nào?
Xác định nhu cầu và mục tiêu phát triển
Trước khi bắt đầu xây dựng ứng dụng trên nền tảng Low-code/No-code (LC/NC), doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu, vấn đề cần giải quyết, và đối tượng sử dụng.
>>> Xem thêm: Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Quy Trình Bán Hàng Đa Kênh?
Các câu hỏi quan trọng bao gồm:
- Ứng dụng này giải quyết vấn đề gì?
- Đối tượng sử dụng là ai? (Khách hàng, nhân viên, đối tác…)
- Cần thu thập và xử lý những loại dữ liệu nào?
- Ứng dụng cần tích hợp với hệ thống nào khác?
Việc xác định nhu cầu giúp tối ưu quy trình thiết kế, đảm bảo ứng dụng đáp ứng đúng yêu cầu ngay từ đầu.
Thiết kế ứng dụng bằng giao diện trực quan
Các nền tảng LC/NC cung cấp công cụ kéo-thả và quản lý quy trình kinh doanh (Business Process Management – BPM) để giúp người dùng lập kế hoạch và thiết kế ứng dụng dễ dàng.
Chia nhỏ ứng dụng thành các module
Ứng dụng được xây dựng từ nhiều module độc lập, mỗi module đảm nhiệm một chức năng cụ thể, chẳng hạn như:
- Thu thập dữ liệu (biểu mẫu nhập thông tin khách hàng)
- Xử lý thông tin (tính toán, phân loại dữ liệu)
- Tự động hóa quy trình (gửi email, cập nhật dữ liệu, kích hoạt hành động tiếp theo)
Xây dựng ứng dụng bằng thao tác kéo-thả
Thay vì viết mã lập trình, người dùng chỉ cần:
- Chọn thành phần phù hợp (biểu mẫu, bảng dữ liệu, quy trình tự động…)
- Kéo-thả các thành phần vào giao diện ứng dụng
- Thiết lập thông số để đảm bảo chúng hoạt động đúng yêu cầu
- Kết nối các module với nhau để tạo quy trình hoàn chỉnh
Các nền tảng low-code có thể yêu cầu một số tùy chỉnh bằng mã lập trình để nâng cao tính linh hoạt, trong khi no-code hoàn toàn dựa vào giao diện trực quan.
Kiểm tra và tối ưu hóa ứng dụng
Trước khi đưa ứng dụng vào sử dụng, cần kiểm tra để đảm bảo hoạt động ổn định:
- Chạy thử nghiệm beta: Các chuyên gia CNTT hoặc người dùng thử nghiệm sẽ kiểm tra các tính năng chính.
- Phát hiện lỗi và cải thiện: Điều chỉnh luồng dữ liệu, bổ sung tính năng nếu cần.
- Tối ưu hiệu suất: Đảm bảo ứng dụng chạy mượt, tích hợp tốt với các hệ thống khác.
Triển khai và đưa vào sử dụng
Sau khi kiểm tra và tối ưu, ứng dụng sẽ được triển khai trên nền tảng cloud hoặc hệ thống nội bộ. Nhờ khả năng mở rộng và tích hợp linh hoạt, doanh nghiệp có thể tiếp tục cập nhật, nâng cấp ứng dụng mà không cần thay đổi mã nguồn quá nhiều.
3. Low-code/No-code mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Low-code/No-code (LC/NC) không chỉ thay đổi cách phát triển phần mềm mà còn giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian phát triển, giảm chi phí nhân sự đến tăng khả năng đổi mới.
>>> Xem thêm: Omni Channel AI – Đồng Bộ Dữ Liệu Khách Hàng Từ Mọi Kênh
Thu hẹp khoảng cách giữa developer và non-developer
Trước đây, việc phát triển phần mềm gần như chỉ dành cho những lập trình viên chuyên nghiệp. Tuy nhiên, với Low-code/No-code, bất kỳ ai – dù không có nền tảng lập trình – cũng có thể tham gia thiết kế và xây dựng ứng dụng.
- Doanh nhân, marketer, nhân sự, tài chính có thể tự tạo công cụ hỗ trợ công việc mà không cần chờ đợi đội ngũ IT.
- Nhóm lập trình viên được giải phóng khỏi những công việc đơn giản, tập trung vào nhiệm vụ phức tạp hơn như tích hợp hệ thống, tối ưu hóa hiệu suất, bảo mật.
- Hợp tác giữa các phòng ban trở nên dễ dàng hơn vì mọi người đều có thể tham gia vào quá trình phát triển phần mềm.
Ví dụ thực tế: Một chuyên viên marketing có thể dùng Webflow để tự tạo website bán hàng mà không cần nhờ đến đội ngũ lập trình.
Đẩy nhanh thời gian phát triển phần mềm
Theo nghiên cứu của Forrester, sử dụng Low-code giúp đẩy nhanh quá trình phát triển phần mềm gấp 10 lần so với phương pháp lập trình truyền thống.
- Tăng tốc ra mắt sản phẩm: Doanh nghiệp có thể triển khai nhanh MVP (Minimum Viable Product) để kiểm thử thị trường.
- Sử dụng template & công cụ kéo-thả: Giảm thời gian thiết kế từ đầu, chỉ cần chọn và cấu hình các thành phần có sẵn.
- Dễ dàng sửa đổi & cập nhật: Không cần viết lại toàn bộ mã nguồn nếu có thay đổi.
Ví dụ thực tế: Một công ty khởi nghiệp có thể dùng Bubble.io để xây dựng MVP trong vài ngày thay vì vài tháng.
Giảm chi phí nhân sự & vận hành
Trước đây, phát triển phần mềm yêu cầu đội ngũ lập trình viên lớn và chi phí vận hành cao. Nhưng với Low-code/No-code, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đáng kể nguồn lực.
- Cắt giảm chi phí thuê lập trình viên: Không cần thuê IT chuyên sâu vẫn có thể tạo ứng dụng hoặc tự động hóa quy trình.
- Tiết kiệm chi phí bảo trì & nâng cấp: Hệ thống dễ dàng sửa đổi mà không cần viết lại mã nguồn phức tạp.
- Tối ưu hóa tài nguyên: Nhân viên có thể tự động hóa các công việc thủ công thay vì phải thuê thêm nhân sự.
Ví dụ thực tế: Một cửa hàng kinh doanh nhỏ có thể dùng Zapier để tự động hóa việc gửi email chăm sóc khách hàng mà không cần thuê lập trình viên.
Dễ sử dụng, phù hợp với người không có nền tảng lập trình
Low-code/No-code được thiết kế để bất kỳ ai cũng có thể sử dụng, dù không có kiến thức lập trình.
- Giao diện trực quan: Chỉ cần kéo-thả, không cần viết mã phức tạp.
- Có sẵn hướng dẫn & tài liệu: Người dùng có thể nhanh chóng làm quen và triển khai ngay.
- Không phụ thuộc vào đội ngũ IT: Các phòng ban có thể tự tạo và quản lý ứng dụng riêng.
Ví dụ thực tế: Một chuyên viên nhân sự có thể dùng Airtable để tạo hệ thống quản lý nhân viên mà không cần lập trình.
Mở rộng khả năng sáng tạo và thử nghiệm ý tưởng nhanh chóng
LC/NC giúp doanh nghiệp dễ dàng thử nghiệm nhiều ý tưởng kinh doanh mà không cần đầu tư quá nhiều thời gian và tài nguyên.
- Dễ dàng pivot (đổi hướng chiến lược): Nếu một ý tưởng không phù hợp, có thể nhanh chóng điều chỉnh hoặc xây dựng cái mới.
- Giảm rủi ro thất bại: Không cần đầu tư lớn ban đầu, có thể thử nghiệm trước khi mở rộng.
- Thúc đẩy đổi mới sáng tạo: Bất kỳ ai cũng có thể hiện thực hóa ý tưởng, không cần đợi đội ngũ IT.
Giảm rủi ro và tăng lợi tức đầu tư (ROI)
Các nền tảng Low-code được xây dựng trên công nghệ tiêu chuẩn, tích hợp bảo mật tiên tiến, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu quả đầu tư.
- Bảo mật dữ liệu: Được tích hợp sẵn các tiêu chuẩn bảo mật, giảm nguy cơ rò rỉ thông tin.
- Tự động cập nhật & bảo trì: Hệ thống luôn được cập nhật mà không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
- Tối ưu hóa quy trình làm việc: Nhân viên có thể tập trung vào nhiệm vụ chính thay vì xử lý vấn đề kỹ thuật.
4. Thách thức và hạn chế của Low Code/No Code
Hạn chế về chức năng
Các nền tảng low code/no code chủ yếu hỗ trợ các tính năng cơ bản thông qua thao tác kéo thả, phù hợp với các yêu cầu phổ biến và đơn giản. Tuy nhiên, khi cần phát triển các tính năng phức tạp hoặc tùy chỉnh sâu, bạn có thể phải can thiệp bằng lập trình thủ công.
Vấn đề nằm ở chỗ việc tích hợp mã tùy chỉnh vào một nền tảng low code có thể khá rắc rối, tốn thời gian và chi phí. Trong nhiều trường hợp, việc cố gắng mở rộng chức năng của nền tảng low code còn phức tạp và tốn kém hơn so với việc phát triển một hệ thống phần mềm riêng ngay từ đầu. Vì vậy, low code không phải là lựa chọn lý tưởng cho các dự án đòi hỏi mức độ tùy biến cao hoặc có kiến trúc phức tạp.
>>> Xem thêm: AI Hội Thoại Giúp Giảm Tải Nhân Sự, Tăng Hiệu Suất Cho Doanh Nghiệp
Hạn chế về bảo mật
Mặc dù các nền tảng low code thường tích hợp sẵn các cơ chế bảo mật, nhưng mức độ an toàn của chúng không thể so sánh với các giải pháp phần mềm được xây dựng và kiểm soát hoàn toàn từ đầu.
Khi sử dụng low code, doanh nghiệp không có toàn quyền kiểm soát mã nguồn và bảo mật dữ liệu mà phải phụ thuộc vào các chính sách và giao thức bảo mật của nhà cung cấp nền tảng. Điều này có thể gây rủi ro khi xuất hiện lỗ hổng bảo mật mà bạn không thể tự kiểm tra hoặc khắc phục một cách chủ động.
5. Tương lai của Low Code/No Code trong phát triển phần mềm
Low code/no code đang trở thành xu hướng quan trọng trong ngành phát triển phần mềm. Theo Gartner, đến năm 2024, hơn 65% ứng dụng sẽ được phát triển bằng low code, tăng mạnh so với mức 20% vào năm 2020. Điều này phản ánh nhu cầu ngày càng lớn về chuyển đổi số, khi 66% doanh nghiệp đang có kế hoạch mở rộng ứng dụng công nghệ low code.
Không chỉ phát triển mạnh về số lượng, thị trường low code/no code cũng được dự báo sẽ đạt 187 tỷ USD vào năm 2030 (Forrester Research). Sự tăng trưởng này đến từ nhu cầu tự động hóa, tối ưu quy trình và rút ngắn thời gian phát triển phần mềm trong doanh nghiệp.
Nhiều người vẫn cho rằng low code chỉ phù hợp với các ứng dụng đơn giản. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, các nền tảng low code đang dần mở rộng khả năng xử lý các hệ thống phức tạp và đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn bảo mật, tuân thủ trong ngành tài chính, y tế, bảo hiểm…
Low code no code không thay thế hoàn toàn lập trình truyền thống, nhưng nó là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tạo ra giải pháp nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả hơn.
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng AI Hàng Đầu Việt Nam
- Website: Dịch Vụ Tổng Đài Ảo VoIP Thông Minh – OMICall
- Hotline: 0287 1010 898 – 0899 909 868
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng).
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
