Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) được nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng hiện nay. Vậy, chúng quan trọng như thế nào mang lại những lợi ích gì? Dưới đây là câu trả lời cho bạn!
Thời gian đọc: 3 phút Ngoài việc cố gắng cải thiện các dịch vụ, tăng cường mối quan hệ,…thì lắp tổng đài nội bộ cũng là một cách để cải thiện lòng trung thành của khách hàng. Chỉ khi họ hài lòng với sản phẩm mà bạn cung cấp thì mới có thể gắn bó lâu dài.
Thời gian đọc: 3 phút Để quản lý tổng đài ảo thông minh, ngoài những kỹ năng cần thiết của nhân viên trực tổng đài thì cách vận hành cũng không kém phần quan trọng. Dưới đây là một vài tuyệt chiêu giúp cho bạn sử dụng thành công hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp này.
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài 1900 còn được gọi bằng tổng đài chăm sóc khách hàng, được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng doanh nghiệp. Ưu điểm của hệ thống tổng đài này là gì mà tại sao lại được ưa chuộng đến vậy? Tham khảo những thông tin trong bài viết dưới đây!
Thời gian đọc: 3 phút Nhiều doanh nghiệp vẫn thắc mắc rằng nếu sử dụng tổng đài ảo thông minh Omicall liệu có cắt giảm được chi phí gọi? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây!
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ảo thông minh ứng dụng ngày càng nhiều trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, để dịch vụ có thể mang lại hiệu quả như mong đợi, bạn không nên bỏ qua tính cá nhân hóa khách hàng. Vậy, làm điều này như thế nào là đúng nhất để tác động đến tâm lý khách hàng?
Thời gian đọc: 4 phút Dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay. Đây được xem là một công nghệ hiện đại, thông minh và vô cùng cần thiết. Không phải ngẫu nhiên mà dịch vụ này lại nhận được sự quan tâm đặc biệt từ nhiều công ty, doanh nghiệp.
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ảo thông minh nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm giúp doanh nghiệp làm khách hàng của bạn luôn hài lòng. Vậy, dịch vụ này là gì mà có nhiều tiện ích đến thế?
Thời gian đọc: 3 phút Ngày nay, dịch vụ tổng đài 1900 cho doanh nghiệp ngày càng được sử dụng phổ biến. Vậy, bạn đã biết được chi phí và thủ tục đăng ký đầu số này như thế nào chưa?
Thời gian đọc: 3 phút Giải pháp tổng đài ảo Voip là một sự khai sáng cho doanh nghiệp hiện nay. Tổng đài Voip là sản phẩm công nghệ mới. Nó có nhiều ưu điểm vượt trội hơn so với hệ thống tổng đài truyền thống. Vậy hãy cùng tìm hiểu những lợi ích nó đem lại cho doanh nghiệp […]
