Ở thời đại mà tất cả mọi thứ, từ sản xuất đến kinh doanh, đời sống con người đều có sự hỗ trợ của công nghệ AI thì giải pháp gọi tự động đã không còn quá xa lạ, được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và sử dụng. Vì vậy, những mẫu kịch bản gọi tự động chính là một nền tảng quan trọng, giúp doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng một cách hiệu quả hơn. OMICall đã tổng hợp lại các mẫu kịch bản gọi tự động cho các ngành nghề khác nhau, mời bạn theo dõi bài viết dưới đây nhé!
>>> Xem thêm: Những tiêu chí khi mua tổng đài ảo vô cùng quan trọng
Mẫu kịch bản gọi tự động cho ngành giáo dục
Mẫu kịch bản auto call thông báo lịch họp phụ huynh
“Mến chào Quý Phụ huynh của em [Tên học sinh] Lớp [Tên lớp hoặc mã số lớp] Trường [Tên trường],
Nhà trường trân trọng thông báo đến Quý Phụ huynh thời gian buổi họp Phụ huynh đầu năm [Năm học]. Cụ thể là: Buổi hôp sẽ bắt đầu vào lúc [Giờ] ngày [Ngày/Tháng/Năm]. Quý Phụ huynh vui lòng nhấn phím 01 để xác nhận tham dự, nhấn phím 02 để thông báo không tham dự, nhấn phím 03 để gặp bộ phận tư vấn trao đổi thêm những thông tin khác.
Nhà trường hy vọng Quý Phụ huynh sẽ tham gia đầy đủ và đúng giờ, xin cảm ơn!”
Mẫu kịch bản auto call thông báo kết quả học tập
“Mến chào Quý Phụ huynh của em [Tên học sinh] Lớp [Tên lớp hoặc mã số lớp] Trường [Tên trường],
Nhà trường xin trân trọng thông báo đến Quý Phụ huynh điểm số kiểm tra [Giữa kỳ/Cuối kỳ] của em [Tên học sinh] như sau: [Môn học 1] [Số điểm], [Môn học 2] [Số điểm], [Môn học 3] [Số điểm],…
Nếu còn vấn đề gì thắc mắc, vui lòng nhấn phím 01 để được hỗ trợ. Xin cảm ơn!”
>>> Xem thêm: Tổng Đài Đa Kênh Thông Minh là gì?
Mẫu kịch bản gọi tự động cho ngành y tế
Mẫu kịch bản auto call nhắc lịch khám/tái khám
“Xin kính chào Quý Khách/Xin kính chào Anh/Chị [Tên khách hàng]
Chúng tôi gọi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của bệnh viện [Tên bệnh viện]. Quý Khách có đặt lịch khám/tái khám vào lúc [Thời gian] ngày [Ngày/Tháng/Năm].
Quý Khách vui lòng nhấn phím 01 để xác nhận lịch khám/tái khám, nhấn phím 02 để thay đổi lịch khám/tái khám, nhấn phím 03 để huỷ lịch khám/tái khám. Nếu còn thắc mắc gì khác, xin vui lòng nhấn phím # để gặp tư vấn viên. Xin cảm ơn!”
Mẫu kịch bản gọi tự động cho ngành bất động sản
Mẫu kịch bản auto call giới thiệu dự án
“Mến chào Quý Khách!
Vào lúc [Giờ] sáng/chiều [Ngày/Tháng/Năm] sẽ diễn ra buổi lễ chính thức công bố dự án [Tên dự án] tại [Địa điểm tổ chức], với sự góp mặt đông đảo của các Quý Đối tác và hơn [Số lượng khách hàng] khách hàng tham dự.
Sự hiện diện của Quý Khách là niềm vinh hạnh của chúng tôi. Để xác nhận tham gia, vui lòng nhấn phím 01. Để từ chối tham gia, vui lòng nhấn phím 02. Nếu Quý Khách cần biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng nhấn phím 03 để gặp trực tiếp bộ phận tư vấn viên.
Xin trân trọng cảm ơn!”
>>> Tham khảo: 04 lĩnh vực ứng dụng thành công mô hình tổng đài ảo
“Mến chào Quý Khách!
Chúng tôi là Bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty [Tên công ty], trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng chương trình [Tên chương trình] [Lý do tổ chức chương trình (Kỷ niệm thành lập, Lễ, Tết,…)] với nhiều giải thưởng vô cùng hấp dẫn, tổng giá trị giải thưởng lên đến [Số tiền thưởng].
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý Khách vui lòng nhấn phím 01. Để gặp trực tiếp tư vấn viên, nhấn phím 02. Xin cảm ơn!
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ TỔNG ĐÀI GỌI TỰ ĐỘNG MIỄN PHÍ 30 NGÀY TẠI ĐÂY:
Hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua:
- Website: Dịch Vụ Tổng Đài Ảo VoIP Thông Minh – OMICall
- Hotline: 0899 90 98 68 – 0287 1010 898
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh