Cước gọi số 1900 là bao nhiêu và có quá đắt không? Nếu bạn đang cần thuê đầu số 1900 nhưng vẫn băn khoăn về vấn đề cước gọi ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng. Thì bạn có thể tham khảo nội dung bên dưới để biết thêm chi tiết.
Lợi ích của dịch vụ tổng đài 1900 là gì?
Tổng đài đầu số 1900 là dịch vụ thu cước từ người gọi, dùng để chăm sóc, tư vấn bán hàng chuyên nghiệp. Cách gọi vào tổng đài không thay đổi khi bạn thực hiện cuộc gọi từ bất cứ địa điểm nào. Và từ máy điện thoại nào (di động hay cố định) trên toàn quốc. Sở hữu tổng đài 1900, doanh nghiệp sẽ nhận về một số lợi ích đáng kể:
Đầu số dịch vụ 1900 thống nhất trên phạm vi toàn quốc, có thể sử dụng làm hotline chăm sóc khách hàng. Hoặc kinh doanh cung cấp dịch vụ nội dung.
Doanh nghiệp được giữ nguyên số khi di chuyển văn phòng, chi nhánh.
Có thể định tuyến cuộc gọi
Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến theo khoảng thời gian trong ngày hoặc theo từng khu vực, vùng miền khác nhau.
Tăng giá trị nhận diện thương hiệu
Kết hợp đầu số 1900 với hệ thống tổng đài cloud thông minh, bộ đôi hoàn hảo giúp CSKH hiệu quả.
Đối tượng sử dụng đầu số 1900
Mua số 1900 thích hợp với các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau sử dụng. Đặc biệt là các lĩnh vực như:
Tư vấn dịch vụ ( y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục, vv…)
Tra cứu thông tin
Đường dây nóng Hotline
Các chương trình Game Show
Hệ thống thông tin bình chọn giải trí
Dịch vụ đầu số 1900 rất thích hợp với các công ty, các tổ chức tư vấn. Hoặc các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản. Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng…
Gọi 1900 có tốn cước bao nhiêu?
Đầu số 1900 là đầu số gọi vào tốn tiền (100% tất cả các đầu số 1900 đều gọi vào tốn phí). Hiện nay, dịch vụ có nhiều mức cước khác nhau từ 1000đ/ phút đến 15.000 vnđ / phút. Tùy vào khách hàng gọi vào đầu số nào mà có giá cước tương đương. Theo Quy định của bộ thông tin truyền thông tất cả các đơn vị đăng ký tổng đài 1900 đều phải thông báo giá cước gọi vào cho khách hàng.
Cách tính cước gọi số 1900: theo block 1 phút + 1 phút (Ví dụ khách hàng gọi vào 1900-xxxx giá cước 1000đ/ phút). Nếu gọi 10s được tính là 1 phút, nếu gọi 1 phút 2 s thì được tính là 2 phút.
Đơn vị nào cho thuê tổng đài 1900 uy tín nhất?
Một trong những doanh nghiệp cho thuê tổng đài 1900 uy tín nhất hiện nay. Bạn có thể tin tưởng đó chính là OMICall – tổng đài thông minh. Với công nghệ VoIP hiện đại cùng nhiều tính năng hữu ích giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào của khách hàng.
Quản lý đơn giản: dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang web quản trị và ứng dụng mobile.
Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi: miễn phí ghi lịch sử cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi và nghe lại cuộc gọi đã ghi âm.
Chuyển hướng cuộc gọi. hệ thống hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi vào số di động khi bạn ở bên ngoài công ty.
Không giới hạn máy:số máy nhánh và số lượng nhân viên sẽ được mở rộng không giới hạn.
Hệ thống bảo mật cao: xây dựng hệ thống bảo mật cấp cao với đội ngũ kỹ sư quản trị nhiều kinh nghiệm.
Tiết kiệm tối đa chi phí: không tốn nhân lực quản trị, đầu tư phần cứng, miễn phí gọi nội bộ, cuộc gọi tự động,…
Gọi tự động. giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tìm khách hàng mới, quảng cáo chủ động, nhắc lịch hẹn…
Cước gọi tổng đài 1900 luôn được thông báo trước trong 10 giây đầu tiên để khách hàng biết. Và tránh gọi vào khi không có nhu cầu. Dịch vụ cho thuê đầu số 1900 chất lượng, số đẹp kèm theo tổng đài thông minh sử dụng nội bộ chỉ 25k/người/tháng hiện đại. Bạn có thể liên hệ ngay với OMICall để được tư vấn:
OMICALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO CHUYÊN NGHIỆP
TP.HCM: 06 Đường Số 16, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, HCM
Hà Nội: Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Hotline: 0287 1010 898 – 0903 786 808
