Đăng ký
Giải pháp · Giáo dục

Người hỏi khoá học nhiều,
người ghi danh thì ít

Trả lời kịp lúc phụ huynh đang quan tâm, theo đủ lâu để họ quyết định ghi danh.

Bạn đang gặp phải

Bốn chỗ khiến trung tâm mất học viên

Không phải thiếu người quan tâm. Phần lớn rơi ở khâu tiếp nhận và theo khách.

01

Trả lời chậm

Phụ huynh nhắn buổi tối hoặc cuối tuần, sáng hôm sau mới có người đọc. Lúc đó họ đã hỏi xong trung tâm khác.

02

Mỗi người tư vấn một kiểu

Học phí, lộ trình, chính sách ưu đãi mỗi tư vấn viên nói một phách. Phụ huynh hỏi hai người ra hai câu trả lời, mất tin tưởng.

03

Theo không đủ lâu

Phụ huynh hiếm khi quyết ngay lần đầu. Gọi một hai lần không được là bỏ, trong khi họ chỉ đang chờ qua kỳ nghỉ hoặc chờ đủ tiền.

04

Không biết ai sắp bỏ

Không nắm được ai đang cân nhắc, ai đã im mấy tuần. Đến lúc đóng lớp mới biết thiếu học viên thì không kịp xoay.

6 Giải pháp

Biến người hỏi thành học viên ghi danh

Không dừng ở tư vấn. Đây là chỗ chốt ghi danh, chăm học viên và mời họ học khoá tiếp theo.

01

Phản hồi học viên ngay lập tức

  • AI Chatbot: Tư vấn khóa học ngay khi học viên nhắn tin
  • Đa kênh: Gom Facebook, Zalo, Website về 1 hệ thống
  • CRM: Lưu thông tin học viên tự động
Học viên không cần chờ → tăng thiện cảm ngay từ đầu
02

Tư vấn đúng nhu cầu – tăng tỷ lệ đăng ký

  • AI Assistant: Gợi ý kịch bản tư vấn phù hợp
  • CRM: Lưu trình độ, mục tiêu học của từng người
  • Workflow Tự động hoá: Phân loại học viên tự động
Tư vấn đúng → học viên dễ đăng ký hơn
03

Chăm sóc tiếp tự động – không mất học viên

  • Workflow Tự động hoá: Nhắc lịch gọi lại tự động
  • ZBS / SMS / Email: Gửi lộ trình học định kỳ
  • CRM: Theo dõi toàn bộ lịch sử
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ quan tâm → đăng ký
04

Tăng tỷ lệ đến học thử / khai giảng

  • Workflow Tự động hoá: Gửi nhắc lịch học tự động
  • Tổng đài ảo: Gọi xác nhận trước buổi học
  • AI Chatbot: Hỗ trợ thông tin 24/7
Giảm khách đặt rồi không tới – tăng tỷ lệ đi học thật
05

Tái đăng ký & bán khóa học tiếp theo

  • CRM: Lưu toàn bộ lịch sử học, phân nhóm
  • ZBS Chiến dịch: Gửi khóa học phù hợp tiếp theo
  • AI Chatbot: Tư vấn nâng cao tự động
1 học viên → nhiều khóa học
06

Kiểm soát đội tư vấn tuyển sinh

  • Phân tích cuộc gọi: Nghe lại toàn bộ cuộc gọi tư vấn
  • Lịch sử trò chuyện: Kiểm tra nội dung hội thoại
  • Báo cáo: Đo hiệu suất, tỷ lệ chốt từng nhân viên
Chuẩn hóa đội sale – tăng chất lượng tư vấn
Case thực tế

Hành trình 5 ngày của 1 học viên

Từ lần đầu hộp thư đến khi đăng ký khóa học

N1
Ngày 1
Hộp thư hỏi khóa → Chatbot trả lời ngay + CRM lưu thông tin
+10p
Ngày 1
Sale gọi tư vấn ngay sau 10 phút
N2
Ngày 2
Gửi lộ trình học qua Zalo / Email
N4
Ngày 4
Workflow nhắc lại ưu đãi tự động
N5
Ngày 5
Học viên đăng ký khóa học

Phân tích quan trọng

Không phải học viên không muốn học — mà là bạn chưa theo đủ lâu.
OMICALL giúp bạn theo đủ lâu, tự động, không cần nhắc nhân viên.

So sánh

Trước và Sau OMICALL

Trước
Tư vấn thủ công, không đồng đều
Không chăm sóc tiếp, khách im luôn
Không quản lý được dữ liệu
→ Mất học viên mỗi ngày
→
Sau
Tự động chăm sóc từ đầu đến cuối
Hệ thống chăm sóc tiếp không bỏ sót
Báo cáo, dữ liệu rõ ràng
→ Tăng tỷ lệ đăng ký
Tăng
Số học viên đăng ký
Giảm
Chi phí marketing / lead
Tăng
Doanh thu mỗi học viên
Bền vững
Hệ thống tuyển sinh ổn định

Xem thử trên chính khoá học của bạn

Đăng ký demo để thấy cách hệ thống tăng tuyển sinh.

Vì sao học viên chưa đăng ký vẫn quay lại mua.

Hotline 11900 0211 Hotline 20287 1010 898
Gọi điện thoại
1900 0211