Tin Tức và Xu Hướng
Trí tuệ nhân tạo "phủ sóng" gần như khắp hành tinh
Tin Tức và Xu Hướng

Các xu hướng quản trị doanh nghiệp nổi lên trong năm 2020

Trong những năm gần đây, công nghệ đang dần xâm chiếm mọi ngóc ngách của cuộc sống con người. Bạn có thể nhìn ra ngoài xã hội, hay trong chính văn phòng làm việc cũng đã có những thay đổi đang diễn ra nhanh và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thực trạng này khiến câu hỏi các lãnh đạo nên làm gì để chuẩn bị đối phó với những biến chuyển trở thành một điều gần như không thể giải đáp.

Tin Tức và Xu Hướng
Cá nhân hóa mua sắm giúp doanh nghiệp kinh doanh bán lẽ nắm được lợi thế
Tin Tức và Xu Hướng

5 xu hướng công nghệ thay đổi ngành bán lẻ trong năm 2020

Việt Nam thuộc top 30 quốc gia có thị trường bán lẻ sôi động nhất thế giới. Đây là hình thức kinh doanh mà doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng theo nhu cầu cá nhân của họ. Có thể thấy được trong những năm gần đây, thị trường này đang cực kỳ cạnh tranh và liên tục thay đổi. 5 xu hướng sẽ nào sẽ đóng vai trò quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp bán lẻ trong năm 2020?

Kỹ Năng Marketing Tin Tức và Xu Hướng
Sở hữu một tổng đài thông minh là không thể thiếu
Kỹ Năng Marketing Tin Tức và Xu Hướng

Tuyệt chiêu làm khách hàng của bạn hài lòng nhờ tổng đài hotline nội bộ

Việc làm khách hàng của bạn hài lòng chính là cách tốt nhất để duy trì mối quan hệ giữa họ với doanh nghiệp. Theo Avaya – công ty công nghệ hàng đầu chuyên về các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng, mặc dù có vô số kênh CSKH như SMS, Email,….nhưng có đến 79% người dùng vẫn thích được hỗ trợ trực tiếp qua hệ thống tổng đài hotline nhờ tính nhanh chóng, kịp thời.

Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng
Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng

Bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Trong một môi trường kinh doanh hiện đại, việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác là không thể thiếu. Điều này giúp doanh nghiệp thu về lợi nhuận và tìm kiếm được nhiều hơn người dùng mới. Một vài bí quyết nhỏ dưới đây sẽ dành cho bạn để xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Đăng kí tổng đài ảo
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Tổng đài 1900 có nhận được cuộc gọi ở ngoài văn phòng công ty?

Tổng đài 1900 luôn có sức ảnh hưởng nhất định đối với doanh nghiệp bởi những tiện ích mà chúng mang lại. Tuy nhiên,có nhiều người vẫn thắc mắc rằng hệ thống này có nhận được cuộc gọi khi nhân viên rời khỏi văn phòng hay không? Câu trả lời sẽ có ngay ở bài viết bên dưới đây!

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
dich-cu-tong-dai-ao
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Dịch vụ tổng đài nào tốt nhất hiện nay?

Một trong những thiết bị hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tốt nhất đó chính là tổng đài ảo. Dịch vụ này tuy đã xuất hiện từ lâu trên thế giới, nhưng ở Việt Nam thì chúng vẫn còn quá mới mẻ. Tuy nhiên gần đây, tổng đài ảo cũng ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên các phương tiện truyền thông. Do đó mà doanh nghiệp bắt đầu tìm đến nơi cung cấp uy tín để gửi gắm.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Tại sao doanh nghiệp SMEs cần sử dụng tổng đài ảo?
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Tại sao doanh nghiệp SMEs cần sử dụng tổng đài ảo?

Bạn là doanh nghiệp SMEs hay Startup? Bạn không biết làm thế nào để quảng bá thương hiệu đến khách hàng tiềm năng? Đừng bỏ qua cơ hội sở hữu hệ thống tổng đài ảo chuyên nghiệp của Omicall. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
4-yeu-to-quan-trong-xay-dung-call-center-uy-tin
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

4 Yếu tố quan trọng để chọn nhà cung cấp dịch vụ call center uy tín

Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.

Contact Us