Tin Tức và Xu Hướng
Trí tuệ nhân tạo "phủ sóng" gần như khắp hành tinh
Tin Tức và Xu Hướng

Các xu hướng quản trị doanh nghiệp nổi lên trong năm 2020

Trong những năm gần đây, công nghệ đang dần xâm chiếm mọi ngóc ngách của cuộc sống con người. Bạn có thể nhìn ra ngoài xã hội, hay trong chính văn phòng làm việc cũng đã có những thay đổi đang diễn ra nhanh và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thực trạng này khiến câu hỏi các lãnh đạo nên làm gì để chuẩn bị đối phó với những biến chuyển trở thành một điều gần như không thể giải đáp.

Mẹo hay và kinh nghiệm
Tổng đài thông minh - công cụ hỗ trợ tuyệt vời nhất cho doanh nghiệp
Mẹo hay và kinh nghiệm

Bí quyết đánh bại những tình huống khó xử khi bán hàng

Không phải khách hàng nào cũng tỏ ra dễ chịu khi mua sắm hay cần được tư vấn dịch vụ. Trong quá trình tiếp đón, nhiều người khó tính có thể chê bai sản phẩm, gay gắt chửi mắng nhân viên thậm tệ. Vậy đâu là cách cư xử chuyên nghiệp nhất trong những tình huống “trớ trêu” đó để thuận mua – vừa bán?

Mẹo hay và kinh nghiệm
Làm sao dể người dùng biết về thương hiệu của bạn dù vẫn chưa có doanh số?
Mẹo hay và kinh nghiệm

Bật mí tuyệt chiêu chiếm lấy niềm tin khách hàng ngay cả khi bạn chưa có doanh số

Thông thường khi truy cập vào một kênh bán hàng trực tuyến thì đầu tiên, người dùng sẽ tìm kiếm những đánh giá từ khách hàng cũ. Tuy nhiên nếu cửa hàng của bạn hoàn toàn mới, chưa phát sinh doanh số và không có những đánh giá từ khách hàng. Vậy, làm sao để lấy được niềm tin cho những khách hàng tiềm năng?

Kỹ Năng Marketing Tin Tức và Xu Hướng
Sở hữu một tổng đài thông minh là không thể thiếu
Kỹ Năng Marketing Tin Tức và Xu Hướng

Tuyệt chiêu làm khách hàng của bạn hài lòng nhờ tổng đài hotline nội bộ

Việc làm khách hàng của bạn hài lòng chính là cách tốt nhất để duy trì mối quan hệ giữa họ với doanh nghiệp. Theo Avaya – công ty công nghệ hàng đầu chuyên về các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng, mặc dù có vô số kênh CSKH như SMS, Email,….nhưng có đến 79% người dùng vẫn thích được hỗ trợ trực tiếp qua hệ thống tổng đài hotline nhờ tính nhanh chóng, kịp thời.

Contact Us