Tại sao doanh nghiệp SMEs cần sử dụng tổng đài ảo?
Thời gian đọc: 4 phút

Bạn là doanh nghiệp SMEs hay Startup? Bạn không biết làm thế nào để quảng bá thương hiệu đến khách hàng tiềm năng? Đừng bỏ qua cơ hội sở hữu hệ thống tổng đài ảo chuyên nghiệp của OMICall. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Khi kinh doanh, thương hiệu chính là phần không thể thiếu với mỗi doanh nghiệp. Đầu tư vào hệ thống tổng đài chính là một cách hữu hiệu để khách hàng nhận diện được bạn là ai. Thông thường, doanh nghiệp SMEs sẽ dùng số cá nhân để làm số hotline để tiết kiệm chi phí đầu tư cho lắp đặt tổng đài viễn thông. 

Tuy nhiên, điều này khiến khách hàng của bạn không ấn tượng. Và thiếu thiện cảm khi bạn gọi đến chăm sóc, tư vấn cho họ. Và số cá nhân này sẽ khó nhớ, khi khách hàng gọi vào cũng tính cước phí nhiều hơn. 

Nếu sử dụng tổng đài thông minh của OMICall, bạn có thể đăng ký đầu số 1900 1800 dễ nhớ, tiện liên lạc và có thể miễn phí gọi nội bộ. Chỉ cần bỏ ra vài trăm nghìn 1 tháng, bạn đã sở hữu được hệ thống đầu số thương hiệu thông minh, hiện đại phục vụ tối ưu nhất cho việc kinh doanh.

Tiết kiệm chi phí

Doanh nghiệp SMEs rất khó có thể đầu tư hệ thống tổng đài viễn thông vì phải lắp đặt hệ thống dây cáp, thiết bị rườm rà. Điều này có thể chiếm nhiều không gian và thời gian nên việc tiết kiệm hoàn toàn không khả thi. Bên cạnh đó, còn nhiều chi phí phát sinh khác như bảo trì, sửa chữa. Hay phí lắp đặt nếu bạn muốn mở rộng chi nhánh, thuê nhân viên trực đêm,….

Tại sao doanh nghiệp SMEs cần sử dụng tổng đài ảo?
Tại sao doanh nghiệ SMEs cần sử dụng dịch tổng đài ảo

Doanh nghiệp có nên đầu tư vào tổng đài ảo?

Nhẩm tính, số tiền bỏ ra cũng không hề nhỏ. Tuy nhiên, tổng đài ảo của OMICall có thể giúp bạn vừa sở hữu được hệ thống thông minh, vừa tiết kiệm được một khoảng khá lớn. Điều này là do dịch vụ hoạt động nền tảng điện toán đám mây kết hợp với công nghệ VoIP hiện đại. Nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất. 

Tổng đài thông minh chỉ cần có Internet là bạn đã kết nối được với khách hàng dù ở bất kỳ đâu. Cước phí gọi nội bộ là hoàn toàn miễn phí. Và cước phí khác lại giảm đến 50% mỗi tháng so với bạn dùng tổng đài thường.

Dễ dàng sử dụng

Quy trình lắp đặt, hướng dẫn sử dụng chỉ vỏn vẹn chưa đầy 1 tiếng. Và không chiếm nhiều không gian làm việc của doanh nghiệp. Ngoài ra, giao diện trình quản lý OMICall rất đơn giản. Và dễ dàng sử dụng nên chỉ mất vài tiếng đồng hồ để training cho nhân viên của bạn.

Thống kê báo cáo chi tiết cuộc gọi

Tất cả các cuộc gọi đều được ghi âm và lưu trữ chi tiết trên hệ thống. Đảm bảo chất lượng làm việc của nhân viên, quản lý hiệu quả công việc. Quản lý chi tiết các gọi vào, gọi ra và những cuộc gọi bị nhỡ. Ngoài ra còn tự động báo cáo theo thời gian thực và hỗ trợ xuất file Exel.

Tích hợp các phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp

Hệ thống hỗ trợ tích hợp với các phần mềm quản lý bán hàng, quản trị doanh nghiệp như: Sapo, Kiotviet, 1Office,…hỗ trợ tối đa các hoạt động của doanh nghiệ cũng như người dùng. 

Ngoài ra, Tổng đài ảo còn cung cấp nhiều tiện ích tuyệt vời như: gọi cùng lúc không giới hạn, máy nhánh số lượng lên đến 100 chiếc. Ngoài ra, khách hàng còn được sở hữu lời chào trả lời tự động đơn giản, dễ hiểu. Tạo thiện cảm ngay cho khách hàng thay vì những tiếng “tút tút” nhàm chán.

Hiện nay OMICall có chính sách dùng thử tổng đài ảo cho doanh nghiệp. Sau 1 tháng sẽ đi đến thỏa thuận về các điều khoản và ký kết hợp đồng. Mọi thủ tục sau khi hoàn tất, Omicall sẽ tiến hành lắp đặt và bàn giao cho bạn trong thời gian ngắn nhất. Đừng bỏ qua tổng đài ảo nếu bạn muốn kinh doanh hiệu quả và tiết kiệm. 

OMICALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ tổng đài thông minh, vui lòng truy cập ngay: https://omicall.com/ 

Hoặc hotline: 0287 1010 898 – 0899 909 868 để được sử dụng dịch vụ tiện ích này.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

  • Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Himlam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM
  • Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh
 
5/5 - (1 bình chọn)

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Contact Us