Thời gian đọc: 3 phút Giải pháp chăm sóc khách hàng bằng OMICall – Dịch vụ tổng đài ảo thông minh VoIP Theo cách tổng đài Call Center truyền thống hoạt động như trước đây thì bộ phận chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc thoả mãn nhu cầu khách hàng. […]
Thời gian đọc: 6 phút Việt Nam thuộc top 30 quốc gia có thị trường bán lẻ sôi động nhất thế giới. Đây là hình thức kinh doanh mà doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng theo nhu cầu cá nhân của họ. Có thể thấy được trong những năm gần đây, thị trường này đang cực kỳ cạnh tranh và liên tục thay đổi. 5 xu hướng sẽ nào sẽ đóng vai trò quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp bán lẻ trong năm 2020?