Thời gian đọc: 5 phútNgày 14/10/2026, OMICall có mặt tại chương trình Doanh nhân kết nối – Kiến tạo giá trị. Chương trình do Hội Doanh nghiệp phường Gia Định và Hội Doanh nghiệp phường Thạnh Mỹ Tây tổ chức, nhân dịp chào mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10.
Tại khu vực trải nghiệm, đội ngũ OMICall giới thiệu và tư vấn trực tiếp về hệ sinh thái Omni Contact Center AI. Đây là bộ giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý tương tác đa kênh.
Tóm tắt nhanh
- Sự kiện: Doanh nhân kết nối – Kiến tạo giá trị, chiều 14/10/2026
- Đơn vị tổ chức: Hội Doanh nghiệp phường Gia Định và Hội Doanh nghiệp phường Thạnh Mỹ Tây
- OMICall mang đến: Hệ sinh thái Omni Contact Center AI: OMICall, OMIFlow, OMI AI
- Điểm nhấn: Tư vấn trực tiếp bài toán dữ liệu khách hàng, hiệu suất Sales – CSKH và ứng dụng AI
I. Thông tin chương trình Doanh nhân kết nối – Kiến tạo giá trị
Doanh nhân kết nối – Kiến tạo giá trị là chương trình chào mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam của hai Hội Doanh nghiệp phường Gia Định và phường Thạnh Mỹ Tây. Chương trình tạo cơ hội để doanh nghiệp trao đổi kinh nghiệm, mở rộng kết nối và tìm giải pháp hỗ trợ kinh doanh trong giai đoạn mới.
- Thời gian: 15h00, thứ Tư ngày 14/10/2026.
- Địa điểm: Nhà hàng Thùy Dương, Khu du lịch Tân Cảng, A100 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM.
- Nội dung chính: đón khách, kết nối và giao thương, đấu giá các gian hàng, chương trình chào mừng, vinh danh và giao lưu.
Gian hàng OMICall đón doanh nhân tham quan, trải nghiệm giải pháp
II. OMICall tại khu vực trải nghiệm của chương trình
Gian hàng OMICall đón nhiều doanh nhân ghé thăm, trao đổi và trải nghiệm giải pháp. Đội ngũ OMICall lắng nghe quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại của từng doanh nghiệp để gợi ý cách triển khai phù hợp.
Các doanh nhân giao lưu cùng đội ngũ OMICall tại khu vực trải nghiệm
III. Hệ sinh thái Omni Contact Center AI được giới thiệu
Tại sự kiện, OMICall giới thiệu hệ sinh thái Omni Contact Center AI với các nhóm giải pháp chính:
1. OMICall – quản lý cuộc gọi và tương tác đa kênh tập trung
Doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và tin nhắn từ nhiều kênh (website, Facebook, Zalo, Viber…) trên một giao diện, giúp đội ngũ không bỏ sót khách hàng.
2. OMIFlow – kịch bản thông báo, tương tác tự động
OMIFlow giúp thiết lập kịch bản thông báo, tương tác và phân tích khách hàng tự động trên nền tảng không cần lập trình.
3. OMI AI – trợ lý thông minh trong vận hành
OMI AI ứng dụng AI Assistant, AI Callbot, AI Chatbot, Voice Insights và Chat Insights vào quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
4. Tích hợp chuyên sâu Zalo OA và các sản phẩm khác
OMICall tích hợp sâu với Zalo OA (ZNS, ZCC, Zalo UID) và nhiều kênh giao tiếp phổ biến. Doanh nghiệp có thể kết hợp thêm SMS Brandname, Livetalk, tích hợp API, Voice Brandname, đầu số tổng đài 1800/1900, CRM và Ticket.
Giải pháp Omni Contact Center AI giới thiệu tại sự kiện
Tìm hiểu Omni Contact Center AI cho doanh nghiệp
Để lại thông tin, đội ngũ OMICall tư vấn giải pháp tổng đài, đa kênh và AI phù hợp với quy trình của bạn.
IV. Những bài toán doanh nghiệp quan tâm tại sự kiện
Các cuộc trao đổi trực tiếp giúp OMICall hiểu thêm những vấn đề thực tế doanh nghiệp đang gặp:
- Quản lý dữ liệu khách hàng đang nằm rải rác ở nhiều kênh.
- Nâng cao hiệu suất đội ngũ Sales và chăm sóc khách hàng.
- Ứng dụng AI vào quy trình vận hành một cách thực tế, dễ triển khai.
Mỗi mô hình có nhu cầu khác nhau. Vì vậy OMICall luôn bắt đầu từ việc lắng nghe quy trình hiện tại, rồi mới đề xuất giải pháp phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp.
Đội ngũ OMICall sẵn sàng tư vấn tại sự kiện
>>> Xem thêm: OMICall tại iTECH EXPO 2026: Kết nối công nghệ, tối ưu vận hành Sales & CSKH
V. OMICall tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp
Tháng 10/2026, OMICall liên tục có mặt tại các sự kiện kết nối doanh nghiệp như iTECH EXPO 2026, chương trình giao thương HCM-SME và Doanh nhân kết nối – Kiến tạo giá trị. Mỗi sự kiện là dịp để OMICall gặp gỡ, lắng nghe và chia sẻ kinh nghiệm chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
>>> Xem thêm: OMICall trở thành hội viên Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa TP.HCM (HCM-SME)
OMICall cảm ơn Ban Tổ chức cùng Quý Doanh nhân, Quý Doanh nghiệp đã dành thời gian kết nối và trải nghiệm giải pháp. OMICall sẽ tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trên hành trình ứng dụng công nghệ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng bền vững.
Bắt đầu tối ưu Sales – CSKH cùng OMICall
Liên hệ OMICall để được tư vấn và trải nghiệm hệ sinh thái Omni Contact Center AI.
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng AI Hàng Đầu Việt Nam
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
- VP trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140-142 Đường số 2 – Khu nhà ở Vạn Phúc 1, Phường Hiệp Bình, TP. HCM.
- VP chi nhánh Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà An Hưng, số 85-87 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội.
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
