Thời gian đọc: 5 phút Hành vi người tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua sắm hay từ chối sản phẩm của doanh nghiệp. Điều này có ý nghĩa quan trọng, bao gồm cả việc lên kế hoạch cho các chiến lược marketing trong tương lai. Một vài yếu tố dưới đây giúp bạn nắm bắt được hành vi để lôi kéo được nhiều người tiêu dùng trung thành.
