Nhiều doanh nghiệp có ý định đăng ký tổng đài ảo để tối ưu được hiệu quả CSKH, nâng cao uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, khi sử dụng bạn có phải tốn thêm chi phí bảo trì hay không? Để trả lời chính xác cho câu hỏi này, bạn đọc vui lòng tham khảo thông tin bên dưới.
Đăng ký tổng đài ảo có tốn phí bảo trì hay không?
Tổng đài ảo là một hệ thống hiện đại hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây phục vụ việc nghe – gọi của doanh nghiệp. Chúng được dùng để CSKH, hỗ trợ tư vấn, giải đáp, đặt lịch hẹn,….
Đây là hệ thống tổng đài hiện đại được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, sử dụng đa dạng lĩnh vực: y tế, giáo dục, bất động sản,….Bạn có thể cắt giảm được 50% chi phí mỗi tháng khi liên lạc nội bộ và liên lạc với khách hàng. Bên cạnh đó, tổng đài ảo có thể làm tăng mức độ uy tín với đối tác và giúp cho các hoạt động quảng bá thương hiệu đạt được hiệu quả như mong đợi.
Trước khi đăng ký tổng đài ảo, nhiều doanh nghiệp vẫn thắc mắc rằng họ có phải tốn phí như thế nào. Điều này là do tùy ở nhà cung cấp dịch vụ mà bạn chọn. Ngoài chi phí ban đầu, bạn có thể trả những chi phí phát sinh thêm hay những tiện ích bổ sung cho hệ thống theo nhu cầu của bạn,….
Riêng về chi phí bảo trì khi đăng ký tổng đài ảo, bạn chỉ cần tìm được địa chỉ cung cấp uy tín thì chắc chắn phí bảo trì sẽ bằng 0 đồng. Bạn chỉ cần đăng ký, trả phí dịch vụ ban đầu và phí duy trì hàng tháng. Trong khi nhiều nhà cung cấp khác có thể tính thêm phí này khi bạn sử dụng dịch vụ của họ.
Địa chỉ cung cấp dịch vụ tổng đài ảo uy tín
Nếu bạn đang cần tìm một nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo đáng tin cậy, thì không thể bỏ qua Omicall – giải pháp tổng đài ảo thông minh cho doanh nghiệp. Omicall tích hợp nhiều tính năng mới, hiện đại và tiện lợi giúp hỗ trợ doanh nghiệp quản lý công việc một cách dễ dàng. Quy trình lắp đặt tổng đài ảo cũng rất đơn giản và dễ dàng, không chiếm nhiều thời gian của bạn.
Omicall với nhiều ưu điểm nổi bật có thể giúp bạn đặt hiệu quả cao trong công việc như:
Tiết kiệm được rất nhiều chi phí
- Không mất chi phí đăng ký cũng như lắp đặt.
- Bảo hành vĩnh viễn khi có các sự cố liên quan đến thiết bị.
- Tiết kiệm chi phí và không cần chuyên gia quản trị hệ thống.
- Cước gọi nội bộ miễn phí, chi phí gọi ra được nhiều ưu đãi
- Sử dụng qua đường truyền internet nên việc di chuyển văn phòng, liên kết các chi nhánh trên cùng một đầu số dễ dàng.
Có thể nghe – gọi ở bất kỳ đâu
Khi sử dụng hệ thống tổng đài ảo, doanh nghiệp có thể thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ nơi đâu bằng: máy tính, smartphone và chỉ cần có kết nối Internet.
Quản lý chất lượng cuộc gọi đi, gọi đến
Doanh nghiệp có thể quản lý được nội dung và chất lượng cuộc gọi đi, gọi đến một cách dễ dàng.
Thống kê số lượng cuộc gọi đi của một nhân viên
Tổng đài ảo có thể thống kê chi tiết số lượng cuộc gọi đã thực hiện / một khách hàng, tổng số cuộc gọi của một nhân viên theo ngày / tuần/ tháng, …Và có thể note lại chi tiết về những yêu cầu của khách hàng.
Khi lắp tổng đài ảo, bạn hoàn toàn không tốn phí bảo trì. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể tiết kiệm được khoảng tiền để dùng vào những mục đích kinh doanh khác. Nếu bạn có nhu cầu đăng ký tổng đài ảo, hãy liên hệ ngay với Omicall để được tư vấn:
OMICALL.VN – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hotline: 0976 009 346
Website: https://omicall.com/
