Webinar: Xây dựng mối quan hệ thời đại mới với khách hàng thông qua thương mại đối thoại – Building the NextGen of Customer Relationships with Conversational Commerce
>> Đăng ký tham dự miễn phí ngay: tại đây.
- Ngày tổ chức: 20/4/2023
- Thời gian: 14:00 – 16:00 (GMT +7)
- Nền tảng: Google Meet
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Đối tượng: Chủ doanh nghiệp/ CTO/ bộ phận Chuyển đổi số (DX) của Bán lẻ & Thương mại điện tử
Chương trình nghị sự
- 14:00 – 14:10: Đón tiếp và giới thiệu
- 14:10 – 14:30: Gặp gỡ tương lai của Thương mại điện tử – Conversational Commerce | Tư vấn Onnet
- 14:30 – 14:50: Thúc đẩy Doanh số với Thương mại Đối thoại | Jumper.ai – Vonage
- 14:50 – 15:10:Làm thế nào để quản lý đơn hàng trở thành trái tim của trải nghiệm khách hàng tuyệt vời | anchanto
- 15:10 – 15:30: Tận dụng sức mạnh của Zalo để xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả tại Việt Nam | ViHAT
- 15:30 – 16:00: Hỏi đáp
Diễn giả:
– Mr. Andrew Quach : CEO | Onnet Consulting và Director of Consulting | AHT Tech
– Mr. Dinh Thai Ha: CEO |ViHAT
– Ms. Le Linh Chi: Business Development Representative | Vonage
– Mr. Tuyen Dinh (Vincent): Country Head | Anchanto Vietnam
Toàn cảnh Thương mại đàm thoại:
Trên toàn thế giới, nhưng đáng chú ý là ở Việt Nam, thương mại đàm thoại (CC) đang trải qua một sự gia tăng mạnh mẽ.
Theo một cuộc khảo sát gần đây được thực hiện bởi Decision Lab và Facebook, 53% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng Conversational Commerce trong quá trình mua hàng và có tới 50% khách hàng đã sử dụng Conversational Commerce thường mua lại qua tin nhắn trực tuyến. Theo thống kê, 58% người dùng Conversational Commerce tại Hà Nội và TP.HCM mua hàng trực tuyến ít nhất 1 lần/tuần.
Những con số trên cho thấy sự bùng nổ của Thương mại đàm thoại đang làm thay đổi cách các doanh nghiệp Thương mại điện tử tiến hành kinh doanh và tiếp cận khách hàng.
Onnet Consulting phối hợp với Vonage, ViHAT và Anchanto tổ chức Webinar #ONNETCXROADSHOW_4 với chủ đề: Building NextGen of Customer Relationships with Conversational Commerce, với mong muốn cung cấp cái nhìn chuyên sâu nhất về CC, định hướng và giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Đây là cơ hội để bạn lắng nghe những chia sẻ sâu sắc từ các chuyên gia đầu ngành của chúng tôi và khám phá chiến lược phát triển thương mại điện tử phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
>> Đăng ký miễn phí ngay để không bỏ lỡ cơ hội khai phá tiềm năng từ Xây dựng mối quan hệ thời đại mới với khách hàng thông qua thương mại đối thoại.
#OnnetConsulting #Jumper.ai #ViHAT #Anchanto
