OMICall – ແພລດຟອມຄອລເຊັນເຕີຫຼາຍຊ່ອງທາງ ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI

ຄຸນສົມບັດເດັ່ນ

ແພລດຟອມດຽວ.
ຄົບທຸກເຄື່ອງມືການຂາຍ.

OMICall ຮວມທຸກຈຸດສຳຜັດກັບລູກຄ້າໄວ້ໃນໜ້າຈໍດຽວ.

1 · ເຂົ້າເຖິງ

ດຶງດູດ & ລວມລູກຄ້າຈາກທຸກຊ່ອງທາງມາໄວ້ບ່ອນ ດຽວ.

ເຂົ້າເຖິງ

Omni ChannelWhatsAppMessengerSMSEmail Marketing

2 · ໂຕ້ຕອບ

ຕອບກັບພາຍໃນວິນາທີ 24/7 — ບໍ່ພາດລູກຄ້າ ຄົນໃດ.

ໂຕ້ຕອບ

ຄອລເຊັນເຕີເສມືອນAI ChatbotAI CallbotLivechat

3 · ປິດການຂາຍ

ປິດການຂາຍໄວຂຶ້ນ ດ້ວຍຂໍ້ມູນລູກຄ້າຄົບຖ້ວນໃນໜ້າຈໍ ດຽວ.

ປິດການຂາຍ

CRMAutocallAI AssistantTicket

4 · ດູແລ & ຂາຍຊ້ຳ

ດູແລອັດຕະໂນມັດ, ຮັກສາລູກຄ້າ ແລະ ເພີ່ມມູນຄ່າຕໍ່ ລູກຄ້າ.

ດູແລ & ຂາຍຊ້ຳ

Workflow AutomationVoice InsightChat Insightລາຍງານ

Call Center

ຄອລເຊັນເຕີເສມືອນ

ລວມການໂທເຂົ້າ (inbound) ແລະ ໂທອອກ (outbound) ທັງໝົດໄວ້ໃນລະບົບດຽວ — ຕິດຕາມແບບເວລາຈິງ, ຍົກລະດັບປະສົບການລູກຄ້າ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງທີມ.

IVR ອັດສະລິຍະ ແບ່ງສາຍອັດຕະໂນມັດຕາມສະຄຣິບ
ບັນທຶກສຽງ & ເກັບປະຫວັດການໂທ 100%
ໂອນສາຍພາຍໃນ, ຄິວສາຍອັດສະລິຍະ
ເບີ hotline 1900/1800 ລົງທະບຽນໄດ້ໄວ
Brandname — ສະແດງຊື່ແບຣນເມື່ອໂທຫາລູກຄ້າ

ຮັບຄຳປຶກສາຟຣີ →

Omni Channel

ຈັດການການສົນທະນາຫຼາຍຊ່ອງທາງ

ລວມທຸກຊ່ອງທາງຕິດຕໍ່ໄວ້ໃນ inbox ດຽວ. ໂດຍສະເພາະເຊື່ອມ WhatsApp & Messenger ຂອງພະນັກງານຂາຍ ແລະ AI Chatbot — ຂໍ້ມູນເປັນຂອງບໍລິສັດ, ບໍ່ສູນຫາຍເມື່ອພະນັກງານລາອອກ.

ຈັດການທຸກການສົນທະນາໃນໜ້າຈໍດຽວ
ມອບໝາຍ & ຕິດຕາມປະສິດທິພາບພະນັກງານຕາມແຕ່ລະ ticket
ລາຍງານວຽກ, ວັດແທກ & ປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງທີມ
ເຊື່ອມ API Livechat ໃນເວັບໄຊຟຣີ
AI Chatbot ເຮັດວຽກ 24/7 ຕອບອັດຕະໂນມັດ & ຊ່ວຍດູແລ lead

ເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຊ່ອງທາງ:

SMS

Facebook/Messenger

Livechat/API

Viber

TikTok

ຂໍເດໂມ Omni Channel →

AI Callbot

ພະນັກງານ AI ຮັບສາຍ & ໂທອອກ

ໂທອອກອັດຕະໂນມັດຫຼາຍພັນສາຍຕໍ່ມື້ ດ້ວຍສຽງທຳມະຊາດ — ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ຕອບໂຕ້ຢ່າງສະຫຼາດ ແລະ ໂອນໃຫ້ພະນັກງານໃນຈັງຫວະທີ່ເໝາະສົມເພື່ອປິດ lead ໄດ້ຜົນ.

ໂທອອກອັດຕະໂນມັດເປັນຊຸດ — ຮັບສາຍ & ໂທອອກ 24/7
ສຽງ AI ທຳມະຊາດ ມີຫຼາຍສຽງອ່ານໃຫ້ເລືອກ
ສະຄຣິບຢືດຢຸ່ນ ແຍກສາຂາຕາມຄຳຕອບຕົວຈິງ
ວິເຄາະຄວາມຕ້ອງການ & ອາລົມຂອງລູກຄ້າແບບເວລາຈິງ
ໂອນສາຍໃຫ້ພະນັກງານທັນທີເມື່ອລູກຄ້າສົນໃຈ
ລາຍງານອັດຕາຮັບສາຍ ແລະ ອັດຕາປິດການຂາຍຕາມແຕ່ລະສະຄຣິບ

ສອບຖາມ AI Callbot →

AI Chatbot

AI ຕອບແຊັດຫຼາຍຊ່ອງທາງ 24/7

ຕອບຄຳຖາມທົ່ວໄປໄດ້ເຖິງ 80% ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ດູແລ lead ແລະ ໂອນໃຫ້ພະນັກງານໃນຈັງຫວະທີ່ຖືກຕ້ອງ — ເຮັດວຽກ 24/7 ທຸກຊ່ອງທາງ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເພີ່ມຄົນ.

ເຊື່ອມ AI GPT, ຝຶກດ້ວຍຂໍ້ມູນສະເພາະຂອງບໍລິສັດ
ເຮັດວຽກພ້ອມກັນເທິງ Website, Facebook, WhatsApp, TikTok
ຈັດກຸ່ມ & ດູແລ lead ອັດຕະໂນມັດຕາມພຶດຕິກຳ
ລາຍງານ intent ແລະ ອາລົມຂອງລູກຄ້າຢ່າງລະອຽດ
ໂອນໃຫ້ພະນັກງານທັນທີເມື່ອລູກຄ້າຕ້ອງການຄຳປຶກສາເລິກ

ຂໍເດໂມ AI Chatbot →

SMS & WhatsApp

ສົ່ງຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດຜ່ານ SMS & WhatsApp

ສົ່ງ SMS ແລະ ຂໍ້ຄວາມ WhatsApp ເປັນຊຸດເຖິງລູກຄ້າຫຼາຍລ້ານຄົນ ພາຍໃນບໍ່ເທົ່າໃດນາທີ. ແບ່ງກຸ່ມລູກຄ້າຢ່າງສະຫຼາດ, ວັດ ROI ຂອງແຕ່ລະແຄມເປນແບບເວລາຈິງ.

ສົ່ງຂໍ້ຄວາມດູແລລູກຄ້າ, ເຕືອນນັດ, ຢືນຢັນອໍເດີ ເປັນຊຸດ
ແມ່ແບບຂໍ້ຄວາມທີ່ອະນຸມັດໄວ້ລ່ວງໜ້າ ນຳໃຊ້ໄດ້ໄວ
ແບ່ງກຸ່ມລູກຄ້າຕາມພຶດຕິກຳ, ພື້ນທີ່ ແລະ ປະຫວັດການຊື້
A/B test ເນື້ອຫາ — ເພີ່ມອັດຕາເປີດ & ຄລິກ
ລາຍງານ delivered, open, click ແບບເວລາຈິງ
ເຊື່ອມ API — ຕໍ່ກັບ CRM, eCommerce ແລະ ລະບົບພາຍໃນ

ສອບຖາມການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ →

ຄຳຢືນຢັນ

ຄຳຕິຊົມຈາກລູກຄ້າ

ແຕ່ກ່ອນມັກຕົກສາຍລູກຄ້າໃນຊົ່ວໂມງເລັ່ງດ່ວນ. ດຽວນີ້ທຸກສາຍຖືກບັນທຶກໄວ້ໝົດ, ພາດສາຍໃດກໍ່ມີການເຕືອນໃຫ້ໂທກັບທັນທີ.

Thu Hangຜູ້ຈັດການຮ້ານເຟີນິເຈີ

ມີ CRM ຢູ່ໃນລະບົບໂທເລີຍ ພະນັກງານຂາຍຈຶ່ງບໍ່ຕ້ອງເປີດສອງໜ້າຈໍ. ປະຫວັດການໃຫ້ຄຳປຶກສາຂອງແຕ່ລະລູກຄ້າຢູ່ບ່ອນດຽວ.

Minh Tuanຫົວໜ້າທີມຂາຍ

ບໍລິການຄອລເຊັນເຕີຫຼາຍຊ່ອງທາງດ້ວຍ AI ໃຊ້ງານໄດ້ໝັ້ນຄົງຫຼາຍ. ທີມສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກເປັນມືອາຊີບ.

Anh Thanhຝ່າຍຂາຍ

ລາຍງານການໂທຊັດເຈນ ໂປ່ງໃສ ຕົວເລກກົງກັນ ຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ການຊຳລະ ແລະ ອອກໃບບິນງ່າຍຫຼາຍ.

Hong Linhບັນຊີ

ລູກຄ້າແຊັດ WhatsApp, Facebook ຫຼື ໂທເຂົ້າມາ ກໍ່ລວມມາຢູ່ໜ້າຈໍດຽວ. ທີມດູແລລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງແບ່ງກັນເຝົ້າແຕ່ລະແອັບອີກຕໍ່ໄປ.

Ngoc Anhດູແລລູກຄ້າ ເຄືອຂ່າຍຮ້ານຄ້າປີກ

ຊົມເຊີຍທີມ OMICall ທີ່ຮັບຟັງ ແລະ ປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ອອກນອກຫ້ອງການພຽງເປີດແອັບກໍ່ໂທໄດ້, ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຖືກບັນທຶກໄວ ແລະ ຄົບ.

Quynh Tramເຈົ້າຂອງຮ້ານອອນລາຍ

ແຕ່ກ່ອນບໍ່ຮູ້ວ່າທີມຂາຍໂທໄປຈັກສາຍ ຄຸນນະພາບເປັນແນວໃດ. ດຽວນີ້ເປີດລາຍງານກໍ່ເຫັນປະສິດທິພາບຂອງແຕ່ລະຄົນ.

Duc Longຜູ້ອຳນວຍການບໍລິຫານ

ແອັບສະດວກສຳລັບການຮັບ-ໂທ ເມື່ອບໍ່ໄດ້ຖືແລັບທັອບໄປ. ໜ້າຈໍເບິ່ງງ່າຍ ໃຊ້ງານງ່າຍ.

Thanh Sonຜູ້ຈັດການຫ້ອງການ

ໄປວຽກຕ່າງແຂວງກໍ່ຍັງເບິ່ງ ແລະ ອະນຸມັດ ticket ໄດ້ງ່າຍ, ການດູແລລູກຄ້າບໍ່ຂາດຕອນ.

Hai Yenຫົວໜ້າທີມດູແລລູກຄ້າ

ສະຄຣິບທັກທາຍລູກຄ້າ ແລະ ການເຕືອນນັດ ເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດ ຈຶ່ງຫຼຸດວຽກຊ້ຳຊາກໄດ້ຫຼາຍ. ທີມໂຟກັດແຕ່ລູກຄ້າທີ່ພ້ອມປິດການຂາຍ.

Van HungTelesales

80.000+ ທຸລະກິດ ກຳລັງໃຊ້ OMICall ທຸກມື້. ໃຫ້ພວກເຮົາແນະນຳວິທີນຳໃຊ້ໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ຮັບຄຳປຶກສາຟຣີ →

ບັນຫາ & ວິທີແກ້ໄຂ

ບັນຫາຂອງທຸລະກິດ ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ແກ້ໄຂແລ້ວ

ສະຫຼຸບຈາກລູກຄ້າທຸລະກິດຫຼາຍກວ່າ 80.000 ລາຍ. ບໍ່ມີຄຳຕອບແບບກວ້າງໆ — ມີແຕ່ຜົນລັບຕົວຈິງ.

ກຸ່ມບັນຫາບັນຫາທີ່ພົບເລື້ອຍ

ກຸ່ມວິທີແກ້ໄຂOMICall ແກ້ແຕ່ລະບັນຫາແນວໃດ

ລູກຄ້າກະຈັດກະຈາຍໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງເກີນໄປ ທີມບໍ່ຮູ້ວ່າຈະຕອບຢູ່ໃສ

Omni Channelinbox ດຽວລວມທຸກຊ່ອງທາງ. ພະນັກງານບໍ່ຕ້ອງເປີດ 5 ແທັບພ້ອມກັນ.

ພະນັກງານຂາຍໃຊ້ WhatsApp/Messenger ສ່ວນຕົວຂາຍເຄື່ອງ ຂໍ້ມູນຫາຍໄປພ້ອມກັບຄົນທີ່ລາອອກ

ຈັດການ WhatsApp/Messenger ຂອງທີມຂາຍຜູກບັນຊີສ່ວນຕົວເຂົ້າກັບລະບົບ. ປະຫວັດການແຊັດເປັນຂອງບໍລິສັດ.

ແຊັດຢ່າງດຽວຍັງບໍ່ພໍທີ່ຈະປິດດີວ — ລູກຄ້າ B2B ຕ້ອງໄດ້ໂທຫາ ຈຶ່ງຈະເພີ່ມອັດຕາປິດການຂາຍ

ແຊັດ + ຄອລເຊັນເຕີ ໃນລະບົບດຽວClick-to-call ຈາກກ່ອງແຊັດໄດ້ທັນທີ. ຕໍ່ເປັນສາຍໂທແບບບໍ່ສະດຸດ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບັງຄັບໃຫ້ຊື້ CRM ແຍກຕ່າງຫາກ ເຊື່ອມຕໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ

CRM ໃນຕົວຈັດການ lead, deal, pipeline ໄດ້ໃນ OMICall ເລີຍ ຫຼື ຈະເຊື່ອມກັບ CRM ເດີມກໍ່ໄດ້.

ທີມ Telesales ບໍ່ມີຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານ ແຕ່ລະຄົນເຮັດຄົນລະແບບ ວັດ KPI ບໍ່ໄດ້

Script & AI Coachingສະຄຣິບມາດຕະຖານ + AI ເຕືອນແບບເວລາຈິງລະຫວ່າງໂທ. ວັດ KPI ໄດ້ລາຍຄົນ.

ຄ່າສົ່ງ SMS/WhatsApp ສູງ ບໍ່ຮູ້ຜົນຕົວຈິງ ແລະ ຍາກທີ່ຈະ A/B test ເນື້ອຫາແຄມເປນ

Message Analyticsສົ່ງເປັນຊຸດ ຖືກກວ່າ 30%. ລາຍງານ ROI ລະອຽດແຕ່ລະແຄມເປນ.

ບໍ່ໄດ້ຄວບຄຸມຄຸນນະພາບການໂທ ມີຂໍ້ຮ້ອງທຸກແຕ່ບໍ່ມີໄຟລ໌ບັນທຶກສຽງເປັນຫຼັກຖານ

AI Voice Scoreບັນທຶກສຽງ 100% ຂອງການໂທ + AI ໃຫ້ຄະແນນອັດຕະໂນມັດ. ແຈ້ງເຕືອນເມື່ອຕ່ຳກວ່າມາດຕະຖານ.

ຊ່ວງເທດສະການຕ້ອງຂະຫຍາຍໄວ ແຕ່ຕູ້ສາຂາແບບເກົ່າບໍ່ຢືດຢຸ່ນ ແລະ ເປືອງຮາດແວ

ຄອລເຊັນເຕີເສມືອນ ຂະຫຍາຍໄດ້ເພີ່ມພະນັກງານພາຍໃນ 5 ນາທີ. ບໍ່ຕ້ອງມີຮາດແວ. ຈ່າຍຕາມການໃຊ້ຈິງ.

ຂໍ້ມູນລູກຄ້າກະຈາຍຢູ່ hotline, ແຊັດ, ອີເມວ — ບໍ່ເຫັນພາບລວມ 360°

Customer 360°ລວມທຸກຈຸດສຳຜັດ. ເບິ່ງປະຫວັດຄົບຖ້ວນຈາກທຸກຊ່ອງທາງໃນໜ້າຈໍດຽວ.

ຕ້ອງຈ້າງຄົນເຝົ້າສາຍ 24/7 ຫຼາຍຄົນ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະຕິບັດງານເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ

AI AutomationCallbot + Chatbot ຈັດການ 60–80% ຂອງການໂຕ້ຕອບປະຈຳວັນ. ພະນັກງານໄປໂຟກັດ lead ຄຸນນະພາບ.

ຄອລເຊັນເຕີ ຫຼາຍຊ່ອງທາງ ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI MADE IN VIETNAM

ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກແບຣນຊັ້ນ ນຳ