Tin Tức và Xu Hướng
Giải pháp tự động hoá dịch vụ khách hàng
Tin Tức và Xu Hướng

Giải pháp tự động hoá dịch vụ khách hàng

Thời gian đọc: 5 phút Sự phát triển của Internet làm cho yêu cầu của khách hàng mở rộng hơn. Giải pháp tự động hoá dịch vụ khách hàng mang đến sự chuyên nghiệp trong vận hành, hoạt động của doanh nghiệp. Mọi công việc sẽ được tăng tốc nhanh hơn và mang đến sự hài lòng tối đa cho […]

Tin Tức và Xu Hướng
topup là gì
Tin Tức và Xu Hướng

Topup là gì? Những ưu điểm nổi bật khi sử dụng dịch vụ Topup

Thời gian đọc: 4 phút   Dịch vụ Topup được ra đời cách đây không lâu, tuy nhiên nó lại được khá nhiều người đón chào nồng nhiệt. So với hình thức thanh toán hay nạp tiền điện thoại truyền thống trước kia, thì Topup hiện nay đang chiếm ưu thế nhiều hơn. Mang lại nhiều lợi ích cho cả […]

Tin Tức và Xu Hướng
8 loại dịch vụ khách hàng phổ biến
Tin Tức và Xu Hướng

8 loại hình dịch vụ khách hàng phổ biến hiện nay

Thời gian đọc: 8 phút Dịch vụ khách hàng hiệu quả là một phần quan trọng của bất kỳ dự án kinh doanh thành công nào. Trong những năm gần đây, khách hàng đã bắt đầu sử dụng các công cụ truyền thông kỹ thuật số. Để cung cấp cho các công ty phản hồi về sản phẩm. Dẫn đến […]

Tin Tức và Xu Hướng
Đăng Ký Tổng Đài Đa Kênh - Tặng Công Cụ Gửi Tin Messenger Hàng Loạt
Tin Tức và Xu Hướng

Ưu đãi tháng 11: Đăng Ký Tổng Đài Đa Kênh – Tặng Công Cụ Gửi Tin Messenger Hàng Loạt

Thời gian đọc: 7 phút Chương trình ưu đãi tháng 11: Đăng Ký Tổng Đài Đa Kênh – Tặng Công Cụ Gửi Tin Messenger Hàng Loạt. Duy nhất trong tháng này, với các ưu đãi: Tặng số tháng sử dụng Tổng đài thông minh OMICall, Ứng dụng gửi tin nhắn Facebook Messenger hàng loạt cùng nhiều quà tặng hấp dẫn […]

Tin Tức và Xu Hướng
webinar-vihat-getfly
Tin Tức và Xu Hướng

Webinar “Phương pháp xây dựng chiến lược bán hàng qua kênh telesales hiệu quả”

Thời gian đọc: 3 phút Vào ngày 6/11, chương trình Webinar “Phương pháp xây dựng chiến lược bán hàng qua kênh telesales hiệu quả” sẽ được diễn ra. Dưới sự phối hợp tổ chức của ViHAT và Getfly. Đăng ký tham gia miễn phí: TẠI ĐÂY Tại Việt Nam, bán hàng qua điện thoại trở thành một hình thức bán […]

Tin Tức và Xu Hướng
Webinar: tối ưu nguồn lực doanh nghiệp
Tin Tức và Xu Hướng

Webinar: Tối Ưu Hoá Nguồn Lực Doanh Nghiệp: Từ Tiếp Thị Số Đến Tự Động Hoá Bán Hàng

Thời gian đọc: 2 phút Tình hình kinh tế xã hội đang bước vào giai đoạn bình thường mới. Theo các chuyên gia, đại dịch đã hình thành cho người tiêu dùng thói quen mua sắm online và hành vi này được dự đoán sẽ tiếp tục gia tăng mạnh mẽ trong tương lai. Việc chuyển đổi môi trường bán […]

Tin Tức và Xu Hướng
video-call-tinh-nang-can-thiet-cho-chien-luoc-cskh-da-kenh-cua-doanh-nghiep
Tin Tức và Xu Hướng

Video Call – Tính năng cần thiết cho chiến lược CSKH đa kênh của doanh nghiệp

Thời gian đọc: 5 phút Trong những năm gần đây, Video Call đã trở thành giải pháp ưu tiên hàng đầu. Để tăng lượt khách hàng tương tác với công ty. Giao tiếp dựa trên Video sẽ chiếm một phần quan trọng trong chiến lược CSKH đa kênh của các doanh nghiệp. Video Call mang đến trải nghiệm mua sắm […]

Tin Tức và Xu Hướng
webinar-chuyen-doi-so-toi-uu-mkt-cskh-trong-va-sau-gian-cach
Tin Tức và Xu Hướng

Webinar “Chuyển đổi số – Tối ưu hoạt động Marketing & Chăm sóc khách hàng trong và sau mùa giãn cách”

Thời gian đọc: 3 phút Vào ngày 25/09/2021, chương trình Online Webinar với chủ đề “Chuyển đổi số – Tối ưu hoạt động Marketing & Chăm sóc khách hàng trong và sau mùa giãn cách” sẽ được diễn ra dưới sự phối hợp tổ chức của hai đơn vị ViHAT và EQVN. Đăng ký tham gia Webinar miễn phí TẠI […]

Tin Tức và Xu Hướng
OMICall cung cấp tổng đài thông minh cho dự án “Bác sĩ cộng đồng”
Tin Tức và Xu Hướng

OMICall cung cấp tổng đài thông minh cho dự án “Bác sĩ cộng đồng”

Thời gian đọc: 3 phút Dự án “Bác sĩ cộng đồng” nhằm cung cấp thông tin chính xác và cấp thiết để hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân F0 tại nhà, cung cấp các loại thuốc và dụng cụ thiết yếu cho bệnh nhân Covid ở vùng cách ly. Chung tay để người dân giảm bớt lo lắng và nhận […]

Tin Tức và Xu Hướng
omicall-cham-soc-khach-hang-da-kenh-tren-mot-nen-tang
Tin Tức và Xu Hướng

Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả trên một nền tảng

Thời gian đọc: 6 phút Chăm sóc khách hàng đa kênh tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Thúc đẩy kinh doanh hiệu quả và xây dựng lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp. Ngày nay, khách hàng mong đợi sự tương tác liền mạch. Bất kể họ chọn các kênh hoặc thiết bị khác nhau. Hầu […]

Contact Us