Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Lợi ích phần mềm Tổng đài ảo
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Lợi ích phần mềm tổng đài ảo mang lại cho doanh nghiệp

Thời gian đọc: 4 phút Phần mềm tổng đài ảo là giải pháp hiện đại hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động telesales và chăm sóc khách hàng của mình. Mọi thứ đều sẽ được vận hành một cách trơn tru và có hệ thống. Bên cạnh đó, Tổng đài thông minh còn có khả năng cung cấp báo […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
tổng đài ảo là gì
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo là gì? Lợi ích và 19 Tính năng cần phải biết

Thời gian đọc: 15 phút Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn gì xa lạ ở thời đại công nghệ 4.0, với các nền tảng công nghệ VoIP, AI, Big Data, IoT, Cloud… Thì tổng đài ảo cũng là công nghệ 4.0 đã góp phần thúc đẩy phát triển sự tiên tiến trong lĩnh vực Voice (thoại) nói chung và Customer service (chăm sóc khách hàng) nói riêng, giúp giảm chi phí triển khai và thoại hơn 80%, giảm tối đa thời gian chăm sóc, cũng như tăng tỉ lệ bắt máy cực cao,… nếu doanh nghiệp áp dụng tổng đài ảo.

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Phần mềm tổng đài ảo? Những lợi ích đem lại cho doanh nghiệp

Thời gian đọc: 7 phút Công nghệ ngày càng phát triển, nhiều sản phẩm công nghệ ra đời đáp ứng nhu cầu công việc cũng như đời sống của con người. Và không thể nhắc đến phần mềm tổng đài ảo, một công cụ ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến hiện nay. Vậy nó đem lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp ?

Contact Us