Thời gian đọc: 10 phút Mạng xã hội ngày càng trở thành một nền tảng quan trọng cho kinh doanh và tiếp thị. Trong số những nền tảng này, Zalo đã nổi lên như một nền tảng mạng xã hội và truyền thông phổ biến tại Việt Nam. Với hơn 70 triệu người dùng và tích hợp các tính năng […]
Thời gian đọc: 5 phút Nhà đầu tư thiên thần đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn vốn và hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp. Tuy nhiên, việc hợp tác với nhà đầu tư thiên thần cũng đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo rằng sự gia nhập của nhà đầu tư […]
Thời gian đọc: 5 phút Marketing online hiện nay đã trở thành yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của mọi tổ chức. Trong quá khứ, thu thập dữ liệu khách hàng thường đòi hỏi các hoạt động ngoại trời, như khảo sát tại nhà, thu thập thông tin tại các trung tâm thương mại đông người. Nhưng […]
Thời gian đọc: 11 phút Trong thời đại công nghệ liên tục thay đổi và tiến bộ, lĩnh vực tiếp thị cũng không ngừng chuyển đổi để thích nghi với sự phát triển này. Một trong những khái niệm mới và đầy hứa hẹn nhất trong lĩnh vực này là “Marketing 5.0”. Vậy marketing 5.0 là gì? Bài viết này […]
Thời gian đọc: 5 phút Điểm chạm thương hiệu là những cơ hội quan trọng mà thương hiệu của bạn tương tác và giao tiếp với khách hàng. Đây là những điểm mà khách hàng tiềm năng, hiện tại và quan trọng nhất là những khách hàng tiếp cận thông tin về doanh nghiệp của bạn, sản phẩm/dịch vụ và […]
Thời gian đọc: 6 phút Xây dựng và phát triển thương hiệu không chỉ đơn thuần là việc tạo ra một logo đẹp mắt hay một slogan hấp dẫn. Đó là quá trình tạo dựng một hình ảnh, giá trị và niềm tin mạnh mẽ về doanh nghiệp trong lòng khách hàng. Thương hiệu bao hàm những giá trị cốt […]
Thời gian đọc: 7 phút Vậy Customer Service là gì? Nói theo cách dễ hiểu nhất đó chính là dịch vụ khách hàng. Đây là một thuật ngữ đóng vai trò quan trọng, trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong một quá trình vận hành hoạt động kinh doanh thì thành công không chỉ đến từ việc tối […]
Thời gian đọc: 6 phút Social Proof tưởng chừng là một khái niệm mới nhưng thực tế những khách hàng thường xuyên mua hàng trực tuyến đều đang gặp phải hiện tượng tâm lý này. Vậy Social Proof là gì? Bài viết dưới đây sẽ cho chúng ta một cái nhìn tổng quan nhất về Social Proof. Social Proof là […]
Thời gian đọc: 10 phút Pipeline hiện đang là từ khóa tâm điểm được nhiều người làm kinh doanh tìm kiếm. Chúng đóng vai trò quan trọng với nhiều ứng dụng khác nhau, từ công nghiệp dầu khí đến quản lý dự án hay công nghệ thông tin. Đó là lý do ngày nay ngày càng nhiều doanh nghiệp quan […]
Thời gian đọc: 5 phút Trong thời đại công nghệ phát triển, giao tiếp với khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Nhưng làm sao để giao tiếp trực tiếp hay qua điện thoại để tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, xây dựng […]