Hiện tại có nhiều anh chị doanh nghiệp đang bỏ qua việc ứng dụng tổng đài ảo trong chăm sóc khách hàng. Đây là kênh chăm sóc vừa chuyên nghiệp vừa mang lại hiệu quả, giúp tối ưu chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, gia tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thời đại 4.0. Chính vì những lợi ích đó, ATP đã kết hợp với các đơn vị đang hoạt động trong ngành chia sẻ chủ đề: “ỨNG DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO CALLBOT TRONG KINH DOANH VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG”
1. Thông tin chương trình:
Thời gian: Sáng thứ 7 ngày 1/10/2022 (9h-11h sáng)
Trên ứng dụng Zoom Meeting
2. Nội dung chương trình:
Anh Nguyễn Hùng Phi: Chia sẻ về tổng quan và ứng dụng callbot áp dụng trong chăm sóc khách hàng ngành hàng bán lẻ.
Anh Trần Trọng Thông (Sales Manager Omicall)
Chia sẻ về ứng dụng Call Center và AI vào Chăm sóc khách hàng:
– Giới thiệu tổng quan giải pháp tổng đài ảo thông minh.
– Hiện trạng sử dụng tổng đài, hotline của Doanh nghiệp hiện nay.
– Giới thiệu giải pháp tổng đài ảo (Voip)
– Giới thiệu giải pháp CSKH đa kênh
– Ứng dụng AI vào CSKH
3. Quyền lợi khi tham gia:
– Được tặng 1 bộ infographic bản cứng (độc quyền)
– Được tặng full tài liệu – mindmap mà ATP biên soạn (bản mềm)
– Bộ quà tặng ATP VIP GIFTVOUCHER: https://sum.vn/cDCdcF
4. Đăng ký:
Link đăng ký: https://forms.gle/YEvRjm5PfyrR3WhF6
Link tham gia group Zalo thảo luận: https://zalo.me/g/ltktjt068
(Tới sáng thứ 7 sẽ cập nhật link Zoom trong group)
Liên hệ hỗ trợ: Mr Cường 0935.555.597
Hẹn gặp lại anh chị trong buổi webinar