Thời gian đọc: 8 phút Nói chuyện với khách hàng qua điện thoại khó hơn các phương tiện giao tiếp khác, trước tiên là vì không có thời gian để tạm dừng. Và định khung câu trả lời của bạn với mức độ vừa phải. Thứ hai, quá dễ dàng để mất ngữ cảnh của các cuộc trò chuyện […]
Thời gian đọc: 5 phút Đại dịch Covid-19 bùng nổ phức tạp và kéo dài gây nhiều khó khăn và thách thức các doanh nghiệp. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là hoạt động vô cùng quan trọng. Giúp doanh nghiệp kinh doanh phát triển, tối ưu chi phí. Một minh chứng chuyển đổi số cụ thể trong mùa dịch […]
Thời gian đọc: 7 phút Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hay chăm sóc khách hàng đa kênh là tiêu chí đang được các doanh nghiệp quan tâm và chú trọng. Việc nắm cho mình một giải pháp để chăm sóc khách hàng hoàn hảo trên mọi phương diện là điều rất cần thiết trong xu thế xã […]
Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài ảo OMICall – giải pháp chăm sóc khách hàng không thể thiếu trong thời đại công nghệ ngày ngay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo được xem là giải pháp lý tưởng ra đời nhằm giúp các ngành gặp khó khăn với số lượng khách hàng lớn. Đồng thời đòi hỏi quá trình chăm sóc diễn ra thường xuyên. Trong đó, ngành bất động sản thường xuyên phải thực hiện cuộc gọi tư vấn các dự án […]
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo có sẵn CRM mang đến những tính năng đột phá cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao sự trải nghiệm khách hàng, tạo ra nhiều lợi nhuận cho công ty. Liên quan: CRM tích hợp phần mềm tổng đài ảo – Giải pháp Quản lý và Chăm sóc khách […]
Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay thời đại công nghệ phát triển, việc cạnh tranh ngày cũng trở nên gay gắt hơn. Vì vậy các doanh nghiệp đua nhau cập nhật công nghệ liên tục để tăng hiệu quả việc kinh doanh cũng như quản lý doanh nghiệp. Và dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ Omicall đã ra đời nhầm giải quyết các vấn đề trên của các doanh nghiệp. Vậy hãy tìm hiểu những tính năng hấp dẫn của dịch này qua bài viết dưới đây nhé.
