Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Những điều cần lưu ý về dịch vụ Voip ?

Dịch vụ Voip hiện được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến, bởi có nhiều ưu điểm hơn tổng đài truyền thống, nhưng bên cạnh đó khi sử dụng tổng đài Voip tránh một số rủi ro không đáng có thì doanh nghiệp cần phải lưu ý nhiều về vấn đề bảo mật Dịch vụ […]

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Xây dựng tổng đài CSKH cho doanh nghiệp cần cân nhắc điều gì?

Tổng đài CSKH được xem là bộ phận quan trọng và không thể thiếu để kết nối với khách hàng. Có nhiều yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến quá trình vận hành của hệ thống này. Nếu bạn đang có ý định xây dựng hoặc làm mới dịch vụ tổng đài CSKH thì đừng bỏ qua một vài vấn đề trong bài viết dưới đây.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

4 dấu hiệu hệ thống tổng đài doanh nghiệp bạn cần thay mới.

Hệ thống tổng đài đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp. Một hệ thống tổng đài hoạt động không tốt sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhiều mặt. Như dịch vụ khách hàng kém dẫn đến khách hàng không hài lòng. Từ đó dẫn đến giảm doanh thu và năng suất giảm dần. […]

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Những dấu hiệu cần nâng cấp tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp bạn trong tình trạng không thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng do hệ thống điện thoại bị lỗi thời, hiệu quả kinh doanh bị giảm xuống nhiều. Đó là một số dấu hiệu chứng tỏ rằng bạn nên năng cấp hệ thống điện thoại mới cho doanh nghiệp mình để khắc phục những điểm yếu trên.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Đâu là hệ thống tổng đài thích hợp với doanh nghiệp của bạn?

Một số hệ thống tổng đài ngày nay cho phép người dùng trải nghiệm nhiều tính năng hữu ích như: ghi âm cuộc gọi, lưu trữ thông tin, quản lý nhân viên,….Nhưng bên cạnh đó, những tổng đài truyền thống cũng được nhiều doanh nghiệp tin dùng. Vậy, đâu mới là hệ thống thích hợp nhất với bạn?

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Những lưu ý khi lắp đặt tổng đài điện thoại ảo

Hệ thống tổng đài điện thoại ảo ngày càng giữ nhiều vai trò quan trọng trong doanh nghiệp. Tổng đài ảo không những nâng cao giá trị nhận thức cho doanh nghiệp trong mắt của khách hàng mà còn tăng năng suất nhân viên,tăng hiệu quả kinh doanh. Vậy khi doanh nghiệp muốn lắp đặt tổng đài điện thoại ảo phải lưu ý những gì ? Hãy tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Những lưu ý khi sử dụng tổng đài ip để được an toàn hơn

Ngày nay tổng đài ip ảo được nhiều doanh nghiệp sử dụng bởi nó đem lại nhiều lợi ích nhưng bên cạnh đó một số doanh nghiệp không thiết lập chế độ bảo mật phù hợp cho tổng đài ip, tạo lỗ hổng để các thành phần xấu tấn công, gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lưu ý bạn cần nên biết để sử dụng tổng đài ảo an toàn hơn nhé.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Đăng ký hotline dễ dàng
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Đầu số tổng đài 1900 mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Đầu số tổng đài 1900 được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Đặc biệt với khả năng sử dụng được trên nền tảng IP hiện đại, đây chính là một công cụ đắc lực mà nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm. Một vài thông tin về tổng đài 1900 dưới đây sẽ cho bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Lắp tổng đài mang đến những lợi ích gì?

Bạn muốn lắp tổng đài để liên lạc nội bộ, CSKH vừa rẻ, vừa thông minh? Bạn không biết bắt đầu tìm hiểu từ đâu khi trên thị trường có quá nhiều thiết bị hiện đại với những lời quảng cáo hoa mỹ? Đừng lo lắng, Omicall có thể giúp bạn sở hữu ngay tổng đài ảo thông minh cùng với chi phí rẻ nhất thị trường.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Làm sao để đăng kí dịch vụ tổng đài ảo nhanh chóng, dễ dàng?

Tổng đài ảo đang dần trở nên quen thuộc với các loại hình doanh nghiệp bởi lợi ích mà nó đem lại không hề nhỏ. Đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Với sự tiện dụng có thể sử dụng ở bất cứ nơi đâu có kết nối internet và sự lắp đặt, đăng kí dịch vụ tổng đài ảo cũng vô cùng nhanh chóng, thuận tiện. Vậy hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn quá trình đăng kí dịch vụ này nhé.

Contact Us