Thời gian đọc: 7 phút Vậy Customer Service là gì? Nói theo cách dễ hiểu nhất đó chính là dịch vụ khách hàng. Đây là một thuật ngữ đóng vai trò quan trọng, trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong một quá trình vận hành hoạt động kinh doanh thì thành công không chỉ đến từ việc tối […]
Thời gian đọc: 3 phút Công Ty Cổ Phần Công Nghệ OMI đã xuất sắc đạt giải thưởng Trải nghiệm số Xuất sắc (Digital CX Excellence Award). OMICall là một trong 12 giải pháp đổi mới sáng tạo xuất sắc nhất trong năm, được công nhận bởi Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc […]
Thời gian đọc: 7 phút Consumer là gì? chắc hẳn là câu hỏi chung mà có phần đông người đang gặp phải. Nếu như bạn không biết, trong hoạt động kinh doanh Consumer luôn đóng một vai trò rất quan trọng. Nhưng thường bạn có thể nhầm lẫn giữa thuật ngữ này trong kinh doanh. Vậy hãy cùng theo chân […]
Thời gian đọc: < 1 phút Trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng/ Quý đối tác thời gian nghỉ lễ như sau: Thời gian nghỉ lễ: Từ thứ sáu, ngày 01/09/2023 Thời gian làm việc trở lại: Thứ ba, ngày 05/09/2023 Trong trường hợp cần được hỗ trợ, vui lòng liên hệ đến Hotline để được hỗ trợ 24/24. Công […]
Thời gian đọc: 9 phút Mô hình 5S là mô hình đang được áp dụng phổ biến ở nhiều lĩnh vực trong xã hội và trên thế giới hiện nay. Một số lĩnh vực có thể kể đến như trường học, bệnh viện và môi trường doanh nghiệp. Mô hình này chính là một trong những phương pháp hiệu quả. […]
Thời gian đọc: 5 phút Wifi Calling là gì? Độ phổ biến của tính năng này như thế nào? Nếu bạn đang quan tâm đến một tính năng gọi và nhắn tin không mất phí trên điện thoại di động thì dưới đây là những chia sẻ không thể bỏ qua. Wifi Calling là gì? WiFi Calling là một tính […]
Thời gian đọc: 5 phút Nói tới thực tế ảo, thường nhiều người nghĩ ngay đến những bộ phim khoa học viễn tưởng. Nhưng thực tế, trong xã hội hiện đại ngày nay, thực tế ảo đã và đang hòa nhập với cuộc sống con người. Được áp dụng đa dạng lĩnh vực, ngành nghề. Sự phát triển của công […]
Thời gian đọc: 4 phút Ngày 15.05.2023, ViHAT và sản phẩm trong hệ sinh thái là OMICall đã vinh dự được thông báo kết quả biểu dương đạt yêu cầu trong khuôn khổ Giải thưởng Top Công Nghiệp 4.0 Việt Nam 2023 – I4.0 Awards 2023 lần thứ 2. Cụ thể, với hạng mục “TOP doanh nghiệp có sản phẩm […]
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài OMICall tính năng phiếu ghi dành cho những doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài đa kênh ứng dụng AI – OMICall. Đây là một tổng đài có sử dụng AI hàng đầu Việt Nam, với nhiều tính năng nổi trội hỗ trợ tối đa doanh nghiệp tiếp nhận và chăm sóc khách […]
Thời gian đọc: 4 phút Đâu là tiêu chí mua tổng đài mà các doanh nghiệp nên tìm hiểu và chú ý tới? Để có thể đáp ứng được nhu cầu mong muốn của doanh nghiệp, mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. 6 tiêu chí khi mua tổng đài ảo các doanh nghiệp tìm kiếm […]
