Thời gian đọc: 5 phút Trong vô vàn kênh để liên lạc, tương tác với khách hàng như Fanpage Facebook, ZNS,… Thì phương pháp gọi trực tiếp cho khách hàng lại được nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng hơn. Bởi sự tiện lợi và nhanh chóng sẽ giúp tương tác với khách hàng tốt hơn. Chính vì thế mà […]
Thời gian đọc: 8 phút Tại sao cách giao tiếp của tổng đài lại quan trọng đến vậy? Việc nhận ra vai trò của tổng đài doanh nghiệp là một điều rất quan trọng. Các báo cáo của Nuance cho thấy rằng 79% khách hàng vẫn thích việc gọi cho Tổng đài viên qua điện thoại mặc cho sự phát triển nhanh […]
Thời gian đọc: 5 phút Tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng không những làm khách hàng hài lòng mà chắc chắn lần sau sẽ quay trở lại. Đây là điều mà các công ty/doanh nghiệp nên đặc biệt quan tâm.
Thời gian đọc: 2 phút Miễn phí thiết lập, miễn phí gọi nội bộ, tặng đầu số Hotline đẹp! Thật tuyệt vời, nhanh tay đăng ký!
